<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=iso-8859-1">
<TITLE>Messaggio</TITLE>
<META content="MSHTML 6.00.2900.2873" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN class=743595913-28042006>Hi 
Franklin,</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN 
class=743595913-28042006></SPAN></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN class=743595913-28042006>I've 
downgraded the firmware to 4.5 but that didn't solve. The problem was in 
sip.conf in the field "fromuser" which i set to Name Surname. If I set the 
fromuser field that way it doesn't transfer or hold. If iI set it to N.Surneme ( 
without space ) it works. The strange thing is that on gxp2000 it works in both 
ways. </SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN 
class=743595913-28042006></SPAN></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN class=743595913-28042006>Bye 
and thanks</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN 
class=743595913-28042006></SPAN></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN 
class=743595913-28042006>Tommaso Calosi</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Tahoma><FONT size=2><SPAN class=743595913-28042006><FONT 
face=Arial color=#0000ff> </FONT></SPAN></FONT></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Tahoma><FONT size=2><SPAN 
class=743595913-28042006> </SPAN>-----Messaggio 
originale-----<BR><B>Da:</B> asterisk-users-bounces@lists.digium.com 
[mailto:asterisk-users-bounces@lists.digium.com] <B>Per conto di </B>Franklin 
Webb<BR><B>Inviato:</B> giovedì 27 aprile 2006 21.23<BR><B>A:</B> Asterisk Users 
Mailing List - Non-Commercial Discussion<BR><B>Oggetto:</B> Re: [Asterisk-Users] 
Snom 320 HOLD and TRANSFER not detected<BR><BR></DIV></FONT></FONT>
<BLOCKQUOTE dir=ltr style="MARGIN-RIGHT: 0px">
  <DIV><FONT face=Arial size=2>Hi there Tommaso,</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>You've probably already tried this, but a reset 
  and reboot often fixes certain flakey behaviours on our Snom 320s.  We've 
  had to revert back to the 4.5 firmware because of some issues with the 5.0 and 
  later, mostly that additional calls come in when our reps put customers on 
  hold.</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>I have one phone here still at 5.3 firmware and I 
  tested the hold key and that did not happen.</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>Assuming everything is identicle in the config it 
  could be bad phones, but we've seen a very small percentage of those.  
  Overall we've found the Snom320 to be an excellent phone for our 
  purposes.</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>Best of luck,</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>Franklin Webb</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>Assistant Project Leader</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>Inter-Media Marketing Solutions</FONT></DIV>
  <BLOCKQUOTE 
  style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
    <DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
    <DIV 
    style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: black"><B>From:</B> 
    <A title=tommaso.calosi.list@sysmic.it 
    href="mailto:tommaso.calosi.list@sysmic.it">Tommaso Calosi</A> </DIV>
    <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A 
    title=asterisk-users@lists.digium.com 
    href="mailto:asterisk-users@lists.digium.com">asterisk-users@lists.digium.com</A> 
    </DIV>
    <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Thursday, April 27, 2006 2:03 
    PM</DIV>
    <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> [Asterisk-Users] Snom 320 HOLD 
    and TRANSFER not detected</DIV>
    <DIV><BR></DIV>
    <DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN class=355585217-27042006>I have a 
    preoblem with my snom 320 phones. I have 5 snom phones installed and all of 
    them have 5.2 firmware. All have same settings in the advanced panel. 
    On 2 phones when I press the hold or transfer key nothing happens and * 
    does not start the musiconhold. In the The hold and transfer keys are set as 
    F_R and F_TRANSFER correctly as the others. Other snoms and gxp-2000 work 
    ok.</SPAN></FONT></DIV>
    <DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN 
    class=355585217-27042006></SPAN></FONT> </DIV>
    <DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN class=355585217-27042006>Any 
    ideas?</SPAN></FONT></DIV>
    <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
    <DIV> </DIV>
    <DIV> </DIV>
    <P>
    <HR>
    <P></P>_______________________________________________<BR>--Bandwidth and 
    Colocation provided by Easynews.com --<BR><BR>Asterisk-Users mailing 
    list<BR>To UNSUBSCRIBE or update options visit:<BR>   
    http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-users<BR></BLOCKQUOTE></BLOCKQUOTE></BODY></HTML>