<div dir="ltr"><div>thanks for your replay i give the permissions 777 to this file moh1 and i still have the same issue</div>
<div> </div>
<div>best regards<br><br></div>
<div class="gmail_quote">2011/10/5 Sammy Govind <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:govoiper@gmail.com">govoiper@gmail.com</a>&gt;</span><br>
<blockquote style="BORDER-LEFT: #ccc 1px solid; MARGIN: 0px 0px 0px 0.8ex; PADDING-LEFT: 1ex" class="gmail_quote">Give that moh1 directory permissions, I once had similar issue that same files being placed in default moh directory were played but making a new call and directory couldn&#39;t play anything. So I fixed that by granting directory permissions. 
<div>
<div></div>
<div class="h5">
<div><br><br>
<div class="gmail_quote">On Wed, Oct 5, 2011 at 2:25 PM, salaheddine elharit <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:salah.elharit200@gmail.com" target="_blank">salah.elharit200@gmail.com</a>&gt;</span> wrote:<br>
<blockquote style="BORDER-LEFT: #ccc 1px solid; MARGIN: 0px 0px 0px 0.8ex; PADDING-LEFT: 1ex" class="gmail_quote">
<div dir="ltr">
<div>Hi </div>
<div> </div>
<div>yes i have noticed the same result when i play a file like the default i can hear the music but when i play another file there is no sound</div>
<div> </div>
<div>about your question danny :yes i have created a file in  /var/lib/asterisk/moh1</div>
<div> </div>
<div>and i configure in musiconhold.conf like below</div>
<div> </div>
<div>[default1]<br>mode=files<br>directory=/var/lib/asterisk/moh1<br><br></div>
<div class="gmail_quote">2011/10/4 Kevin Oravits <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:koravits@rcolegal.com" target="_blank">koravits@rcolegal.com</a>&gt;</span><br>
<blockquote style="BORDER-LEFT: #ccc 1px solid; MARGIN: 0px 0px 0px 0.8ex; PADDING-LEFT: 1ex" class="gmail_quote">
<div>
<div></div>
<div>
<div lang="EN-US" link="blue" vlink="purple">
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="COLOR: #1f497d; FONT-SIZE: 11pt">I’ve noticed on our system the sound files have to be in an exact format for Asterisk to play them. <u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="COLOR: #1f497d; FONT-SIZE: 11pt">Bit Rate: 128kbps<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="COLOR: #1f497d; FONT-SIZE: 11pt">Audio sample size: 16 bit<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="COLOR: #1f497d; FONT-SIZE: 11pt">Channels: 1(mono)<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="COLOR: #1f497d; FONT-SIZE: 11pt">Audio Sample rate: 8kHz<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="COLOR: #1f497d; FONT-SIZE: 11pt">Audio format: PCM<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="COLOR: #1f497d; FONT-SIZE: 11pt"><u></u> <u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="COLOR: #1f497d; FONT-SIZE: 11pt">I actually downloaded a program and remixed the audio files to match these settings. Before that, I couldn’t get my Asterisk to play any non-standard music.<u></u><u></u></span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="COLOR: #1f497d; FONT-SIZE: 11pt"><u></u> <u></u></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><b><span style="COLOR: #333333; FONT-SIZE: 10pt">Kevin Oravits  </span></b><span style="COLOR: #1f497d; FONT-SIZE: 11pt"><u></u><u></u></span></p></div>
<p class="MsoNormal"><span style="COLOR: #1f497d; FONT-SIZE: 11pt"><u></u> <u></u></span></p>
<div>
<div style="BORDER-BOTTOM: medium none; BORDER-LEFT: medium none; PADDING-BOTTOM: 0in; PADDING-LEFT: 0in; PADDING-RIGHT: 0in; BORDER-TOP: #b5c4df 1pt solid; BORDER-RIGHT: medium none; PADDING-TOP: 3pt">
<p class="MsoNormal"><b><span style="FONT-SIZE: 10pt">From:</span></b><span style="FONT-SIZE: 10pt"> Danny Nicholas [mailto:<a href="mailto:danny@debsinc.com" target="_blank">danny@debsinc.com</a>] <br><b>Sent:</b> Tuesday, October 04, 2011 11:48 AM </span></p>

