<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-1">
<META content="MSHTML 6.00.2800.1515" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Hi,</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>I found this at the cmd Queue documentation on 
voip-info:</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV>"Transfers of calls that are answered out of a queue must be done using 
Asterisk '#' transfers (enabled with the 't' option above). SIP transfers result 
in the Agent </DIV>
<DIV>remaining affiliated with the call until its eventual termination, 
preventing that agent from being offered another call."</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Is it possible that if the user uses the Softphone 
transfer button, for transfering a queue call, Asterisk locks? At least the 
queue application stops answering?</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>This happens everytime here....</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Thank you</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Dov</FONT></DIV></BODY></HTML>