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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal">Hi all,<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">It’s slightly OT, but hopefully someone can help. I’m struggling with getting Cisco IP Phone 7942G to fail over to our secondary Asterisk server in the event of a primary failure.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">We recently bought a bunch of new Cisco 7942G phones, which now come with the requirement of FW > 9.3(1)SR1<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Unfortunately this new firmware is the version that requires the use of the <proxy>USECALLMANAGER</proxy> tag in the line configuration in order to force the phone to use UDP instead of TCP.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">I can provision the phone with one server working, however when I make that primary server “disappear” (unload module chan_sip.so), the phone doesn’t failover to the secondary.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">The old model phone (FW 8-5-4S) fails over to <backupProxy> fine when the <proxy> on the line config disappears – Within milliseconds.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">I have tried configuring <backupProxy>, as well as using a second <member> entry in the <callManagerGroup> section, but to no avail. The phones simply go to the “reorder” tone when dialing.
<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Adding a second member to the callManagerGroup does engage a new entry in the “Unified CM Configuration” section of Device Configuration, however the second entry always stays as “Standby” and never actually becomes “Active” when the first
entry fails.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Has anyone had any joy with configuring these later model 7942G’s? (or 7965G’s, as they suffer the same problem)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">I have inserted a copy of my current config attempt below – Note that this config is dynamically parsed and [_PRIM_VOIP] and [_SEC_VOIP] are replaced at TFTP-serve-time with the actual IPs of the Asterisk servers.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Any help would be much appreciated.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#4C4C4C;mso-fareast-language:EN-AU">Kind Regards,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#4C4C4C;mso-fareast-language:EN-AU">Calum</span><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Calibri Light",sans-serif;color:#767171;mso-fareast-language:EN-AU">
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">----------- CONFIG FOLLOWS -----------<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><device> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><deviceProtocol>SIP</deviceProtocol> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><sshUserId>admin</sshUserId> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><sshPassword>123456</sshPassword> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><devicePool> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <dateTimeSetting> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <dateTemplate>D/M/Y</dateTemplate> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <timeZone>[_NEWZONE]</timeZone><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <ntps> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <ntp> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <name>[_NTP]</name> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <ntpMode>Unicast</ntpMode> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> </ntp> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> </ntps> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> </dateTimeSetting> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <callManagerGroup> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <members> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <member priority="0"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <callManager> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <ports> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <ethernetPhonePort>2000</ethernetPhonePort>
<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <sipPort>5060</sipPort> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <securedSipPort>5061</securedSipPort> <o:p>
</o:p></p>
<p class="MsoNormal"> </ports> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <processNodeName>[_SEC_VOIP]</processNodeName>
<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> </callManager> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> </member> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> </members> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> </callManagerGroup> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"></devicePool> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><sipProfile> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <sipProxies> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <backupProxy>[_PRIM_VOIP]</backupProxy> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <backupProxyPort>5060</backupProxyPort> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <emergencyProxy></emergencyProxy> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <emergencyProxyPort></emergencyProxyPort> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <outboundProxy></outboundProxy> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <outboundProxyPort>5060</outboundProxyPort> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <registerWithProxy>true</registerWithProxy> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> </sipProxies> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <sipCallFeatures> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <cnfJoinEnabled>true</cnfJoinEnabled> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <callForwardURI>x-cisco-serviceuri-cfwdall</callForwardURI>
<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <callPickupURI>x-cisco-serviceuri-pickup</callPickupURI>
<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <callPickupListURI>x-cisco-serviceuri-opickup</callPickupListURI>
<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <callPickupGroupURI>x-cisco-serviceuri-gpickup</callPickupGroupURI>
<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <meetMeServiceURI>x-cisco-serviceuri-meetme</meetMeServiceURI>
<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <abbreviatedDialURI>x-cisco-serviceuri-abbrdial</abbreviatedDialURI>
<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <rfc2543Hold>false</rfc2543Hold> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <callHoldRingback>2</callHoldRingback> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <localCfwdEnable>true</localCfwdEnable> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <semiAttendedTransfer>true</semiAttendedTransfer> <o:p>
</o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <anonymousCallBlock>2</anonymousCallBlock> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <callerIdBlocking>2</callerIdBlocking> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <dndControl>0</dndControl> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <remoteCcEnable>true</remoteCcEnable> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> </sipCallFeatures> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <sipStack> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <sipInviteRetx>2</sipInviteRetx> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <sipRetx>6</sipRetx> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <timerInviteExpires>180</timerInviteExpires> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <timerRegisterExpires>3600</timerRegisterExpires> <o:p>
</o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <timerRegisterDelta>5</timerRegisterDelta> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <timerKeepAliveExpires>120</timerKeepAliveExpires> <o:p>
</o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <timerSubscribeExpires>120</timerSubscribeExpires> <o:p>
</o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <timerSubscribeDelta>5</timerSubscribeDelta> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <timerT1>500</timerT1> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <timerT2>4000</timerT2> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <maxRedirects>70</maxRedirects> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <remotePartyID>false</remotePartyID> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <userInfo>None</userInfo> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> </sipStack> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <autoAnswerTimer>1</autoAnswerTimer> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <autoAnswerAltBehavior>false</autoAnswerAltBehavior> <o:p>
</o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <autoAnswerOverride>true</autoAnswerOverride> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <transferOnhookEnabled>true</transferOnhookEnabled> <o:p>
</o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <enableVad>false</enableVad> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <dtmfAvtPayload>101</dtmfAvtPayload> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <dtmfDbLevel>3</dtmfDbLevel> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <dtmfOutofBand>avt</dtmfOutofBand> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <alwaysUsePrimeLine>false</alwaysUsePrimeLine> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <alwaysUsePrimeLineVoiceMail>false</alwaysUsePrimeLineVoiceMail>
<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <kpml>3</kpml> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <phoneLabel>[PHONELABEL]</phoneLabel> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <stutterMsgWaiting>1</stutterMsgWaiting> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <callStats>false</callStats> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <silentPeriodBetweenCallWaitingBursts>10</silentPeriodBetweenCallWaitingBursts>
