<html>
<head>
<style>
P
{
margin:0px;
padding:0px
}
body
{
FONT-SIZE: 10pt;
FONT-FAMILY:Tahoma
}
</style>
</head>
<body><div style="text-align: left;">Ack, unfortunately the local telecom didn't have anyone available that knew about systems and will be phoning me back...hopefully. I've also submitted a request for a quote from Nortel through their reseller program explaining my intentions and keeping things transparent. Hopefully someone will take the time to give a quote back, it should take too much time on their part, I was pretty explicit in the requirements and I'm really more interested in the support contract and licensing fees.<br></div><br><br><br><blockquote style="border-left: #008080 2px solid; padding-left: 5px; margin-left: 5px; margin-right: 0px;"><hr id="EC_stopSpelling">From: bpile@hotmail.com<br>To: asterisk-biz@lists.digium.com<br>Subject: RE: [asterisk-biz] case study on switching to Asterisk<br>Date: Wed, 21 Mar 2007 09:48:08 -0700<br><br>

<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=unicode">
<meta name="Generator" content="Microsoft SafeHTML">
<style>
.ExternalClass P
{padding:0px;}
.ExternalClass
{font-size:10pt;font-family:Tahoma;}
</style>

<div style="text-align: left;">I'll see if the local telecom has a leasing option. Thanks for the info, gives me another scenario to compare.<br><br>Byron<br></div><br><br><br><blockquote style="border-left: #008080 2px solid; padding-left: 5px; margin-left: 5px; margin-right: 0px;"><hr id="EC_EC_stopSpelling">From: smith@ipmvs.com<br>To: asterisk-biz@lists.digium.com<br>Subject: RE: [asterisk-biz] case study on switching to Asterisk<br>Date: Wed, 21 Mar 2007 13:52:45 +0000<br><br>






<style>
.ExternalClass P
{padding-right:0px;padding-left:0px;padding-bottom:0px;padding-top:0px;}
.ExternalClass
{font-size:10pt;font-family:Tahoma;}
</style>



<div dir="ltr" align="left"><span class="EC_EC_436394913-21032007"><font color="#0000ff" face="Arial">Much of the time businesses lease expensive phone systems with a 
trade-in or dollar-buyout at the end of the lease.&nbsp; For a small business 
the lease is nice becuase it means the price of the system is constant at $X 
each month and that is helpful with cash flow.&nbsp; Phone systems do look like 
a huge cost of doing business when you look at the bottom 
line.</font></span></div>
<div dir="ltr" align="left"><span class="EC_EC_436394913-21032007"><font color="#0000ff" face="Arial"></font></span>&nbsp;</div>
<div dir="ltr" align="left"><span class="EC_EC_436394913-21032007"><font color="#0000ff" face="Arial">-Nate</font></span></div><br>
<blockquote style="padding-left: 5px; margin-left: 5px; margin-right: 0px;">
  <div class="EC_EC_OutlookMessageHeader" dir="ltr" align="left" lang="en-us">
  <hr>
  <font face="Tahoma"><b>From:</b> Byron Pile [mailto:bpile@hotmail.com] 
  <br><b>Sent:</b> Wednesday, March 21, 2007 12:00 AM<br><b>To:</b> Commercial 
  and Business-Oriented Asterisk Discussion<br><b>Subject:</b> RE: 
  [asterisk-biz] case study on switching to Asterisk<br></font><br></div>
  <div></div>
  <div style="text-align: left;">I guess I'm a bit naive... but holy crap some of 
  those systems are expensive. Thanks for the link, I'll be data mining the site 
  for more info tomorrow!<br><br>Byron<br></div><br><br><br>
  <blockquote style="border-left: #008080 2px solid; padding-left: 5px; margin-left: 5px; margin-right: 0px;">
    <hr id="EC_EC_EC_stopSpelling">
    From: shadowym@hotmail.com<br>To: asterisk-biz@lists.digium.com<br>Subject: 
