<html>
  <head>
    <meta content="text/html; charset=windows-1252"
      http-equiv="Content-Type">
  </head>
  <body bgcolor="#FFFFFF" text="#000000">
    Hi,<br>
    <br>
    I am pulling my hair for days now...<br>
    <br>
    I canīt get a PolyCom SoundStation IP 6000 (Conferencephone) to
    register with my Asterisk.<br>
    <br>
    There are no SIP Packets arriving at my asterisk at all... and it
    has nothing to do with a firewall or similar...<br>
    <br>
    Simple Question:<br>
    Does anybody have a running SoundStation IP 6000 registerd with
    asterisk?<br>
    If so... would you please be so kind to tell me whats wrong with my
    setup?<br>
    <br>
    AsteriskServer: 192.168.1.211<br>
    SIP-user: 165<br>
    <br>
    (the SIP-Settings on asterisk-side are OK, tested with a normal
    Softphone... registering and placing calls is no problem...)<br>
    <br>
    The phone-log only says: "Registration failed User: 165, Error
    Code:480 Temporarily not available"<br>
    <br>
    I tried with newest firmware, resetting to factory 100 times, using
    a provisionig file (which the SoundStation correctly downloads)<br>
    but it is always the same... the SoundStation does not contact the
    asterisk for registering...<br>
    <br>
    Phoneversion:<br>
    <table>
      <tbody>
        <tr>
          <td colspan="2"><span textid="291">Telefoninformationen</span>
          </td>
        </tr>
        <tr>
          <td> <span textid="292">Telefonmodell</span> </td>
          <td> SoundStation IP 6000 </td>
        </tr>
        <tr>
          <td> <span textid="293">Teilenummer</span> </td>
          <td> 3111-15600-001 Rev:W </td>
        </tr>
        <tr>
          <td> <span textid="294">MAC-Adresse</span> </td>
          <td> 00:04:F2:07:0C:D3 </td>
        </tr>
        <tr>
          <td> <span textid="97">IP-Adresse</span> </td>
          <td> 192.168.0.13 </td>
        </tr>
        <tr>
          <td> <span textid="1023">UC-Softwareversion</span> </td>
          <td> 4.0.11.0583 </td>
        </tr>
        <tr>
          <td> <span textid="297">BootROM-Softwareversion</span> </td>
          <td> 5.0.5.2324 </td>
        </tr>
      </tbody>
    </table>
    <br>
    I can ping the phone from the asterisk, the phone can reach the
    asterisk server (as it downloads the tftp files, if used with<br>
    a provisioning profile), so the route and everything is correct... I
    even connected another Hardphone on the same cable<br>
    that stuck in the Polycom... no problem... the other phone can
    register and works, so there is really no cable or firewall<br>
    related problem here... it must be a setting!<br>
    <br>
    thank you<br>
    <br>
    <br>
    <br>
  </body>
</html>