Hi<br><br>We have an operator that his device state on all queues is &quot;In use&quot; where it should be &quot;Not in use&quot;.<br><br>how can we manually change the state of a device?<br><br>I looked into the devstate function and tryed the following:<br>
<br><div style="margin-left: 40px;">perfpbxr*CLI&gt; devstate list<br>perfpbxr*CLI&gt; <br>---------------------------------------------------------------------<br>--- Custom Device States --------------------------------------------<br>
---------------------------------------------------------------------<br>---<br>--- Name: &#39;Custom:notinuse&#39;  State: &#39;NOT_INUSE&#39;<br>---<br>---------------------------------------------------------------------<br>
---------------------------------------------------------------------<br></div><br>then tried:<br><br><div style="margin-left: 40px;">[default]<br><br>exten =&gt; 8888,hint,Custom:notinuse<br></div><br>So when any body dials 8888 would change the devstate back to NOT_INUSE<br>
<br>doesn&#39;t seem to work.<br><br>How can we set the devstate?<br>