<div dir="ltr"><div><div><div>Hi,<br></div>I have a problem with the queue. My system is 'Asterisk 1.8.20.0 built by mockbuild @ <a href="http://buildvm-24.phx2.fedoraproject.org">buildvm-24.phx2.fedoraproject.org</a> on a x86_64 running Linux' (core show version) and my OS is Red Hat Enterprise Linux Server release 6.3 (Santiago).<br>

</div><span id="result_box" class="" lang="en"><span class="">I have</span> <span class="">six queues</span><span class="">...</span><span class="">into the top five</span> I run the application background with a choice (1-5) then redirect to a queue, but here the caller doesn't hear the ringing...the sixth instead I redirect the caller directly the queue and it hears the ringing....why? <br>

The member queue phones work correctly, they ringing with the stategy 'linear'!<br><br>This is my dialplan:<br><br><b>[ivr-filiale-latina]<br>exten => s,1,Verbose( ** IVR FILIALE LATINA.)<br>same => n,Set(CALLERID(name)=LATINA)<br>

same => n,Macro(select_fe,s,1)<br>same => n,Ringing()<br>same => n,Answer()<br>same => n,Wait(0.5)<br>same => n,Set(CHANNEL(language)=it)<br>same => n,GotoIfTime(8:15-19:30,*,*,*?latina_open,s,1:latina_close,s,1)<br>

same => n,Hangup()<br><br>[latina_open]<br>exten => s,1,Verbose( ** FILIALE DI LATINA APERTA.)<br>same => n(menu),Background(risponditore-filiali/Latina/ivr)<br>same => n,Waitexten(5)<br><br>exten => _[1-5],1,Verbose( ** Digitata selezione ${EXTEN})<br>

same => n,Queue(coda_ivr-latina_opzione${EXTEN}-${QUEUE},r) <u><i>--> the ringing doesn't work!</i><br></u><br>exten => t,1,Verbose( ** Nessuna selezione effettuata.)<br>same => n,Goto(s,menu)<br><br>exten => *,1,Verbose( ** Parlare con un operatore.)<br>

same => n,Goto(5,1)<br><br>exten => #,1,Verbose( ** Riascolto messaggio.)<br>same => n,Goto(s,menu)<br><br>[latina_close]<br>exten => s,1,Verbose( ** FILIALE DI LATINA CHIUSA.)<br>same => n,Queue(coda_ivr-latina_close-${QUEUE},r) <i><u>--> the ringing works!</u><br>

</i>same => n,Hangup()</b><br><br></span></div><span id="result_box" class="" lang="en">Danilo<br></span><div><span id="result_box" class="" lang="en"><span class=""></span></span></div></div>