<div><br><b>To:</b> &#39;Asterisk Users Mailing List - Non-Commercial Discussion&#39;<br></div><b>Subject:</b> Re: [asterisk-users] music on hold<u></u><u></u> 
<p></p>
<p></p></div></div>
<div>
<div></div>
<div>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<div>
<p class="MsoNormal">You have files in /var/lib/asterisk/moh1?<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal"><b>From:</b> <a href="mailto:asterisk-users-bounces@lists.digium.com" target="_blank">asterisk-users-bounces@lists.digium.com</a> [mailto:<a href="mailto:asterisk-users-bounces@lists.digium.com" target="_blank">asterisk-users-bounces@lists.digium.com</a>] <b>On Behalf Of </b>salaheddine elharit<br>
<b>Sent:</b> Tuesday, October 04, 2011 12:49 PM<br><b>To:</b> Asterisk Users Mailing List - Non-Commercial Discussion<br><b>Subject:</b> [asterisk-users] music on hold<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<div>
<p>i configure new music on hold like below in order to play music for outbond calls<u></u><u></u></p>
<p>i want tp play a music until answer form customer<u></u><u></u></p>
<p>[default1]<br>mode=files<br>directory=/var/lib/asterisk/moh1<u></u><u></u></p>
<p>exten =&gt; 0678XXXXXX,1,Set(CALLERID(number)=520XXXXXX)<br>exten =&gt; 0678XXXXXX,n,MixMonitor(zap_g1_${EXTEN}_${UNIQUEID}.wav|av(0}V(0))<br>exten =&gt; 0678XXXXXX,n,Dial(Zap/g1/${EXTEN},,m(default1))<br>exten =&gt; 0678XXXXXX,n,Hangup()<u></u><u></u></p>

<p><br>when i put the default music i can listen without issue but when i put another music .wav Or gsm or Mp3<u></u><u></u></p>
<div>
<p class="MsoNormal">there is no music  there is just the ringing<u></u><u></u></p></div>
<div>
<p class="MsoNormal"> <u></u><u></u></p></div></div></div></div></div></div></div><br></div></div>--<br>_____________________________________________________________________<br>-- Bandwidth and Colocation Provided by <a href="http://www.api-digital.com/" target="_blank">http://www.api-digital.com</a> --<br>
New to Asterisk? Join us for a live introductory webinar every Thurs:<br>              <a href="http://www.asterisk.org/hello" target="_blank">http://www.asterisk.org/hello</a><br><br>asterisk-users mailing list<br>To UNSUBSCRIBE or update options visit:<br>
  <a href="http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-users" target="_blank">http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-users</a><br></blockquote></div><br></div><br>--<br>_____________________________________________________________________<br>
-- Bandwidth and Colocation Provided by <a href="http://www.api-digital.com/" target="_blank">http://www.api-digital.com</a> --<br>New to Asterisk? Join us for a live introductory webinar every Thurs:<br>              <a href="http://www.asterisk.org/hello" target="_blank">http://www.asterisk.org/hello</a><br>
<br>asterisk-users mailing list<br>To UNSUBSCRIBE or update options visit:<br>  <a href="http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-users" target="_blank">http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-users</a><br>
</blockquote></div><br></div></div></div><br>--<br>_____________________________________________________________________<br>-- Bandwidth and Colocation Provided by <a href="http://www.api-digital.com/" target="_blank">http://www.api-digital.com</a> --<br>
New to Asterisk? Join us for a live introductory webinar every Thurs:<br>              <a href="http://www.asterisk.org/hello" target="_blank">http://www.asterisk.org/hello</a><br><br>asterisk-users mailing list<br>To UNSUBSCRIBE or update options visit:<br>
  <a href="http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-users" target="_blank">http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-users</a><br></blockquote></div><br></div>