<div dir="ltr">Hi All,<div><br></div><div>I have polycom phones setup in an office connected to a cloud asterisk server.</div><div>The polycom phones can call out just fine - audio just fine.</div><div>However a call coming into the cloud asterisk answers fine - get the autoattendant, enter the extension and the polycom does not ring. The CLI shows that the correct SIP extension is being Dialed  (SIP/524) </div><div><br></div><div>Looks like I'm getting a 401 permission denied.</div><div><br></div><div>What might I be missing here ?</div><div><br></div><div>my 524 extensions has:</div><div>[524]<br>type=friend<br>defaultname=524<br>defaultuser=524<br>secret=<yes></div><div>dtmfmode=RFC2833<br>host=dynamic                                                   <br>context=sip-exten<br>qualify=yes<br>rtptimeout=60<br>rtpholdtimeout=60<br>rtpkeepalive=60<br>callerid="524 524" <524><br>qualify=no<br>canreinvite=yes<br>timezone=1<br>nat=force_rport,comedia<br>disallow=all<br>allow=g722<br>allow=ulaw<br>allow=alaw<br>allow=gsm<br></div><div><br></div><div>Thanks,</div><div><br></div><div>Jerry<br></div><div><br></div><div>  == Using SIP RTP CoS mark 5<br>Audio is at 15876<br>Adding codec ulaw to SDP<br>Adding codec g722 to SDP<br>Adding codec alaw to SDP<br>Adding codec gsm to SDP<br>Adding non-codec 0x1 (telephone-event) to SDP<br>Reliably Transmitting (NAT) to 1X<br>INVITE sip:524@X<br>Via: SIP/2.0/UDP 3X:5060;branch=z9hG4bK2795cec0;rport<br>Max-Forwards: 70<br>From: "WIRELESS CALLER" <sip:X>;tag=as45ffbb22<br>To: <sip:524@X><br>Contact: <sip:X:5060><br>Call-ID: 4f83ccef5bfaebf55271bc674e26165d@X:5060<br>CSeq: 102 INVITE<br>User-Agent: Asterisk PBX 13.33.0<br>Date: Tue, 30 Jun 2020 12:17:34 GMT<br>Allow: INVITE, ACK, CANCEL, OPTIONS, BYE, REFER, SUBSCRIBE, NOTIFY, INFO, PUBLISH, MESSAGE<br>Supported: replaces, timer<br>Content-Type: application/sdp<br>Content-Length: 307<br><br>v=0<br>o=root 422927332 422927332 IN IP4 X<br>s=Asterisk PBX 13.33.0<br>c=IN IP4 X<br>t=0 0<br>m=audio 15876 RTP/AVP 0 9 8 3 101<br>a=rtpmap:0 PCMU/8000<br>a=rtpmap:9 G722/8000<br>a=rtpmap:8 PCMA/8000<br>a=rtpmap:3 GSM/8000<br>a=rtpmap:101 telephone-event/8000<br>a=fmtp:101 0-16<br>a=maxptime:150<br>a=sendrecv<br><br>---<br>    -- Called SIP/524<br>Retransmitting #6 (no NAT) to X<br>SIP/2.0 401 Unauthorized<br>Via: SIP/2.0/UDP X:56790;branch=z9hG4bK334206641;received=X<br>From: <sip:201@X>;tag=1340133334<br>To: <sip:X@X>;tag=as181c1453<br>Call-ID: 192924635-1732461672-2061354149<br>CSeq: 1 INVITE<br>Server: Asterisk PBX 13.33.0<br>Allow: INVITE, ACK, CANCEL, OPTIONS, BYE, REFER, SUBSCRIBE, NOTIFY, INFO, PUBLISH, MESSAGE<br>Supported: replaces, timer<br>WWW-Authenticate: Digest algorithm=MD5, realm="asterisk", nonce="2625e522"<br>Content-Length: 0<br><br></div><div><br></div><div><br></div></div>