<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 3.2//EN">
<HTML>
<HEAD>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=us-ascii">
<META NAME="Generator" CONTENT="MS Exchange Server version 6.0.6620.9">
<TITLE>RE:[asterisk-users] Need help with a pika warp asterisk appliance problem.</TITLE>
</HEAD>
<BODY>
<!-- Converted from text/rtf format -->

<P DIR=LTR><SPAN LANG="en-ca"></SPAN><SPAN LANG="en-ca"><FONT SIZE=2>Timothy,</FONT></SPAN></P>

<P DIR=LTR><SPAN LANG="en-ca"></SPAN><SPAN LANG="en-ca"></SPAN></P>

<P DIR=LTR><SPAN LANG="en-ca"><FONT SIZE=2>The</FONT></SPAN><SPAN LANG="en-ca"></SPAN><SPAN LANG="en-ca"> <FONT SIZE=2>Warp analog modules version A.1 are not compatible with the PADS 2.x software base.</FONT></SPAN><SPAN LANG="en-ca"></SPAN><SPAN LANG="en-ca"></SPAN></P>

<P DIR=LTR><SPAN LANG="en-ca"><FONT SIZE=2>Replacing the modules to A.3 or newer and upgrading the software to PADS 2.1 or newer should resolve these issues.</FONT></SPAN><SPAN LANG="en-ca"></SPAN><SPAN LANG="en-ca"></SPAN></P>

<P DIR=LTR><SPAN LANG="en-ca"></SPAN><SPAN LANG="en-ca"></SPAN></P>

<P DIR=LTR><SPAN LANG="en-ca"><FONT SIZE=2>Best Regards,</FONT></SPAN><SPAN LANG="en-ca"></SPAN><SPAN LANG="en-ca"></SPAN></P>

<P DIR=LTR><SPAN LANG="en-ca"><FONT SIZE=2>Rod</FONT></SPAN><SPAN LANG="en-ca"></SPAN><SPAN LANG="en-ca"><FONT SIZE=2> Boileau</FONT></SPAN></P>

<P DIR=LTR><SPAN LANG="en-ca"><FONT SIZE=2>Manager, Customer Care</FONT></SPAN></P>

<P DIR=LTR><SPAN LANG="en-ca"><FONT SIZE=2>PIKA Technologies</FONT></SPAN><SPAN LANG="en-ca"></SPAN><SPAN LANG="en-ca"></SPAN></P>

</BODY>
</HTML>