<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-1">
<META content="MSHTML 6.00.2900.5726" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT face=Arial size=2>
<DIV><SPAN class=Apple-style-span 
style="WORD-SPACING: 0px; FONT: 13px -webkit-monospace; TEXT-TRANSFORM: none; COLOR: rgb(0,0,0); TEXT-INDENT: 0px; LETTER-SPACING: normal; BORDER-COLLAPSE: separate; orphans: 2; widows: 2; webkit-border-horizontal-spacing: 0px; webkit-border-vertical-spacing: 0px; webkit-text-decorations-in-effect: none; webkit-text-size-adjust: auto; webkit-text-stroke-width: 0">On 
the landing page of the Polycom web&nbsp;site there's a "We're listening" 
nanosurvey, asking what is the one thing Polycom can do to improve their 
products.&nbsp; The link points here:</SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=Apple-style-span 
style="WORD-SPACING: 0px; FONT: 13px -webkit-monospace; TEXT-TRANSFORM: none; COLOR: rgb(0,0,0); TEXT-INDENT: 0px; LETTER-SPACING: normal; BORDER-COLLAPSE: separate; orphans: 2; widows: 2; webkit-border-horizontal-spacing: 0px; webkit-border-vertical-spacing: 0px; webkit-text-decorations-in-effect: none; webkit-text-size-adjust: auto; webkit-text-stroke-width: 0"><A 
href="http://polycom.zuberance.com/survey.htm">http://polycom.zuberance.com/survey.htm</A></SPAN></DIV>
<DIV><FONT size=2><SPAN class=Apple-style-span 
style="WORD-SPACING: 0px; FONT: 13px -webkit-monospace; TEXT-TRANSFORM: none; COLOR: rgb(0,0,0); TEXT-INDENT: 0px; LETTER-SPACING: normal; BORDER-COLLAPSE: separate; orphans: 2; widows: 2; webkit-border-horizontal-spacing: 0px; webkit-border-vertical-spacing: 0px; webkit-text-decorations-in-effect: none; webkit-text-size-adjust: auto; webkit-text-stroke-width: 0"></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT size=2><SPAN class=Apple-style-span 
style="WORD-SPACING: 0px; FONT: 13px -webkit-monospace; TEXT-TRANSFORM: none; COLOR: rgb(0,0,0); TEXT-INDENT: 0px; LETTER-SPACING: normal; BORDER-COLLAPSE: separate; orphans: 2; widows: 2; webkit-border-horizontal-spacing: 0px; webkit-border-vertical-spacing: 0px; webkit-text-decorations-in-effect: none; webkit-text-size-adjust: auto; webkit-text-stroke-width: 0">I 
wrote a sentence&nbsp;about tweaking&nbsp;</SPAN></FONT><FONT size=2><SPAN 
class=Apple-style-span 
style="WORD-SPACING: 0px; FONT: 13px -webkit-monospace; TEXT-TRANSFORM: none; COLOR: rgb(0,0,0); TEXT-INDENT: 0px; LETTER-SPACING: normal; BORDER-COLLAPSE: separate; orphans: 2; widows: 2; webkit-border-horizontal-spacing: 0px; webkit-border-vertical-spacing: 0px; webkit-text-decorations-in-effect: none; webkit-text-size-adjust: auto; webkit-text-stroke-width: 0">the 
user interface on the IP Soundpoint series phones, so that one can escape any 
level of any menu with repeated pressing of the same softkey, rather than having 
to hunt for the appropriate label (a moving target).&nbsp; I only mention it 
because many have voiced the same complaint on the Voip Users Conference weekly 
conference/podcast.&nbsp;</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2><SPAN class=Apple-style-span 
style="WORD-SPACING: 0px; FONT: 13px -webkit-monospace; TEXT-TRANSFORM: none; COLOR: rgb(0,0,0); TEXT-INDENT: 0px; LETTER-SPACING: normal; BORDER-COLLAPSE: separate; orphans: 2; widows: 2; webkit-border-horizontal-spacing: 0px; webkit-border-vertical-spacing: 0px; webkit-text-decorations-in-effect: none; webkit-text-size-adjust: auto; webkit-text-stroke-width: 0"></SPAN></FONT><FONT 
size=2><SPAN class=Apple-style-span 
