<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40"><head><meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=utf-8"><meta name=Generator content="Microsoft Word 15 (filtered medium)"><style><!--
/* Font Definitions */
@font-face
        {font-family:Helvetica;
        panose-1:2 11 6 4 2 2 2 2 2 4;}
@font-face
        {font-family:"Cambria Math";
        panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0cm;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:11.0pt;
        font-family:"Calibri",sans-serif;}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:#0563C1;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:#954F72;
        text-decoration:underline;}
p.msonormal0, li.msonormal0, div.msonormal0
        {mso-style-name:msonormal;
        mso-margin-top-alt:auto;
        margin-right:0cm;
        mso-margin-bottom-alt:auto;
        margin-left:0cm;
        font-size:11.0pt;
        font-family:"Calibri",sans-serif;}
span.E-postmall18
        {mso-style-type:personal-reply;
        font-family:"Calibri",sans-serif;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;
        font-size:10.0pt;}
@page WordSection1
        {size:612.0pt 792.0pt;
        margin:70.85pt 70.85pt 70.85pt 70.85pt;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
--></style><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]--></head><body lang=SV link="#0563C1" vlink="#954F72"><div class=WordSection1><p class=MsoNormal><span style='mso-fareast-language:EN-US'>I would suspect that the cell phone does use battery saving causing the SIP application to lose registration with the server. Would also suggest using TCP with a fairly short keepalive to prevent the cellular network from tearing down the connection to the asterisk server.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='mso-fareast-language:EN-US'>You need to go into android settings and make sure the SIP client is whitelisted in battery management.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='mso-fareast-language:EN-US'><o:p> </o:p></span></p><div><div style='border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm'><p class=MsoNormal><b>Från:</b> asterisk-users <asterisk-users-bounces@lists.digium.com> <b>För </b>Ivan Demkovitch<br><b>Skickat:</b> den 15 november 2018 17:55<br><b>Till:</b> asterisk-users@lists.digium.com<br><b>Ämne:</b> [asterisk-users] Queue not dialing out to cell phone for some reason<o:p></o:p></p></div></div><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><div><div id="yui_3_16_0_ym19_1_1542243121702_9283"><p class=MsoNormal style='background:white'><span style='font-size:12.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif;color:black'>Hello,<o:p></o:p></span></p></div><div id="yui_3_16_0_ym19_1_1542243121702_9122"><p class=MsoNormal style='background:white'><span style='font-size:12.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif;color:black'><o:p> </o:p></span></p></div><div id="yui_3_16_0_ym19_1_1542243121702_9121"><p class=MsoNormal style='background:white'><span style='font-size:12.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif;color:black'>I have queues.conf setup with a group like so:<o:p></o:p></span></p></div><div id="yui_3_16_0_ym19_1_1542243121702_9145"><p class=MsoNormal style='background:white'><span style='font-size:12.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif;color:black'><o:p> </o:p></span></p></div><div id="yui_3_16_0_ym19_1_1542243121702_9170"><p class=MsoNormal style='background:white'><span style='font-size:12.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif;color:black'>[Sales](StandardQueue)<br id="yui_3_16_0_ym19_1_1542243121702_9138">announce = first<br id="yui_3_16_0_ym19_1_1542243121702_9139">member => SIP/FF4C119EEBF8-SLS<br id="yui_3_16_0_ym19_1_1542243121702_9140">member => SIP/FF9EF375CCFC-SLS<br id="yui_3_16_0_ym19_1_1542243121702_9141">member => SIP/13145555555@callcentric ;Eric's cell<br id="yui_3_16_0_ym19_1_1542243121702_9142">member => SIP/FF1565AABB2D-SLS ;Eric's Yealink<o:p></o:p></span></p></div><div id="yui_3_16_0_ym19_1_1542243121702_9169"><p class=MsoNormal style='background:white'><span style='font-size:12.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif;color:black'><o:p> </o:p></span></p></div><div id="yui_3_16_0_ym19_1_1542243121702_9282"><p class=MsoNormal style='background:white'><span style='font-size:12.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif;color:black'>So, my idea here that it should ring all 4 phones at the same time. And it does work but randomly.<o:p></o:p></span></p></div><div id="yui_3_16_0_ym19_1_1542243121702_9357"><p class=MsoNormal style='background:white'><span style='font-size:12.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif;color:black'>I did trace a call and this is what I see. Only 2 phones (internal) called. External SIP@callcentric is not being called.<o:p></o:p></span></p></div><div id="yui_3_16_0_ym19_1_1542243121702_9355"><p class=MsoNormal style='background:white'><span style='font-size:12.