Below is the text of my original post. I am not sure what Codec we are  using.&nbsp; The "Codec Preferences" phone setting shows, in order of  preference, G.711u, G.711A, G.729AB<br>  <br>  <div class="MsoNormal">We are running asterisk-1.2.4 with zaptel-1.2.7 on Fedora  Core 4-2.6.14-1.1656_FC4smp.<span style="">&nbsp; </span>It is<span style="">&nbsp; </span>installed  on a Dell PE 2500 with 2x900 MHz processors and 1 Gb RAM and 1 SCSI  Disk. The server has a Digium TDM400P card which is connected to 4 POTS  lines.<span style="">&nbsp; </span>The server is also connected to a 100MB  switched LAN where we have about 20 Polycom 501 phones with the latest  firmware updates. Nothing else runs on the server except an ftp daemon  which is never used except when a phone reboots.<br>  <br>  For about 20% of the calls to the outside world, the voice  on the other end of an outside line is incredibly choppy.<span style="">&nbsp;&nbsp; </span>Enough to where we have to hang up and
 call  on a cell phone. It is always the same numbers that are choppy.<span style="">&nbsp; </span>The funny thing is, if I press mute while  talking on a choppy   call, the choppiness goes away completely.</div>              <div class="MsoNormal">  I have tried: turning off ACPI, turning off APCI, moving the card to  another PCI slot, changing the RX/TX gains. There are no shared IRQs. I  have tested the lines by unplugging them from the asterisk server and  plugging them directly into an analogue phone. Using "cat  /proc/interrupts; sleep 10 ; cat /proc/interrupts" I see that there are  about 1,000 interrupts per seconds between the card and the CPU.</div>      <div class="MsoNormal">  I do not think it is a network congestion problem as intra-office  communications as well as voicemail retrieval are always perfect. The  Voip does not go over any routers, just a max of 2 switches with a 1GB  trunk. This happens even off-hours when the network isn’t being used at 
 all.</div>              <div class="MsoNormal"> There are never more than 2 people on the phone at the same  time and it is   definitely not an over-utilized processor.<br>  </div>      <div class="MsoNormal">I have trying to figure this out for 2 months on and off with no success any help is appreciated.<br>  <br>  <br>  </div>    Thanks<br><br><b><i>Andrew Shelton &lt;andrew.shelton@stemnetworks.co.uk&gt;</i></b> wrote:<blockquote class="replbq" style="border-left: 2px solid rgb(16, 16, 255); margin-left: 5px; padding-left: 5px;">        <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=iso-8859-1">  <meta name="Generator" content="Microsoft Word 11 (filtered medium)">  <!--[if !mso]> <style> v\:* {behavior:url(#default#VML);} o\:* {behavior:url(#default#VML);} w\:* {behavior:url(#default#VML);} .shape {behavior:url(#default#VML);} </style> <![endif]--><o:SmartTagType namespaceuri="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" name="country-region"> 
 <o:SmartTagType namespaceuri="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" name="place">  <!--[if !mso]> <style> st1\:*{behavior:url(#default#ieooui) } </style> <![endif]-->  <style>  <!--   /* Font Definitions */   @font-face   {font-family:Tahoma;   panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}   /* Style Definitions */   p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal   {margin:0cm;   margin-bottom:.0001pt;   font-size:12.0pt;   font-family:"Times New Roman";}  a:link, span.MsoHyperlink   {color:blue;   text-decoration:underline;}  a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed   {color:blue;   text-decoration:underline;}  p   {mso-margin-top-alt:auto;   margin-right:0cm;   mso-margin-bottom-alt:auto;   margin-left:0cm;   font-size:12.0pt;   font-family:"Times New Roman";}  span.EmailStyle18   {mso-style-type:personal-reply;   font-family:Arial;   color:navy;}  @page Section1   {size:612.0pt 792.0pt;   margin:72.0pt 90.0pt 72.0pt 90.0pt;}  div.Section1   {page:Section1;}  -->  </style>       
 </o:SmartTagType></o:SmartTagType><div class="Section1">    <div class="MsoNormal"><font color="navy" face="Arial" size="2"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial; color: navy;">What codec are you using?<o:p></o:p></span></font></div>    <div class="MsoNormal"><font color="navy" face="Arial" size="2"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial; color: navy;"><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></div>    <div class="MsoNormal"><font color="navy" face="Arial" size="2"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial; color: navy;">How many phone? What load is the server  under?<o:p></o:p></span></font></div>    <div class="MsoNormal"><font color="navy" face="Arial" size="2"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial; color: navy;"><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></div>    <div class="MsoNormal"><font color="navy" face="Arial" size="2"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial; color: navy;"><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></div>    <div