<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <disableLocalSpeedDialConfig>false</disableLocalSpeedDialConfig>
<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <sipLines> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <line button="1"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <featureID>9</featureID> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <featureLabel>[LINE1_NAME]</featureLabel> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <proxy>USECALLMANAGER</proxy> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <port>5060</port> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <name>[LINE1_AUTHNAME]</name> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <displayName>[LINE1_NAME]</displayName> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <autoAnswer> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <autoAnswerEnabled>2</autoAnswerEnabled> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> </autoAnswer> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <callWaiting>3</callWaiting> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <authName>[LINE1_AUTHNAME]</authName> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <authPassword>[LINE1_SECRET]</authPassword> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <sharedLine>true</sharedLine> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <messageWaitingLampPolicy>1</messageWaitingLampPolicy>
<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <messagesNumber>[_MAIL]</messagesNumber> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <ringSettingIdle>4</ringSettingIdle> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <ringSettingActive>5</ringSettingActive> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <contact>[LINE1_NAME]</contact> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <forwardCallInfoDisplay> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <callerName>true</callerName> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <callerNumber>false</callerNumber> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <redirectedNumber>false</redirectedNumber> <o:p>
</o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <dialedNumber>true</dialedNumber> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> </forwardCallInfoDisplay> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> </line> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <line button="2"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <featureID>9</featureID> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <featureLabel>[LINE2_NAME]</featureLabel> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <proxy>USECALLMANAGER</proxy> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <port>5060</port> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <name>[LINE2_AUTHNAME]</name> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <displayName>[LINE2_NAME]</displayName> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <autoAnswer> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <autoAnswerEnabled>2</autoAnswerEnabled> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> </autoAnswer> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <callWaiting>3</callWaiting> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <authName>[LINE2_AUTHNAME]</authName> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <authPassword>[LINE2_SECRET]</authPassword> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <sharedLine>false</sharedLine> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <messageWaitingLampPolicy>1</messageWaitingLampPolicy>
<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <messagesNumber>[_MAIL]</messagesNumber> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <ringSettingIdle>4</ringSettingIdle> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <ringSettingActive>5</ringSettingActive> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <contact>[LINE2_NAME]</contact> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <forwardCallInfoDisplay> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <callerName>true</callerName> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <callerNumber>false</callerNumber> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <redirectedNumber>false</redirectedNumber> <o:p>
</o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <dialedNumber>true</dialedNumber> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> </forwardCallInfoDisplay> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> </line> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> </sipLines> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <voipControlPort>5060</voipControlPort> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <startMediaPort>16348</startMediaPort> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <stopMediaPort>20134</stopMediaPort> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <dscpForAudio>184</dscpForAudio> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <ringSettingBusyStationPolicy>0</ringSettingBusyStationPolicy>
<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <dialTemplate>dialplan.xml</dialTemplate> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <softKeyFile></softKeyFile> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"></sipProfile> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><commonProfile> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <phonePassword></phonePassword> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <backgroundImageAccess>true</backgroundImageAccess> <o:p>
</o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <callLogBlfEnabled>2</callLogBlfEnabled> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"></commonProfile><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><vendorConfig> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <disableSpeaker>false</disableSpeaker> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <disableSpeakerAndHeadset>false</disableSpeakerAndHeadset>
<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <pcPort>0</pcPort> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <settingsAccess>1</settingsAccess> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <garp>0</garp> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <voiceVlanAccess>0</voiceVlanAccess> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <videoCapability>0</videoCapability> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <autoSelectLineEnable>0</autoSelectLineEnable> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <webAccess>0</webAccess> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <daysDisplayNotActive>1,7</daysDisplayNotActive> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <displayOnTime>07:00</displayOnTime> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <displayOnDuration>12:00</displayOnDuration> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <displayIdleTimeout>00:15</displayIdleTimeout> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <displayOnWhenIncomingCall>1</displayOnWhenIncomingCall><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <spanToPCPort>1</spanToPCPort> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <loggingDisplay>1</loggingDisplay> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <loadServer></loadServer> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"></vendorConfig> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><deviceSecurityMode>1</deviceSecurityMode> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><authenticationURL>http://[_PRIM_VOIP]/cgi-bin/auth</authenticationURL><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><directoryURL>[DIRECTORY]</directoryURL> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><informationURL></informationURL> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><messagesURL></messagesURL> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><servicesURL>[SERVICES]</servicesURL><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><proxyServerURL></proxyServerURL> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><dscpForSCCPPhoneConfig>96</dscpForSCCPPhoneConfig> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><dscpForSCCPPhoneServices>0</dscpForSCCPPhoneServices> <o:p>
</o:p></p>
<p class="MsoNormal"><dscpForCm2Dvce>96</dscpForCm2Dvce> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><transportLayerProtocol>2</transportLayerProtocol> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><loadInformation>SIP42.9-4-2SR3-1S</loadInformation><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><phonePersonalization>1</phonePersonalization><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><capfAuthMode>0</capfAuthMode> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><capfList> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <capf> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <phonePort>3804</phonePort> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> </capf> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"></capfList> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><certHash></certHash> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><encrConfig>false</encrConfig> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"></device><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
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<P>___________________________________________________________________________</P>
<P> Australian Antarctic Division - Commonwealth of
Australia<BR>IMPORTANT: This transmission is intended for the addressee only. If
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