[asterisk-r2] Canales que se Bloquean CLEAR BA CLEAR FO DTMFR2 CANTV Venezuela

[Maycol Alvarez]

Buenos días lista.

Despues de haber consultado ampliamente sobre MFCR2 y las 
configuraciones pertinentes para implementar Lineas E1 salientes con CPA 
Cantv en DTMF Saliente, logré satisfactoriamente realizar llamadas desde 
la PBX, el problema es que al cabo de cierto tiempo (generalmente unas 
horas) algunos de los canales de las E1 se quedan en estados *CLEAR BA 
CLEAR FO*, y aveces hasta en estado *SEIZE IDLE*, cuando el flujo de 
llamadas es grande (alrededor de 45 agentes y de 20 a 30 llamadas 
concurrentes).

A Continuación detallo la configuración:

*CPA*: 2 E1 CANTV DTMF/R2 saliente
*OS*: Elastix 2.3 estable 64 bits
*Dahdi*: 2.4.1.2
*OpenR2*: 1.3.1
*Asterisk*: SVN-moy-mfcr2-1.6-dtmf-r300304M (rama de Moisés Silva 
compatible con DTMF: 
http://svn.digium.com/svn/asterisk/team/moy/mfcr2-1.6-dtmf)
*Tarjeta E1*: Openvox D410e, 4 span E1, PCIExpress, Sin cancelador de Eco
*Servidor*: HP Proliant con CPU Intel Xeon QuadCore at 2100mhz y 30 GB de RAM

archivo *system.conf*:

# Span 1: TE4/0/1 "T4XXP (PCI) Card 0 Span 1" (MASTER)
span=1,1,0,cas,hdb3
cas=1-15:1101
cas=17-31:1101

span=2,2,0,cas,hdb3
cas=32-46:1101
cas=48-62:1101
# Global data
loadzone        = ve
defaultzone     = ve
#Fin del Archivo.

Archivo *dahdi_channels.conf**:*

group=0
signalling=mfcr2
mfcr2_dtmf_detection=1
mfcr2_dtmf_dialing=1
mfcr2_variant=ve
mfcr2_get_ani_first=yes
mfcr2_max_ani=10
mfcr2_max_dnis=4
mfcr2_category=national_subscriber
mfcr2_logdir=log
mfcr2_logging=all
mfcr2_call_files=yes
mfcr2_mfback_timeout=-1
mfcr2_metering_pulse_timeout=-1
channel => 1-15
channel => 17-31
channel => 32-46
channel => 48-62
#Fin del Archivo.

He realizado innumerables pruebas:
-Revisé los logs de llamadas (.call) y resultó que casualmente en los 
canales bloqueados el archivo quedaba completamente en blanco

-Reinciando con *amportal restart *los canales continuaban en dicho 
estádo, he tenido que parar completamente asterisk (/etc/init.d/asterisk 
stop) y parar y ejecutar dahdi (sahdi stop y dahdi star) y aún así 
cuando la tarjeta lleva casi todo el día en uso no logra sincronizar, 
hay que desconectar manualmente las líneas E1 para lograr un estado IDLE 
IDLE y poder volver a iniciar el servicio.

-Personal tecnico de CANTV intervino las líneas, por el cual indicarón 
que del lado de sus centrales todo estaba normal, mientras que cuando 
ocurrio un bloqueo del canal, el PBX no respondía a los BITS de Cantv, 
por lo cual el tecnico nos dijo que puede deberse a que la tarjeta E1 
esté dañada (y puede que sea así porque la tarjeta estovo más de un año 
almacenada y en malas condiciones)

Por ahora estamos a la espera de que nos llegue una Sangoma A104e para 
descartar si efectivamente estos bloqueos son a causa de la tarjeta, 
espero obtener feedback de ustedes para que me recomienden que otras 
pruebas podría realizar o si necesitan otra información.

Espero su colaboración, y gracias anticipadas, se despide:
-- 
Maycol Alvarez

TSU Informática
maycolalvarez at gmail.com <mailto:maycolalvarez at gmail.com>
http://maycolalvarez.com
Caracas, Venezuela.
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