<html>
<head>
<style><!--
.hmmessage P
{
margin:0px;
padding:0px
}
body.hmmessage
{
font-size: 10pt;
font-family:Tahoma
}
--></style></head>
<body class='hmmessage'><div dir='ltr'>



Hello,<BR>&nbsp;<BR>voicemail password is not getting changed through phone handset while IVR indicates that password has been changed. During google I found that uniqueid column must not be changed so it is not changed. Please guide on this.<BR>&nbsp;<BR>During debug log I found below but in mysql db new password is not getting updated,<BR>&nbsp;<BR>[Jun 15 13:54:07] VERBOSE[6418] file.c:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; -- &lt;SIP/123-00000005&gt; Playing 'vm-newpassword.gsm' (language 'en')<br>[Jun 15 13:54:10] DEBUG[6418] channel.c: Set channel SIP/123-00000005 to write format ulaw<BR>[Jun 15 13:54:15] VERBOSE[6418] file.c:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; -- &lt;SIP/123-00000005&gt; Playing 'vm-reenterpassword.gsm' (language 'en')<BR>[Jun 15 13:54:22] DEBUG[6418] app_voicemail.c: User&nbsp;123 set password to 3333 of length 4<br>[Jun 15 13:54:22] DEBUG[6418] channel.c: Set channel SIP/123-00000005 to write format gsm<br>[Jun 15 13:54:22] VERBOSE[6418] file.c:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; -- &lt;SIP/123-00000005&gt; Playing 'vm-passchanged.gsm' (language 'en')<br><BR>Regards,<BR>Kamlesh<BR>&nbsp;<BR>&nbsp;<BR>                                               </div></body>
</html>