<div dir="ltr"><div dir="ltr">On Mon, Sep 7, 2020 at 9:35 PM Carlos Chavez <<a href="mailto:cursor@telecomab.mx">cursor@telecomab.mx</a>> wrote:<br></div><div class="gmail_quote"><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex">     Some users have complained that their calls drop after about 30 <br>
seconds.  Not all, just some.  After looking at the log files the only <br>
difference I can find from the dropped calls is the following line:<br>
<br>
[2020-09-07 11:29:59] VERBOSE[21666][C-00000055] bridge.c: Bridge <br>
14410400-5e04-4358-af0c-45fd71f6f5cd: switching from simple_bridge <br>
technology to native_rtp<br>
<br>
     Most calls just do:<br>
<br>
[2020-09-07 18:13:56] VERBOSE[15293][C-00000084] bridge_channel.c: <br>
Channel PJSIP/1028-0000012a joined 'simple_bridge' basic-bridge <br>
<626258fc-0649-45c7-b0d3-630a06d2c91b><br>
<br>
     Why are some calls using the simple bridge and others switch to the <br>
native_rtp bridge?  Could this be a codec problem?  How can I prevent <br>
the switch?<br></blockquote><div><br></div><div>It depends on the channels involved as well as the features in use. To prevent direct media from occurring you can set the "direct_media" option to "no" on the endpoint. The native_rtp bridge can still be used, though, to provide more efficient in-Asterisk forwarding of media. </div></div><div><br></div>If that doesn't change things you'd need to examine further, such as looking at the SIP trace for a call (pjsip set logger on) as 30 seconds is close to the amount of time for a lost ACK to a 200 OK, which generally indicates a NAT issue.<br clear="all"><div><br></div>-- <br><div dir="ltr" class="gmail_signature"><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div style="font-family:tahoma,sans-serif"><font color="#073763">Joshua C. Colp</font></div><div style="font-family:tahoma,sans-serif"><font color="#073763">Asterisk Technical Lead</font></div><div style="font-family:tahoma,sans-serif"><font color="#073763">Sangoma Technologies</font></div><div style="font-family:tahoma,sans-serif"><font color="#073763">Check us out at <a href="http://www.sangoma.com" target="_blank">www.sangoma.com</a> and <a href="http://www.asterisk.org" target="_blank">www.asterisk.org</a></font><br></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div>