Hi Steve,<br><br>Here are the answers to the questions.<br><br><b>1) Do you need to do a &#39;dialplan reload?&#39;</b><br>I don&#39;t need to do a dialplan reload. Infact there is no such command as &quot;dialplan reload&quot;. I simply do a &quot;reload&quot; each time I make a config change.<br>

<br>
<b>2) Are you sure you are editing the extensions.conf that your Asterisk is configured to read?</b><br>There are two extensions.conf files present in <br><b>/etc/asterisk/extensions.conf<br>/home/moment/openbts-uhd/public-trunk/AsteriskConfig/extensions.conf<br>

</b>I am making the changes in /etc/asterisk file. However, when I have tried putting same changes in other file too but again no success. <br><br><div class="gmail_quote"><b>3) Do you start Asterisk with the ? command line option?</b><br>

I start Asteisk using &quot;sudo asterisk -vvvvvvvgcr&quot; or &quot;sudo asterisk -r&quot;. <b>&quot;-c&quot; says Asterisk already running on /var/run/asterisk/asterisk.ctl.  Use &#39;asterisk -r&#39; to connect</b>.<br>
.<br><br><b>4) What is the value of &#39;astetcdir&#39; in asterisk.conf?</b><br>The value is as astetcdir =&gt; /etc/asterisk and other values are:<br>
[directories](!) ; remove the (!) to enable this<br>astetcdir =&gt; /etc/asterisk<br>astmoddir =&gt; /usr/lib/asterisk/modules<br>astvarlibdir =&gt; /var/lib/asterisk<br>astdbdir =&gt; /var/lib/asterisk<br>astkeydir =&gt; /var/lib/asterisk<br>

astdatadir =&gt; /usr/share/asterisk<br>astagidir =&gt; /usr/share/asterisk/agi-bin<br>astspooldir =&gt; /var/spool/asterisk<br>astrundir =&gt; /var/run/asterisk<br>astlogdir =&gt; /var/log/asterisk<br><br><br>Some extra information:<br>

- My asterisk version is <b>Asterisk 1.6.2.5-0ubuntu1.1 built by buildd @ palmer on a i686 running Linux on 2010-07-16 13:24:33 UTC</b><br>- I am not able to verify the symlink between the two extensions.conf files<br><br>

Thanks,<br>Abhinav<br><br><br>On Wed, Jan 19, 2011 at 2:38 PM, Steve Edwards <span dir="ltr">&lt;<a href="http://asterisk.org" target="_blank">asterisk.org</a>@<a href="http://sedwards.com" target="_blank">sedwards.com</a>&gt;</span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); padding-left: 1ex;">
<div>On Wed, 19 Jan 2011, abhinav anand wrote:<br>
<br>
</div><blockquote class="gmail_quote" style="margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); padding-left: 1ex;"><div>
The asterisk CLI shows the context of caller as below:<br>
<br>
moment-portable*CLI&gt; sip show user IMSI310410270465840<br>
<br></div>
  Context      : sip-external<div><br>
<br>
But when I do dialplan show 2103@sip-external, it returns no dialplan<br>
<br>
moment-portable*CLI&gt; dialplan show 2103@sip-external<br>
There is no existence of &#39;sip-external&#39; context<br>
Command &#39;dialplan show 2103@sip-external&#39; failed.<br>
<br>
I have already created a dialplan in my extensions.conf, I am not sure what is happening here ??<br>
</div></blockquote>
<br>
1) Do you need to do a &#39;dialplan reload?&#39;<br>
<br>
2) Are you sure you are editing the extensions.conf that your Asterisk is configured to read?<br>
<br>
3) Do you start Asterisk with the ? command line option?<br>
<br>
4) What is the value of &#39;astetcdir&#39; in asterisk.conf?<div><div></div><div><br>
<br>
-- <br>
Thanks in advance,<br>
-------------------------------------------------------------------------<br>
Steve Edwards       <a href="mailto:sedwards@sedwards.com" target="_blank">sedwards@sedwards.com</a>      Voice: +1-760-468-3867 PST<br>
Newline                                              Fax: +1-760-731-3000</div></div></blockquote></div><br>