<html><head><style type="text/css"><!-- DIV {margin:0px;} --></style></head><body><div style="font-family:times new roman,new york,times,serif;font-size:10pt"><div>Figured out my issue.&nbsp; My contacts are in&nbsp; &lt;mac-addr&gt;-directory.cfg when it should be in &lt;mac-addr&gt;-directory.xml.&nbsp; <br><br>When did Polycom switched from CFG to XML?<br> </div><div style="font-family: times new roman,new york,times,serif; font-size: 10pt;"><br><div style="font-family: times new roman,new york,times,serif; font-size: 12pt;"><font face="Tahoma" size="2"><hr size="1"><b><span style="font-weight: bold;">From:</span></b> hin lee &lt;hin87@yahoo.com&gt;<br><b><span style="font-weight: bold;">To:</span></b> Asterisk Users Mailing List - Non-Commercial Discussion &lt;asterisk-users@lists.digium.com&gt;<br><b><span style="font-weight: bold;">Sent:</span></b> Fri, March 19, 2010 12:00:14 PM<br><b><span style="font-weight: bold;">Subject:</span></b> Re:
 [asterisk-users] Polycom not updating the directory list<br></font><br>
<div style="font-family: times new roman,new york,times,serif; font-size: 10pt;"><div>The &lt;mac-addr&gt;-directory.cfg&nbsp; permission is 777 with a symoblic link pointing to 000000000000-directory.xml with permission of 644.&nbsp; <br><br>I would manually edit the 000000000000-directory.xml and make the changes needed.&nbsp; Upon rebooting the phone, the directory is still show the old contacts.&nbsp; Somehow the phone did not pull the new contacts directory.&nbsp; If I format the phone file system, then it will reflect the new contacts.<br></div><div style="font-family: times new roman,new york,times,serif; font-size: 10pt;"><br><div style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: 13px;"><font face="Tahoma" size="2"><hr size="1"><b><span style="font-weight: bold;">From:</span></b> "Lee, John (Sydney)" &lt;John.Lee@compuware.com&gt;<br><b><span style="font-weight: bold;">To:</span></b> Asterisk Users Mailing List - Non-Commercial
 Discussion &lt;asterisk-users@lists.digium.com&gt;<br><b><span style="font-weight: bold;">Sent:</span></b> Wed, March 17, 2010 11:05:09 PM<br><b><span style="font-weight: bold;">Subject:</span></b> Re: [asterisk-users] Polycom not updating the directory list<br></font><br>
The very obvious thing to check is the permission of the &lt;mac-addr&gt;-directory.cfg.<br><br>________________________________________<br>From: <a rel="nofollow" ymailto="mailto:asterisk-users-bounces@lists.digium.com" target="_blank" href="mailto:asterisk-users-bounces@lists.digium.com">asterisk-users-bounces@lists.digium.com</a> [mailto:<a rel="nofollow" ymailto="mailto:asterisk-users-bounces@lists.digium.com" target="_blank" href="mailto:asterisk-users-bounces@lists.digium.com">asterisk-users-bounces@lists.digium.com</a>] On Behalf Of hin lee<br>Sent: Thursday, 18 March 2010 4:56 PM<br>To: Asterisk Users<br>Subject: Re: [asterisk-users] Polycom not updating the directory list<br><br>anyone?<br><br>________________________________________<br>From: hin lee &lt;<a rel="nofollow" ymailto="mailto:hin87@yahoo.com" target="_blank" href="mailto:hin87@yahoo.com">hin87@yahoo.com</a>&gt;<br>To: Asterisk Users &lt;<a rel="nofollow"
 ymailto="mailto:asterisk-users@lists.digium.com" target="_blank" href="mailto:asterisk-users@lists.digium.com">asterisk-users@lists.digium.com</a>&gt;<br>Sent: Fri, March 12, 2010 10:08:53 AM<br>Subject: Polycom not updating the directory list<br>Hi,<br><br>I have a strange problem with all of our Polycom 550 &amp; 650 phones.&nbsp; I am running a TFTP server on my Asterisk server and option 66 Boot Host pointing to Asterisk on my DHCP server.&nbsp; The auto-provisioning is working because the phones are registering correctly with their extension.&nbsp; If I change the MAC.cfg file to another extension and reboot the phone, it will reflect the new ext.&nbsp; <br><br>The part that doesn't work is the &lt;MAC&gt;-directory.cfg.&nbsp; If I make an update to this file and reboot the phones, they do not reflect the new directory list.&nbsp; The only way I was able to get the phone to see the new directory list was to "Format" the phone.&nbsp; Of course this
 is not the ideal way.&nbsp; Also to add, the
 &lt;MAC&gt;-directory.cfg files point to 0000000000000-directory.xml.&nbsp; This way I only have one file to maintain.<br><br>Anyone knows why it's not pull the new &lt;MAC&gt;-directory.cfg file.<br><br><br>Thank you!<br><br><br><br>-- <br>_____________________________________________________________________<br><span><span>-- Bandwidth and Colocation Provided by <a target="_blank" href="http://www.api-digital.com">http://www.api-digital.com</a> --</span></span><br>New to Asterisk? Join us for a live introductory webinar every Thurs:<br><span><span>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;  <a target="_blank" href="http://www.asterisk.org/hello">http://www.asterisk.org/hello</a></span></span><br><br>asterisk-users mailing list<br>To UNSUBSCRIBE or update options visit:<br><span><span>&nbsp;  <a target="_blank"
 href="http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-users">http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-users</a></span></span><br></div></div>
</div><br>



      </div></div>
</div><br>

      </body></html>