<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 TRANSITIONAL//EN">

<HTML>

<HEAD>

  <META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; CHARSET=UTF-8">

  <META NAME="GENERATOR" CONTENT="GtkHTML/3.24.5">

</HEAD>

<BODY>

Hey list !<BR>

<BR>

I'm getting the feedback of a customer that a conversation is like half duplex : when he talks, the other end of the call is no longer heard.<BR>

<BR>

What could be the cause of these drop-outs ?<BR>

<BR>

A call that is coming in from the PSTN is routed through an IVR-system to the correct internal SIP-phone (Grandstream GXP2020).<BR>

<BR>

Where do I start searching for this problem ?

</BODY>

</HTML>