<div dir="ltr"><div><div>Hi All,<br><br></div>Anybody know about to using AMI to agent answer call that placed in QUEUE.<br><br></div><div>Asterisk Version : 1.8.9.1<br>Queue Name : agent-support<br></div><div>Agent logged in Extension : SIP/8001,SIP/8002 ...<br>strategy : ringall<br><br></div><div>1) How to intimate or send information to available agent to inside queue incoming call ringing.<br></div><div>2) How to agent answer incoming call that placed in queue.<br></div><div>3) AMI for agent Hold/Unhold call.<br></div><div><br></div><div>Thanks.<br></div><div><br></div><div><div><div><div>Rajnikant Vanza<br><br></div>
</div></div></div></div>