    RE: [asterisk-biz] case study on switching to Asterisk<br>Date: Tue, 20 Mar 
    2007 19:50:32 -0700<br><br>
    
    <style>
.ExternalClass P
{padding-right:0px;padding-left:0px;padding-bottom:0px;padding-top:0px;}
.ExternalClass
{font-size:10pt;font-family:Tahoma;}
</style>

    <div dir="ltr" align="left"><span class="EC_EC_EC_703464702-21032007">This site has a 
    comparison chart which includes Asterisk Business Edition, Fonality, 
    SwitchVOX as well as proprietary solutions.&nbsp; It's not exactly apples to 
    apples and I question the prices they came up with but it's the best I've 
    found so far.&nbsp; They have 2 or 3 other comparison charts and some good 
    whitepapers as well.</span></div>
    <div dir="ltr" align="left"><span class="EC_EC_EC_703464702-21032007"><a href="http://www.voip-news.com/whitepaper/pdf/small-business-cpe-pbx.pdf" target="_blank">http://www.voip-news.com/whitepaper/pdf/small-business-cpe-pbx.pdf</a></span></div><br>
    <div class="EC_EC_EC_OutlookMessageHeader" dir="ltr" align="left" lang="en-us">
    <hr>
    <b>From:</b> Byron Pile [mailto:bpile@hotmail.com] <br><b>Sent:</b> Tuesday, 
    March 20, 2007 6:22 PM<br><b>To:</b> Commercial and Business-Oriented 
    Asterisk Discussion<br><b>Subject:</b> RE: [asterisk-biz] case study on 
    switching to Asterisk<br><br></div>
    <div></div>
    <div style="text-align: left;">Once I get a better idea of what the telecom 
    here provides in their contract it might be easier to see what I should 
    include in the Asterisk based system.<br><br>Is switchvox a proprietary 
    system? Or are they based on Asterisk? They don't mention asterisk on the 
    site anywhere. I've also noticed Digium offers<br>a support service plan. 
    Perhaps this with an estimated initial setup cost would be a good comparison 
    to the telecom offering.<br><br>I really want to highlight the flexibility 
    and also feature set of Asterisk.<br><br>Thanks again for your 
    comments!<br></div><br><br><br>
    <hr id="EC_EC_EC_stopSpelling">
    &gt; Date: Tue, 20 Mar 2007 20:34:22 -0400<br>&gt; From: 
    stotaro@totarotechnologies.com<br>&gt; To: 
    asterisk-biz@lists.digium.com<br>&gt; Subject: Re: [asterisk-biz] case study 
    on switching to Asterisk<br>&gt; <br>&gt; The bottom line is that you will 
    save money or at the very least, over <br>&gt; the course of a year or two, 
    break even. Considering some proposals I <br>&gt; did on NEC IPK systems 
    several years ago, an eight port conference <br>&gt; bridge card was $5,000, 
    another $5,000 for an eight port VoIP card MGCP, <br>&gt; $3,000 for a four 
    port voicemail card, add some other feature and you <br>&gt; get the point. 
    Also, support contracts were something to the tune of $4 <br>&gt; per port 
    per month, that includes all ports (concurrent voicemail access <br>&gt; + 
    phones + PSTN + conference bridges). So lets say that "whatever" <br>&gt; 
    company has 4 FXO, 16 FXS, and 4 voicemail, that is a total of 24 ports 
    <br>&gt; X $4 = $96/mo X 12mo = $1,152 and that only included very specific 
    limits.<br>&gt; <br>&gt; This is all free in Asterisk. You could purchase a 
    Switchvox (or some <br>&gt; other turnkey) system pretty cheaply, have all 
    of those costly add-on <br>&gt; features included, they offer support via 
    SSH and over the phone, and <br>&gt; with IP, MACs are a breeze. A low level 
    A+ tech can do it, unlike a <br>&gt; traditional system where a telephone 
    guy has to come out with a butt <br>&gt; set, toner, and punch down tool. 