style="WORD-SPACING: 0px; FONT: 13px -webkit-monospace; TEXT-TRANSFORM: none; COLOR: rgb(0,0,0); TEXT-INDENT: 0px; LETTER-SPACING: normal; BORDER-COLLAPSE: separate; orphans: 2; widows: 2; webkit-border-horizontal-spacing: 0px; webkit-border-vertical-spacing: 0px; webkit-text-decorations-in-effect: none; webkit-text-size-adjust: auto; webkit-text-stroke-width: 0"></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT size=2><SPAN class=Apple-style-span 
style="WORD-SPACING: 0px; FONT: 13px -webkit-monospace; TEXT-TRANSFORM: none; COLOR: rgb(0,0,0); TEXT-INDENT: 0px; LETTER-SPACING: normal; BORDER-COLLAPSE: separate; orphans: 2; widows: 2; webkit-border-horizontal-spacing: 0px; webkit-border-vertical-spacing: 0px; webkit-text-decorations-in-effect: none; webkit-text-size-adjust: auto; webkit-text-stroke-width: 0">While 
not the one 'big picture' item that polycom should be focusing on,&nbsp;one 
could reasonably argue it would&nbsp;rank right up there in terms of 'bang for 
the buck'&nbsp;because it would be&nbsp;such an easy 
tweak.&nbsp;</SPAN></FONT><FONT size=2><SPAN class=Apple-style-span 
style="WORD-SPACING: 0px; FONT: 13px -webkit-monospace; TEXT-TRANSFORM: none; COLOR: rgb(0,0,0); TEXT-INDENT: 0px; LETTER-SPACING: normal; BORDER-COLLAPSE: separate; orphans: 2; widows: 2; webkit-border-horizontal-spacing: 0px; webkit-border-vertical-spacing: 0px; webkit-text-decorations-in-effect: none; webkit-text-size-adjust: auto; webkit-text-stroke-width: 0">&nbsp;</SPAN></FONT><FONT 
size=2><SPAN class=Apple-style-span 
style="WORD-SPACING: 0px; FONT: 13px -webkit-monospace; TEXT-TRANSFORM: none; COLOR: rgb(0,0,0); TEXT-INDENT: 0px; LETTER-SPACING: normal; BORDER-COLLAPSE: separate; orphans: 2; widows: 2; webkit-border-horizontal-spacing: 0px; webkit-border-vertical-spacing: 0px; webkit-text-decorations-in-effect: none; webkit-text-size-adjust: auto; webkit-text-stroke-width: 0">If 
this irks you as well, go make yourself heard.&nbsp;&nbsp;If seveeral 
people&nbsp;say the same thing,&nbsp;perhaps they'll do something about 
it.&nbsp;<FONT size=2><SPAN class=Apple-style-span 
style="WORD-SPACING: 0px; FONT: 13px -webkit-monospace; TEXT-TRANSFORM: none; COLOR: rgb(0,0,0); TEXT-INDENT: 0px; LETTER-SPACING: normal; BORDER-COLLAPSE: separate; orphans: 2; widows: 2; webkit-border-horizontal-spacing: 0px; webkit-border-vertical-spacing: 0px; webkit-text-decorations-in-effect: none; webkit-text-size-adjust: auto; webkit-text-stroke-width: 0">&nbsp;</SPAN></FONT>Maybe 
they&nbsp;actually ARE listening&nbsp;:-)&nbsp; </SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2><SPAN class=Apple-style-span 
style="WORD-SPACING: 0px; FONT: 13px -webkit-monospace; TEXT-TRANSFORM: none; COLOR: rgb(0,0,0); TEXT-INDENT: 0px; LETTER-SPACING: normal; BORDER-COLLAPSE: separate; orphans: 2; widows: 2; webkit-border-horizontal-spacing: 0px; webkit-border-vertical-spacing: 0px; webkit-text-decorations-in-effect: none; webkit-text-size-adjust: auto; webkit-text-stroke-width: 0"></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT size=2><SPAN class=Apple-style-span 
style="WORD-SPACING: 0px; FONT: 13px -webkit-monospace; TEXT-TRANSFORM: none; COLOR: rgb(0,0,0); TEXT-INDENT: 0px; LETTER-SPACING: normal; BORDER-COLLAPSE: separate; orphans: 2; widows: 2; webkit-border-horizontal-spacing: 0px; webkit-border-vertical-spacing: 0px; webkit-text-decorations-in-effect: none; webkit-text-size-adjust: auto; webkit-text-stroke-width: 0">-Karl</SPAN></FONT></FONT><FONT 
face=Arial><FONT size=2></DIV></DIV></BODY></HTML></FONT></FONT>