[asterisk-users] Queue problem

[Ing. Jorge S Alanís Garza]

Hi,

 

I have 3 queues and they have the same weight. But one of the queues
receives a lot of calls (much more than the other two) so people on that
queue usually have to wait much more than the others. 

 

Is there a way to make asterisk determine the longest waiting call and give
priority to that call, having the 3 queues (I know that if I had just one
queue, this would be the natural behavior).

 

Thanks,

 

Jorge Santiago Alanís Garza 
Innovación y Desarrollo 
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jorge.alanis at blocknetworks.com.mx

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