    Most proprietary systems are not <br>&gt; exactly easy to program even in a 
    "Turnkey" solution.<br>&gt; <br>&gt; You have many variables to look at but 
    I think that your paper will be a <br>&gt; very interesting look into a 
    paradigm shift. <br>&gt; <br>&gt; Thanks,<br>&gt; Steve<br>&gt; <br>&gt; 
    Byron Pile wrote:<br>&gt; &gt; I was going to assume that yes, there are 
    Linux people on staff and <br>&gt; &gt; that they could be taken away to set 
    up and support asterisk. But <br>&gt; &gt; because I was comparing it to a 
    turnkey solution that most likely is <br>&gt; &gt; including service as part 
    of the contract, comparing it to a similar <br>&gt; &gt; contract based 
    asterisk setup makes more sense. However, I guess when <br>&gt; &gt; 
    starting this I was hoping to eliminate "license" fees from the open 
    <br>&gt; &gt; source solution, but if I'm using a small company, I think its 
    more <br>&gt; &gt; realistic to assume they don't have a support department 
    ready to <br>&gt; &gt; devote man hours to an asterisk system when they were 
    using a turnkey <br>&gt; &gt; solution before.<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; 
    Thanks for clarifying the handsets, I was considering using SIP phones 
    <br>&gt; &gt; in the case study, but thought it might be possible to "reuse" 
    some <br>&gt; &gt; existing equipment. This is also a technology upgrade in 
    this case.<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; I was going to assume that the workers 
    were just as productive as <br>&gt; &gt; before, but the ROI would come 
    mostly from reduction in operating <br>&gt; &gt; costs (hopefully). If they 
    don't have any "linux people" on staff, <br>&gt; &gt; this makes it harder 
    to include some of the open source benefits like, <br>&gt; &gt; fixing bugs, 
    adding features and the other flexibility that Asterisk <br>&gt; &gt; would 
    provide over using the Norstar.<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; Thanks for the 
    response Steve, I have more research to do obviously!<br>&gt; &gt;<br>&gt; 
    &gt;<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; 
    ------------------------------------------------------------------------<br>&gt; 
    &gt; Subject: RE: [asterisk-biz] case study on switching to Asterisk<br>&gt; 
    &gt; Date: Tue, 20 Mar 2007 18:59:03 -0500<br>&gt; &gt; From: 
    stotaro@asteriskhelpdesk.com<br>&gt; &gt; To: 
    asterisk-biz@lists.digium.com<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; For several varying 
    quotes, one could go to www.buyerzone.com<br>&gt; &gt; 
    &lt;http://www.buyerzone.com/&gt; and put in exactly what you<br>&gt; &gt; 
    specified. You will get several vendors proposing different<br>&gt; &gt; 
    systems, prices, and most importantly, service contracts. It does<br>&gt; 
    &gt; cost each vendor about $25 dollars to buy your "lead" so be 
    aware<br>&gt; &gt; that you are costing them money by doing this. Whether or 
    not<br>&gt; &gt; that is ethical, is your decision. I am just pointing out 
    that<br>&gt; &gt; "one could do it". Make sure to include that you need 
    a<br>&gt; &gt; conference bridge that can handle unlimited callers, 
    also<br>&gt; &gt; unlimited voicemail ports, support SIP, and also 
    consider<br>&gt; &gt; scaling. That should freak them out.<br>&gt; 
    &gt;<br>&gt; &gt; <br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; Does "whatever" company have 
    people on staff that know Linux and<br>&gt; &gt; have time to learn and 
    support Asterisk? What is the cost of<br>&gt; &gt; taking them from what 
    they usually would be doing to work on the<br>&gt; &gt; Asterisk 
    system?<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; <br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; I would suggest 
    going with SIP phones and a four port FXO board. <br>&gt; &gt; You could run 
    both systems side by side until you are ready to cut<br>&gt; &gt; over and 
    then just switch your four POTs lines. <br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; <br>&gt; 
    &gt;<br>&gt; &gt; Most proprietary systems use digital sets so you cannot 
    use a<br>&gt; &gt; mutiport FXS board. I have used proprietary handset 
    gateways such<br>&gt; &gt; as Citel and my person experience was very very 
    poor. <br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; <br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; How much ROI is 
    going to depend on increased worker productivity<br>&gt; &gt; which is 
    fairly hard to figure out and also ongoing average costs<br>&gt; &gt; of 
    MACs (cost of Moves Adds Changes) as well as support contracts. <br>&gt; 
    &gt;<br>&gt; &gt; <br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; Thanks,<br>&gt; &gt; Steve 
    Totaro<br>&gt; &gt; http://www.asteriskhelpdesk.com<br>&gt; &gt; 
    KB3OPB<br>&gt; &gt; <br>&gt; &gt; 
    ------------------------------------------------------------------------<br>&gt; 
    &gt;<br>&gt; &gt; *From:* asterisk-biz-bounces@lists.digium.com<br>&gt; &gt; 
    [mailto:asterisk-biz-bounces@lists.digium.com] *On Behalf Of<br>&gt; &gt; 
