Hi Brian,<div><br></div><div>Did you find a solution to your problem? or at least got a working dial-plan for it? I have the same problem again as well and want to know what to do with the dial-plan to off-set the effect at least since Telco says it&#39;s not their issue.</div>

<div><br></div><div>Regards,</div><div>Bruce<br><br><div class="gmail_quote">On Thu, Apr 7, 2011 at 5:53 PM, Brian Henning <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:bhenning@pineinst.com">bhenning@pineinst.com</a>&gt;</span> wrote:<br>

<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex;">Hi,<br>
<br>
Now and then our SIP phones ring with &quot;asterisk&quot; showing as the caller-ID.<br>
Upon picking up the receiver, there is about five seconds of silence and<br>
then the channel is closed (hangup).  Can anyone offer some insight?  Here&#39;s<br>
relevant snippets from my extensions.conf and Master.csv log:<br>
<br>
This line shows up in Master.csv:<br>
<br>
&quot;&quot;,&quot;&quot;,&quot;1-NOANSWER&quot;,&quot;inbound&quot;,&quot;&quot;,&quot;DAHDI/1-1&quot;,&quot;SIP/505-00000150&quot;,&quot;Dial&quot;,&quot;SIP/5<br>
01&amp;SIP/502&amp;SIP/503&amp;SIP/504&amp;SIP/505&amp;SIP/506,10,tTgr&quot;,&quot;2011-04-07<br>
21:37:05&quot;,&quot;2011-04-07 21:37:16&quot;,&quot;2011-04-07<br>
21:37:21&quot;,16,5,&quot;ANSWERED&quot;,&quot;DOCUMENTATION&quot;,&quot;1302212225.444&quot;,&quot;&quot;<br>
<br>
Here&#39;s [inbound] from extensions.conf:<br>
[inbound]<br>
exten =&gt; s,1,Answer<br>
exten =&gt; s,n,Ringing<br>
exten =&gt; s,n,Set(CALLERID(num),9${CALLERID(num)})<br>
exten =&gt; s,n,Dial(SIP/504&amp;SIP/506,5,tTgr)<br>
exten =&gt; s,n,Goto(1-${DIALSTATUS},1)<br>
exten =&gt; 1-ANSWER,1,Hangup<br>
exten =&gt;<br>
_1-.,1,Dial(SIP/501&amp;SIP/502&amp;SIP/503&amp;SIP/504&amp;SIP/505&amp;SIP/506,10,tTgr)<br>
exten =&gt; _1-.,n,Goto(2-${DIALSTATUS},1)<br>
exten =&gt; 2-ANSWER,1,Hangup<br>
exten =&gt; _2-.,1,Voicemail(499@default,u)<br>
exten =&gt; _2-.,2,Hangup<br>
<br>
The idea is that first 504 and 506 ring, then if neither of them answer,<br>
everyone rings.  Works great most of the time.<br>
<br>
I have a hunch that maybe this happens if the inbound caller hangs up while<br>
the first Dial() is ringing, but I would&#39;ve expected to see the first Dial<br>
(to 504 and 506) show up in the Master.csv log, and it&#39;s not there.  (The<br>
preceding line of the log is a call from almost an hour earlier).  In that<br>
case though I&#39;d expect to see &quot;1-CANCEL&quot; in the log instead.  Perhaps if the<br>
caller happens to hang up right between the two Dial() commands?..<br>
<br>
As an aside, the Set(CALLERID...) bit doesn&#39;t work.  The idea was to prepend<br>
a 9 so that a SIP user could use the &quot;redial&quot; feature of the phone&#39;s call<br>
log to return a missed call (automatically including the 9 for outside<br>
line).  Unfortunately the 9 does not get prepended.<br>
<br>
Thanks in advance for any and all advice!<br>
~Brian<br>
<br>
------------------------------------------------------<br>
          Brian Henning, Software Engineer<br>
<br>
    /\    Pine Research Instrumentation<br>
   //\\   5908 Triangle Drive<br>
  ///\\\  Raleigh, NC 27617<br>
 ////\\\\ USA<br>
    ||<br>
    ||    phone: <a href="tel:919.782.8320" value="+19197828320">919.782.8320</a><br>
          fax:   <a href="tel:919.782.8323" value="+19197828323">919.782.8323</a><br>
          email: <a href="mailto:bhenning@pineinst.com">bhenning@pineinst.com</a><br>
------------------------------------------------------<br>
<br>
<br>
<br>
--<br>
_____________________________________________________________________<br>
-- Bandwidth and Colocation Provided by <a href="http://www.api-digital.com" target="_blank">http://www.api-digital.com</a> --<br>
New to Asterisk? Join us for a live introductory webinar every Thurs:<br>
               <a href="http://www.asterisk.org/hello" target="_blank">http://www.asterisk.org/hello</a><br>
<br>
asterisk-users mailing list<br>
To UNSUBSCRIBE or update options visit:<br>
   <a href="http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-users" target="_blank">http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-users</a><br>
</blockquote></div><br></div>