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</o:shapelayout></xml><![endif]--></head><body lang=EN-US link=blue vlink=purple><div class=WordSection1><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Then on my polycom what are the configurations?<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Is it with the line keys such as reg.1 be my extension with line key set to 2 and reg.2 be 1000 ( SLA line 1 ) reg.3 = 200 ( SLA line 2 )<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Or is this set up in the bottom part of the configs under the attendant section?<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>--E<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><div><div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in'><p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>From:</span></b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'> asterisk-users-bounces@lists.digium.com [mailto:asterisk-users-bounces@lists.digium.com] <b>On Behalf Of </b>Danny Nicholas<br><b>Sent:</b> Thursday, May 10, 2012 2:55 PM<br><b>To:</b> 'Asterisk Users Mailing List - Non-Commercial Discussion'<br><b>Subject:</b> Re: [asterisk-users] SLA - Shared Line Appearance - Polycom<o:p></o:p></span></p></div></div><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Correct &#8211; the sla.conf makes the line &#8220;active&#8221; the hint makes it accessible by the phone.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><div><div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in'><p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>From:</span></b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'> asterisk-users-bounces@lists.digium.com [mailto:asterisk-users-bounces@lists.digium.com] <b>On Behalf Of </b>eherr<br><b>Sent:</b> Thursday, May 10, 2012 1:51 PM<br><b>To:</b> 'Asterisk Users Mailing List - Non-Commercial Discussion'<br><b>Subject:</b> Re: [asterisk-users] SLA - Shared Line Appearance - Polycom<o:p></o:p></span></p></div></div><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Would those be the shared lines?<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Continuing with the assumption they are, I need to set them up in stations in the SLA.conf file?<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><div><div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in'><p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>From:</span></b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'> <a href="mailto:asterisk-users-bounces@lists.digium.com">asterisk-users-bounces@lists.digium.com</a> <a href="mailto:[mailto:asterisk-users-bounces@lists.digium.com]">[mailto:asterisk-users-bounces@lists.digium.com]</a> <b>On Behalf Of </b>Danny Nicholas<br><b>Sent:</b> Thursday, May 10, 2012 2:44 PM<br><b>To:</b> 'Asterisk Users Mailing List - Non-Commercial Discussion'<br><b>Subject:</b> Re: [asterisk-users] SLA - Shared Line Appearance - Polycom<o:p></o:p></span></p></div></div><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Since you are doing all SIP, you would want something like this:<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>exten =&gt; 1000,hint,SIP/100<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>exten =&gt; 2000,hint,SIP/200<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>exten =&gt; 3000,hint,SIP/300<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>exten =&gt; 4000,hint,SIP/400<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Then set up your lines to look for 1000@default, 2000@default, etc.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><div><div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in'><p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>From:</span></b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'> <a href="mailto:asterisk-users-bounces@lists.digium.com">asterisk-users-bounces@lists.digium.com</a> <a href="mailto:[mailto:asterisk-users-bounces@lists.digium.com]">[mailto:asterisk-users-bounces@lists.digium.com]</a> <b>On Behalf Of </b>eherr<br><b>Sent:</b> Thursday, May 10, 2012 1:40 PM<br><b>To:</b> 'Asterisk Users Mailing List - Non-Commercial Discussion'<br><b>Subject:</b> Re: [asterisk-users] SLA - Shared Line Appearance - Polycom<o:p></o:p></span></p></div></div><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Unfortunately I am still a sitting duck.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Any old configs you can show me?<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Its driving me insane.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>I am trying to set it up in this fashion:<o:p></o:p></span></p><p>Everything is SIP based. I do not have ZAP/Dahdi/etc.<o:p></o:p></p><p>6 IP650 phones.<o:p></o:p></p><p>line keys 3,4,5,6 will be emulating the Key System with line keys 1 and 2 be set to have their extension.<o:p></o:p></p><p>A call comes in, it rings SLA_line 1 ( line key 3) on all phones. If I pick up, that line is now active on all phones. If another call comes in, it goes to SLA_Line 2 ( line key 4 ). If I put SLA_line1 on hold, it shows on hold for all phones. A coworker then picks up SLA_line1 and continues to the conversation from their phone.<o:p></o:p></p><p>I do not necessarily care if they can call out on the SLA_line(n)s since they will have line key 1 and 2 set to their personal extension.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>-E<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><div><div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in'><p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>From:</span></b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'> <a href="mailto:asterisk-users-bounces@lists.digium.com">asterisk-users-bounces@lists.digium.com</a> <a href="mailto:[mailto:asterisk-users-bounces@lists.digium.com]">[mailto:asterisk-users-bounces@lists.digium.com]</a> <b>On Behalf Of </b>Danny Nicholas<br><b>Sent:</b> Thursday, May 10, 2012 2:34 PM<br><b>To:</b> 'Asterisk Users Mailing List - Non-Commercial Discussion'<br><b>Subject:</b> Re: [asterisk-users] SLA - Shared Line Appearance - Polycom<o:p></o:p></span></p></div></div><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>I was able to do it with 1.4 and an IP501. You just get your hints set up correctly and life should be good.