<html>
  <head>
    <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8">
  </head>
  <body text="#000000" bgcolor="#FFFFFF">
    <div class="moz-cite-prefix"><br>
    </div>
    <div class="moz-cite-prefix">Definitely getting the caller id info -
      see below.  Its just ending up in the wrong field.  The caller's
      number is ending up in the "name" field, and the "number" field is
      getting our G100's SIP peer name.</div>
    <div class="moz-cite-prefix"><br>
    </div>
    <div class="moz-cite-prefix">Its not clear if it is being offered
      that way to the asterisk server that is accepting the call from
      the G100, or if the asterisk server is mangling it before sending
      it on to the customer...  I can do some dialplan foo I suppose to
      answer this question, but was really hoping someone would say "oh
      I had that problem..." :)</div>
    <div class="moz-cite-prefix"><br>
    </div>
    <div class="moz-cite-prefix">j<br>
    </div>
    <div class="moz-cite-prefix"><br>
    </div>
    <div class="moz-cite-prefix">On 2/15/19 12:45 PM, Nick Olsen wrote:<br>
    </div>
    <blockquote type="cite"
      cite="mid:0eae142c0571409e80d06191ad0ded0c@floridavirtualsolutions.com">
      <meta http-equiv="content-type" content="text/html; charset=UTF-8">
      <div style="font-family: arial; font-size: 12px;">
        <div>You might confirm you're getting CallerID from the PRI in
          the call setup. You can do a debug capture session on the G100
          and get this info.<br>
          <br>
          If you need CallerID preserved from the PRI (Like the served
          PBX sends multiple calling numbers based on end user station)
          then you'll likely need to fix it on whatever the G100 is
          serving with said PRI.<br>
          <br>
          If it's all one number anyways, You can just blanket overwrite
          it from the G100 dialplan (I think it was in outbound routes).
          Or ultimately, In the asterisk instance during receive before
          shooting it upstream.<br>
          <br>
        </div>
        <div><br>
        </div>
        <div contenteditable="false">
          <div><strong>Nick Olsen</strong></div>
          <div>Network Engineer</div>
          <div>Office: 321-408-5000</div>
          <div>Mobile: 321-794-0763<br>
            <img
              src="http://dl.floridavirtualsolutions.com/emaillogo/logo.png"
              class="fr-fic fr-dii fr-fil" moz-do-not-send="true"></div>
        </div>
        <div><br>
        </div>
        <hr id="previousmessagehr">
        <div><span><strong>From</strong>: Jeff LaCoursiere
            <a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:jeff@stratustalk.com"><jeff@stratustalk.com></a><br>
            <strong>Sent</strong>: 2/15/19 1:12 AM<br>
            <strong>To</strong>: Asterisk Users Mailing List -
            Non-Commercial Discussion
            <a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:asterisk-users@lists.digium.com"><asterisk-users@lists.digium.com></a><br>
            <strong>Subject</strong>: [asterisk-users] Digium G100</span></div>
        <div>Hi,</div>
        <div><br>
        </div>
        <div>We recently dumped a Xorcom box that was no end of trouble
          and replaced</div>
        <div>with a Digium G100.  PRI came right up, and we have been
          using it fairly</div>
        <div>flawlessly for several months now, with one caveat.  Calls
          that arrive</div>
        <div>from the PRI are sent to the asterisk instance (13.23.1,
          chan_sip), then</div>
        <div>routed by the dialplan to various other gateways or
          upstream providers. </div>
        <div>When the call finally lands on a phone somewhere, the
          caller ID</div>
        <div>information has become corrupted, though in a predictable
          way.</div>
        <div><br>
        </div>
        <div>The CID number is replaced with the SIP trunk name of our
          G100 gateway.</div>
        <div><br>
        </div>
        <div>The CID name is replaced by the callers phone number.</div>
        <div><br>
        </div>
        <div>This is problematic for a number of reasons - we have lost
          the caller ID</div>
        <div>name, if provided, completely.  There is a lot of confusion
          from our</div>
        <div>customers asking "what does riisegw mean?!", and if they
          try to return a</div>
        <div>missed phone call or recall something from their history,
          their phones</div>
        <div>(Yealink models almost exclusively) try to dial to
          "riisegw" since that</div>
        <div>was actually in the number field.</div>
        <div><br>
        </div>
        <div>I haven't tried to dig into this on our asterisk instance
          yet, was</div>
        <div>hoping this is something silly someone could direct us to,
          or perhaps</div>
        <div>someone from Digium can pitch in.  I suppose I should have
          some kind of</div>
        <div>support with the G100... have never tried to actually call
          Digium before.</div>
        <div><br>
        </div>
        <div>Cheers,</div>
        <div><br>
        </div>
        <div>Jeff LaCoursiere</div>
        <div><br>
        </div>
        <div><br>
        </div>
        <div>--</div>
        <div>_____________________________________________________________________</div>
        <div>-- Bandwidth and Colocation Provided by <a
            href="http://www.api-digital.com" target="_blank"
            moz-do-not-send="true">http://www.api-digital.com</a> --</div>
        <div><br>
        </div>
        <div>Check out the new Asterisk community forum at: <a
            href="https://community.asterisk.org" target="_blank"
            moz-do-not-send="true">https://community.asterisk.org</a>/</div>
        <div><br>
        </div>
        <div>New to Asterisk? Start here:</div>
        <div><a
            href="https://wiki.asterisk.org/wiki/display/AST/Getting+Started"
            target="_blank" moz-do-not-send="true">https://wiki.asterisk.org/wiki/display/AST/Getting+Started</a></div>
        <div><br>
        </div>
        <div>asterisk-users mailing list</div>
        <div>To UNSUBSCRIBE or update options visit:</div>
        <div><a
            href="http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-users"
            target="_blank" moz-do-not-send="true">http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-users</a></div>
      </div>
      <br>
      <fieldset class="mimeAttachmentHeader"></fieldset>
    </blockquote>
    <p><br>
    </p>
  </body>
</html>