<html>
  <head>
    <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html;
      charset=windows-1252">
  </head>
  <body>
    <div class="moz-cite-prefix">On 12/12/19 6:55 PM, Adam Goldberg
      wrote:<br>
    </div>
    <blockquote type="cite"
cite="mid:0100016efc89d358-7037c1fb-3877-4781-884e-e479cf42ec17-000000@email.amazonses.com">
      <div dir="ltr" style="color: rgb(0, 0, 0); background-color:
        rgb(255, 255, 255); text-align: left;">
        This is exactly what I do - “press 1 for a human”</div>
      <div dir="ltr" style="color: rgb(0, 0, 0); background-color:
        rgb(255, 255, 255); text-align: left;">
        Works great </div>
      <div dir="ltr" style="color: rgb(0, 0, 0); background-color:
        rgb(255, 255, 255); text-align: left;">
      </div>
    </blockquote>
    <br>
    I do this as well, but I also do a database lookup to see if the
    number is on our speeddial list and if so, pass the call directly on
    without the IVR prompts.<br>
    <br>
    Doug<br>
    <br>
    <br>
  </body>
</html>