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif;color:black'><o:p> </o:p></span></p></div><div id="yui_3_16_0_ym19_1_1542243121702_9356"><p class=MsoNormal style='background:white'><span style='font-size:12.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif;color:black'>Any idea why it's not being called?<o:p></o:p></span></p></div><div id="yui_3_16_0_ym19_1_1542243121702_9275"><p class=MsoNormal style='background:white'><span style='font-size:12.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif;color:black'><o:p> </o:p></span></p></div><div id="yui_3_16_0_ym19_1_1542243121702_9263"><p class=MsoNormal style='background:white'><span style='font-size:12.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif;color:black'><br>    -- Executing [1@automated_attendant_normal:1] Verbose("SIP/callcentric15-00000435", "1, Caller "DEMKOVITCH,IVAN" <13144880983> has entered the sales queue") in new stack<br id="yui_3_16_0_ym19_1_1542243121702_9222">  Caller "aa" <15555555555> has entered the sales queue<br id="yui_3_16_0_ym19_1_1542243121702_9223">    -- Executing [1@automated_attendant_normal:2] Goto("SIP/callcentric15-00000435", "queues,7001,1") in new stack<br id="yui_3_16_0_ym19_1_1542243121702_9224">    -- Goto (queues,7001,1)<br id="yui_3_16_0_ym19_1_1542243121702_9225">    -- Executing [7001@queues:1] Verbose("SIP/callcentric15-00000435", "2,"aa" <1555555> entering sales queue") in new stack<br id="yui_3_16_0_ym19_1_1542243121702_9226">  == "aa" <15555555555> entering sales queue<br id="yui_3_16_0_ym19_1_1542243121702_9227">    -- Executing [7001@queues:2] BackGround("SIP/callcentric15-00000435", "/etc/asterisk/automated-attendant-prompts/aa_sales") in new stack<br id="yui_3_16_0_ym19_1_1542243121702_9228">    -- <SIP/callcentric15-00000435> Playing '/etc/asterisk/automated-attendant-prompts/aa_sales.slin' (language 'en')<br id="yui_3_16_0_ym19_1_1542243121702_9229">    -- Executing [7001@queues:3] Queue("SIP/callcentric15-00000435", "sales,,,,85") in new stack<br id="yui_3_16_0_ym19_1_1542243121702_9230">    -- Started music on hold, class 'default', on channel 'SIP/callcentric15-00000435'<br id="yui_3_16_0_ym19_1_1542243121702_9231">  == Using SIP RTP CoS mark 5<br id="yui_3_16_0_ym19_1_1542243121702_9232">    -- Called SIP/FF9EF375CCFC-SLS<br id="yui_3_16_0_ym19_1_1542243121702_9233">  == Using SIP RTP CoS mark 5<br id="yui_3_16_0_ym19_1_1542243121702_9234">    -- Called SIP/FF4C119EEBF8-SLS<br id="yui_3_16_0_ym19_1_1542243121702_9235">    -- SIP/FF4C119EEBF8-SLS-00000437 is ringing<br id="yui_3_16_0_ym19_1_1542243121702_9236">    -- SIP/FF9EF375CCFC-SLS-00000436 is ringing<br id="yui_3_16_0_ym19_1_1542243121702_9237">    -- Nobody picked up in 30000 ms<br id="yui_3_16_0_ym19_1_1542243121702_9238">    -- Nobody picked up in 30000 ms<br id="yui_3_16_0_ym19_1_1542243121702_9239">    -- Stopped music on hold on SIP/callcentric15-00000435<br id="yui_3_16_0_ym19_1_1542243121702_9240">    -- Playing periodic announcement<br id="yui_3_16_0_ym19_1_1542243121702_9241">    -- <SIP/callcentric15-00000435> Playing 'queue-periodic-announce.ulaw' (language 'en')<br id="yui_3_16_0_ym19_1_1542243121702_9242">    -- Started music on hold, class 'default', on channel 'SIP/callcentric15-00000435'<br id="yui_3_16_0_ym19_1_1542243121702_9243">  == Using SIP RTP CoS mark 5<br id="yui_3_16_0_ym19_1_1542243121702_9244">    -- Called SIP/FF9EF375CCFC-SLS<br id="yui_3_16_0_ym19_1_1542243121702_9245">  == Using SIP RTP CoS mark 5<br id="yui_3_16_0_ym19_1_1542243121702_9246">    -- Called SIP/FF4C119EEBF8-SLS<br id="yui_3_16_0_ym19_1_1542243121702_9247">    -- SIP/FF4C119EEBF8-SLS-00000439 is ringing<br id="yui_3_16_0_ym19_1_1542243121702_9248">    -- SIP/FF9EF375CCFC-SLS-00000438 is ringing<br id="yui_3_16_0_ym19_1_1542243121702_9249">    -- Nobody picked up in 30000 ms<br id="yui_3_16_0_ym19_1_1542243121702_9250">    -- Nobody picked up in 30000 ms<br id="yui_3_16_0_ym19_1_1542243121702_9251">    -- Stopped music on hold on SIP/callcentric15-00000435<br id="yui_3_16_0_ym19_1_1542243121702_9252">    -- Playing periodic announcement<br id="yui_3_16_0_ym19_1_1542243121702_9253">    -- <SIP/callcentric15-00000435> Playing 'queue-periodic-announce.ulaw' (language 'en')<br id="yui_3_16_0_ym19_1_1542243121702_9254">    -- Started music on hold, class 'default', on channel 'SIP/callcentric15-00000435'<br id="yui_3_16_0_ym19_1_1542243121702_9255">  == Using SIP RTP CoS mark 5<br id="yui_3_16_0_ym19_1_1542243121702_9256">    -- Called SIP/FF9EF375CCFC-SLS<br id="yui_3_16_0_ym19_1_1542243121702_9257">  == Using SIP RTP CoS mark 5<br id="yui_3_16_0_ym19_1_1542243121702_9258">    -- Called SIP/FF4C119EEBF8-SLS<br id="yui_3_16_0_ym19_1_1542243121702_9259">    -- SIP/FF4C119EEBF8-SLS-0000043b is ringing<br id="yui_3_16_0_ym19_1_1542243121702_9260">    -- SIP/FF9EF375CCFC-SLS-0000043a is ringing<br id="yui_3_16_0_ym19_1_1542243121702_9261">    -- Stopped music on hold on SIP/callcentric15-00000435<br id="yui_3_16_0_ym19_1_1542243121702_9262">  == Spawn extension (queues, 7001, 3) exited non-zero on 'SIP/callcentric15-00000435'<o:p></o:p></span></p></div></div></div></body></html>