&nbsp; You set up the hints as contacts in the directory.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><div><div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in'><p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>From:</span></b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'> <a href="mailto:asterisk-users-bounces@lists.digium.com">asterisk-users-bounces@lists.digium.com</a> <a href="mailto:[mailto:asterisk-users-bounces@lists.digium.com]">[mailto:asterisk-users-bounces@lists.digium.com]</a> <b>On Behalf Of </b>eherr<br><b>Sent:</b> Thursday, May 10, 2012 1:31 PM<br><b>To:</b> 'Asterisk Users Mailing List - Non-Commercial Discussion'<br><b>Subject:</b> Re: [asterisk-users] SLA - Shared Line Appearance - Polycom<o:p></o:p></span></p></div></div><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Yes but I am not able to follow it to completion.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>I think the guide is quite incomplete.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>I am also trying to follow another guide which leaves things out.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>I was hoping that someone has it working so they can tell me exactly what is missing and needs to be done.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>--E<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><div><div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in'><p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>From:</span></b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'> <a href="mailto:asterisk-users-bounces@lists.digium.com">asterisk-users-bounces@lists.digium.com</a> <a href="mailto:[mailto:asterisk-users-bounces@lists.digium.com]">[mailto:asterisk-users-bounces@lists.digium.com]</a> <b>On Behalf Of </b>Danny Nicholas<br><b>Sent:</b> Thursday, May 10, 2012 2:18 PM<br><b>To:</b> 'Asterisk Users Mailing List - Non-Commercial Discussion'<br><b>Subject:</b> Re: [asterisk-users] SLA - Shared Line Appearance - Polycom<o:p></o:p></span></p></div></div><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>You read this? - <a href="http://www.asteriskdocs.org/en/3rd_Edition/asterisk-book-html-chunk/SLA.html">http://www.asteriskdocs.org/en/3rd_Edition/asterisk-book-html-chunk/SLA.html</a><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><div><div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in'><p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>From:</span></b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'> <a href="mailto:asterisk-users-bounces@lists.digium.com">asterisk-users-bounces@lists.digium.com</a> <a href="mailto:[mailto:asterisk-users-bounces@lists.digium.com]">[mailto:asterisk-users-bounces@lists.digium.com]</a> <b>On Behalf Of </b>eherr<br><b>Sent:</b> Thursday, May 10, 2012 12:00 PM<br><b>To:</b> 'Asterisk Users Mailing List - Non-Commercial Discussion'<br><b>Subject:</b> Re: [asterisk-users] SLA - Shared Line Appearance - Polycom<o:p></o:p></span></p></div></div><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Oh yeah, damn small things&#8230;<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Asterisk 1.8.7.1<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Polycom IP650<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Thanks,<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>--E<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><div><div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in'><p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>From:</span></b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'> <a href="mailto:asterisk-users-bounces@lists.digium.com">asterisk-users-bounces@lists.digium.com</a> <a href="mailto:[mailto:asterisk-users-bounces@lists.digium.com]">[mailto:asterisk-users-bounces@lists.digium.com]</a> <b>On Behalf Of </b>Danny Nicholas<br><b>Sent:</b> Thursday, May 10, 2012 10:47 AM<br><b>To:</b> 'Asterisk Users Mailing List - Non-Commercial Discussion'<br><b>Subject:</b> Re: [asterisk-users] SLA - Shared Line Appearance - Polycom<o:p></o:p></span></p></div></div><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Which flavor of Asterisk and what model Polycom?&nbsp; Both are factors in the possible success of the task.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><div><div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in'><p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>From:</span></b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'> <a href="mailto:asterisk-users-bounces@lists.digium.com">asterisk-users-bounces@lists.digium.com</a> <a href="mailto:[mailto:asterisk-users-bounces@lists.digium.com]">[mailto:asterisk-users-bounces@lists.digium.com]</a> <b>On Behalf Of </b>eherr<br><b>Sent:</b> Thursday, May 10, 2012 9:45 AM<br><b>To:</b> <a href="mailto:asterisk-users@lists.digium.com">asterisk-users@lists.digium.com</a><br><b>Subject:</b> [asterisk-users] SLA - Shared Line Appearance - Polycom<o:p></o:p></span></p></div></div><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p><p class=MsoPlainText>Has anyone been able to get SLA ( Shared Line Appearance ) to work with Polycom phones.<o:p></o:p></p><p class=MsoPlainText><o:p>&nbsp;</o:p></p><p class=MsoPlainText>I want to be able to emulate a key system but I cannot figure it out.<o:p></o:p></p><p class=MsoPlainText><o:p>&nbsp;</o:p></p><p class=MsoPlainText>Everything I tried so far is just not working together.<o:p></o:p></p><p class=MsoPlainText><o:p>&nbsp;</o:p></p><p class=MsoPlainText>Thanks,<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>--E<o:p></o:p></p></div></body></html>