<p dir="ltr">Your second call is not without sound, there is simply no call at all.<br>
As the first answer the call his channel and the external call channel connected.<br>
The second device simply off hook but his channel have no external channel to connect.</p>
<p dir="ltr">It's looks like a simple telephony glare.</p>
<p dir="ltr">Sam</p>
<div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">בתאריך 30 בנוב' 2016 7:00 PM,‏ "marek cervenka" <<a href="mailto:cervajs2@gmail.com">cervajs2@gmail.com</a>> כתב:<br type="attribution"><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">hi,<br>
<br>
our customer reports problem when 2 agents answer the call in the same time<br>
<br>
faster operator (device) answer the call, but the second is showed up (on device) and call is without sound<br>
<br>
asterisk 13.9/app_queue with strategy ringall/operators via Local channel with sip device (chan_sip)<br>
<br>
do you have any tips/info before i will dig deep into logs/debug?<br>
<br>
checked google&<a href="http://issues.asterisk.org" rel="noreferrer" target="_blank">issues.asterisk.org</a> without any clue<br>
<br>
marek<br>
<br>
<br>
<br>
-- <br>
______________________________<wbr>______________________________<wbr>_________<br>
-- Bandwidth and Colocation Provided by <a href="http://www.api-digital.com" rel="noreferrer" target="_blank">http://www.api-digital.com</a> --<br>
<br>
Check out the new Asterisk community forum at: <a href="https://community.asterisk.org/" rel="noreferrer" target="_blank">https://community.asterisk.org<wbr>/</a><br>
<br>
New to Asterisk? Start here:<br>
     <a href="https://wiki.asterisk.org/wiki/display/AST/Getting+Started" rel="noreferrer" target="_blank">https://wiki.asterisk.org/wik<wbr>i/display/AST/Getting+Started</a><br>
<br>
asterisk-users mailing list<br>
To UNSUBSCRIBE or update options visit:<br>
  <a href="http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-users" rel="noreferrer" target="_blank">http://lists.digium.com/mailma<wbr>n/listinfo/asterisk-users</a><br>
</blockquote></div></div>