<div>Use callcounter = yes in sip.conf  for 1.8<br></div><div><br></div><div>--SATISH</div><br><div class="gmail_quote">On Wed, Nov 23, 2011 at 11:10 AM, Raj Mathur (राज माथुर) <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:raju@linux-delhi.org">raju@linux-delhi.org</a>&gt;</span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex;"><div class="im">On Wednesday 23 Nov 2011, bilal ghayyad wrote:<br>
&gt; Asterisk version is 1.8.4.2<br>
&gt;<br>
&gt; Just I need to know if the below is a  normal behaviour of asterisk<br>
&gt; or I have something wrong in the settings:<br>
&gt;<br>
&gt; I am surprised how the queue is sending calls (and not only one call,<br>
&gt; but a lot of calls) to the agent and the agent already has a call?!!<br>
&gt;<br>
&gt; I tried ringinuse=no but same thing.<br>
&gt;<br>
&gt; Does this happen because when I login to the queue then I use the<br>
&gt; Phone Interface (for example, SIP/username) and if I used the login<br>
&gt; to be as agent, then I will not see this problem? Really I spent a<br>
&gt; lot of time trying to resolve it without any success.<br>
<br>
</div>You need to set call-limit and busylevel in the peer&#39;s SIP<br>
configuration.  Works for our agents with call-limit = 50 (some<br>
arbitrary figure) and busylevel = 1.<br>
<br>
ringinuse = no is required in any case.<br>
<br>
Regards,<br>
<br>
-- Raj<br>
<font color="#888888">--<br>
Raj Mathur                          || <a href="mailto:raju@kandalaya.org">raju@kandalaya.org</a>   || GPG:<br>
<a href="http://otheronepercent.blogspot.com" target="_blank">http://otheronepercent.blogspot.com</a> || <a href="http://kandalaya.org" target="_blank">http://kandalaya.org</a> || CC68<br>
It is the mind that moves           || <a href="http://schizoid.in" target="_blank">http://schizoid.in</a>   || D17F<br>
</font><div><div class="h5"><br>
--<br>
_____________________________________________________________________<br>
-- Bandwidth and Colocation Provided by <a href="http://www.api-digital.com" target="_blank">http://www.api-digital.com</a> --<br>
New to Asterisk? Join us for a live introductory webinar every Thurs:<br>
               <a href="http://www.asterisk.org/hello" target="_blank">http://www.asterisk.org/hello</a><br>
<br>
asterisk-users mailing list<br>
To UNSUBSCRIBE or update options visit:<br>
   <a href="http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-users" target="_blank">http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-users</a><br>
</div></div></blockquote></div><br>