 class="MsoNormal"><font color="navy" face="Arial" size="2"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial; color: navy;"><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></div>    <div>    <div class="MsoNormal" style="text-align: center;" align="center"><font face="Times New Roman" size="3"><span style="font-size: 12pt;">    <hr tabindex="-1" align="center" size="2" width="100%">    </span></font></div>    <div class="MsoNormal"><b><font face="Tahoma" size="2"><span style="font-size: 10pt; font-family: Tahoma; font-weight: bold;">From:</span></font></b><font face="Tahoma" size="2"><span style="font-size: 10pt; font-family: Tahoma;">  asterisk-users-bounces@lists.digium.com [mailto:asterisk-users-bounces@lists.digium.com]  <b><span style="font-weight: bold;">On Behalf Of </span></b>sdgesa gaeharth<br>  <b><span style="font-weight: bold;">Sent:</span></b> 05 October 2006 13:22<br>  <b><span style="font-weight: bold;">To:</span></b>  asterisk-users@lists.digium.com<br>  <b><span
 style="font-weight: bold;">Subject:</span></b> Re: [asterisk-users]  Extremely choppy sound on some of our POTSnetwork calls; goes away with mute</span></font><o:p></o:p></div>    </div>    <div class="MsoNormal"><font face="Times New Roman" size="3"><span style="font-size: 12pt;"><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></div>    <div class="MsoNormal"><font face="Times New Roman" size="3"><span style="font-size: 12pt;">1)Can anyone tell me how to do this on a Polycom 501?<br>  <br>  2)Can you explain why you think this any why it ony happens on some calls?<br>  <br>  Thanks<br>  <br>  <b><i><span style="font-weight: bold; font-style: italic;">Andres  &lt;andres@telesip.net&gt;</span></i></b> wrote:<o:p></o:p></span></font></div>    <div class="MsoNormal"><font face="Times New Roman" size="3"><span style="font-size: 12pt;"><br>  &gt;<br>  &gt;<br>  &gt; For about 20% of the calls to the outside world, the voice on the <br>  &gt; other end of an outside line is incredibly choppy.
 Enough to where <br>  &gt; we have to hang up and call on a cell phone. It is always the same <br>  &gt; numbers that are choppy. The funny thing is, if I press mute while <br>  &gt; talking on a choppy call, the choppiness goes away completely.<br>  &gt;<br>  &gt; <br>  &gt;<br>  Maybe you have silence suppression enabled on your phones. Try to <br>  disable it and see if it helps.<br>  <br>  &gt;------------------------------------------------------------------------<br>  &gt;<br>  &gt; <br>  &gt;<br>  <br>  <br>  -- <br>  Andres<br>  Technical Support<br>  http://www.telesip.net<br>  <br>  _______________________________________________<br>  --Bandwidth and Colocation provided by Easynews.com --<br>  <br>  asterisk-users mailing list<br>  To UNSUBSCRIBE or update options visit:<br>  http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-users<o:p></o:p></span></font></div>    <div class="MsoNormal"><font face="Times New Roman" size="3"><span style="font-size:
 12pt;"><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></div>    <div><font face="Times New Roman" size="3"><span style="font-size: 12pt;">&nbsp; <o:p></o:p></span></font></div>    <div class="MsoNormal" style="text-align: center;" align="center"><font face="Times New Roman" size="3"><span style="font-size: 12pt;">    <hr align="center" size="1" width="100%">    </span></font></div>    <div class="MsoNormal"><font face="Times New Roman" size="3"><span style="font-size: 12pt;">Yahoo! Messenger with Voice. <a href="http://us.rd.yahoo.com/mail_us/taglines/postman1/*http:/us.rd.yahoo.com/evt=39663/*http:/voice.yahoo.com">Make  PC-to-Phone Calls</a> to the <st1:country-region w:st="on"><st1:place w:st="on">US</st1:place></st1:country-region>  (and 30+ countries) for 2¢/min or less.<o:p></o:p></span></font></div>    </div>    _______________________________________________<br>--Bandwidth and Colocation provided by Easynews.com --<br><br>asterisk-users mailing list<br>To UNSUBSCRIBE or update
 options visit:<br>   http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-users<br></blockquote><br><p>&#32;
                <hr size=1>Get your email and more, right on the <a href="http://us.rd.yahoo.com/evt=42973/*http://www.yahoo.com/preview"> new Yahoo.com</a>