    *Byron Pile<br>&gt; &gt; *Sent:* Tuesday, March 20, 2007 5:28 PM<br>&gt; 
    &gt; *To:* asterisk-biz@lists.digium.com<br>&gt; &gt; *Subject:* 
    [asterisk-biz] case study on switching to Asterisk<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; 
    <br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; I thought the biz list was most appropriate for 
    this. Hope I'm not<br>&gt; &gt; wrong!<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; I'm trying 
    to write a term paper on adopting an open source<br>&gt; &gt; solution over 
    a commercial solution and comparing the cost.<br>&gt; &gt; Specifically if a 
    legacy system is in use already, when will the<br>&gt; &gt; initial 
    investment of hardware for an asterisk based system pay<br>&gt; &gt; off 
    against the licensing fees of a proprietary system. After<br>&gt; &gt; 
    reading a good chunk of the free Asterisk book "Asterisk:The<br>&gt; &gt; 
    Future of Telephony" I think that Asterisk is an excellent topic<br>&gt; 
    &gt; for the paper. <br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; I'm new to telephony stuff so 
    bear with me if my questions are a<br>&gt; &gt; bit dumb, I've tried to do 
    quite a bit of research and reading<br>&gt; &gt; before posting to the mail 
    lists. So my idea was to use the fake<br>&gt; &gt; company "whatever" and 
    they have 15 telephones and are currently<br>&gt; &gt; using a Norstar ICS 
    with 4 incoming lines and 15 internal lines<br>&gt; &gt; and I would like to 
    switch this over to an asterisk based system.<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; The 
    reason for choosing the Norstar as this is a turnkey solution<br>&gt; &gt; 
    provided by a large local telecom so I will be able to get some<br>&gt; &gt; 
    pricing information for them fairly easily and I think it does<br>&gt; &gt; 
    what a 15 telephone small office might need...I'm open to a better<br>&gt; 
    &gt; suggestion if the Norstar is a poor choice.<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; 
    My quick questions are...is it possible that the handsets being<br>&gt; &gt; 
    used with a Norstar could be converted and used with the Asterisk<br>&gt; 
    &gt; system? (a bit of asset recovery)<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; A system 
    consisting of a suitable linux server running Asterisk<br>&gt; &gt; and a 
    Digium TDM2441B PCI Card 16FXS / 4FXO would be a suitable<br>&gt; &gt; 
    replacement and could deliver the same performance/functions as<br>&gt; &gt; 
    the Norstar system?<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; I'm going to try and be as 
    thorough as possible in assessing the<br>&gt; &gt; costs in switching to 
    this system. The most obvious being some new<br>&gt; &gt; hardware, but 
    also, downtime, training, support costs, contract<br>&gt; &gt; penalties (if 
    there are any) etc....But this is a term paper and a<br>&gt; &gt; highly 
    hypothetical situation. And I know my questions are a bit<br>&gt; &gt; 
    general, but the paper will probably be kept quite general. I hope<br>&gt; 
    &gt; I can learn more about this cool app!<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; 
    Thanks!<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; <br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; 
    ------------------------------------------------------------------------<br>&gt; 
    &gt;<br>&gt; &gt; Live Search Maps - find all the local information you 
    need, right<br>&gt; &gt; when you need it. Find it!<br>&gt; &gt; 
    &lt;http://maps.live.com/?icid=wlmtag2&amp;FORM=MGAC01&gt;<br>&gt; 
    &gt;<br>&gt; &gt; <br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; 
    ------------------------------------------------------------------------<br>&gt; 
    &gt; i'm making a difference. Make every IM count for the cause of your 
    <br>&gt; &gt; choice. Join now! <br>&gt; &gt; 
    &lt;http://clk.atdmt.com/MSN/go/msnnkwme0080000001msn/direct/01/?href=http://im.live.com/messenger/im/home/?source=wlmailtagline&gt; 
    <br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; <br>&gt; <br>&gt; 
    _______________________________________________<br>&gt; --Bandwidth and 
    Colocation provided by Easynews.com --<br>&gt; <br>&gt; asterisk-biz mailing 
    list<br>&gt; To UNSUBSCRIBE or update options visit:<br>&gt; 
    http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-biz<br><br>
    <hr>
    Your friends are close to you. <a href="http://spaces.live.com/signup.aspx" target="_blank">Keep them that way.</a> </blockquote><br>
  <hr>
  Take a break and play crossword puzzles - FREE! <a href="http://games.msn.com/en/flexicon/default.htm?icid=flexicon_%20wlmemailtaglinemarch07%20" target="_blank">Play Now!</a> </blockquote>
</blockquote><br><hr>i'm making a difference.&nbsp;Make every IM count for the cause of your choice.  <a href="http://clk.atdmt.com/MSN/go/msnnkwme0080000001msn/direct/01/?href=http://im.live.com/messenger/im/home/?source=wlmailtagline" target="_blank">Join now!</a>
</blockquote><br /><hr />Take a break and play crossword puzzles - FREE! <a href='http://games.msn.com/en/flexicon/default.htm?icid=flexicon_ wlmemailtaglinemarch07 ' target='_new'>Play Now!</a></body>
</html>