<html>
  <head>

    <meta http-equiv="content-type" content="text/html; charset=utf-8">
  </head>
  <body bgcolor="#FFFFFF" text="#000000">
    <p>Hi folks,</p>
    <p>I'm running Asterisk 11 (at the moment - planning to u/grade to
      v13.7 LTS), I've just configured the voicemail function, and it's
      mostly working fine... except when I try to leave a voicemail!
      This crashes asterisk with no entries in the messages log.</p>
    <p>The system is running on Centos 6 (or maybe 6.5, I'm not sure how
      to check this). uname -a returns:</p>
    <p>    Linux asterisk.sjssolutions.local 3.10.0-327.13.1.el7.x86_64
      #1 SMP Thu Mar 31 16:04:38 UTC 2016 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux</p>
    <p>On the CLI, I get this:</p>
    <blockquote>
      <p>  == Using SIP RTP CoS mark 5<br>
          == Extension Changed 5103[hints] new state InUse for Notify
        User 5104 <br>
          == Extension Changed 5103[hints] new state InUse for Notify
        User 5103 <br>
            -- Executing [5106@internal:1] NoOp("SIP/5103-00000000", "--
        Calling SJS extension 5106 from SIP/5103-00000000, transferring
        context") in new stack<br>
            -- Executing [5106@internal:2] Goto("SIP/5103-00000000",
        "sjs_extensions,5106,1") in new stack<br>
            -- Goto (sjs_extensions,5106,1)<br>
            -- Executing [5106@sjs_extensions:1]
        Dial("SIP/5103-00000000", "IAX2/remoteAsterisk/5106,10") in new
        stack<br>
            -- Called IAX2/remoteAsterisk/5106<br>
            -- Call accepted by <ip_address_of_remoteAsterisk>
        (format ulaw)<br>
            -- Format for call is (ulaw)<br>
            -- IAX2/remoteAsterisk-17114 is ringing<br>
            -- IAX2/remoteAsterisk-17114 is ringing<br>
            -- Nobody picked up in 10000 ms<br>
            -- Hungup 'IAX2/remoteAsterisk-17114'<br>
            -- Executing [5106@sjs_extensions:2]
        VoiceMail("SIP/5103-00000000", "5103,u") in new stack<br>
        [May 16 20:37:58] WARNING[14514][C-00000000]:
        res_rtp_asterisk.c:4264 ast_rtp_read: RTP Read too short<br>
        [May 16 20:37:58] WARNING[14514][C-00000000]:
        res_rtp_asterisk.c:4264 ast_rtp_read: RTP Read too short<br>
        [May 16 20:37:58] WARNING[14514][C-00000000]:
        res_rtp_asterisk.c:4264 ast_rtp_read: RTP Read too short<br>
               > 0x7f61e008b750 -- Probation passed - setting RTP
        source address to 10.0.0.190:5004<br>
            -- <SIP/5103-00000000> Playing 'vm-theperson.ulaw'
        (language 'en_GB')<br>
            -- <SIP/5103-00000000> Playing 'digits/5.ulaw'
        (language 'en_GB')<br>
            -- <SIP/5103-00000000> Playing 'digits/1.ulaw'
        (language 'en_GB')<br>
            -- <SIP/5103-00000000> Playing 'digits/0.ulaw'
        (language 'en_GB')<br>
            -- <SIP/5103-00000000> Playing 'digits/3.ulaw'
        (language 'en_GB')<br>
            -- <SIP/5103-00000000> Playing 'vm-isunavail.ulaw'
        (language 'en_GB')<br>
            -- <SIP/5103-00000000> Playing 'vm-intro.ulaw'
        (language 'en_GB')<br>
            -- <SIP/5103-00000000> Playing 'beep.ulaw' (language
        'en_GB')<br>
            -- Recording the message<br>
            -- x=0, open writing: 
        /var/spool/asterisk/voicemail/default/5103/tmp/nzuoKd format:
        wav, 0x7f621800bba8<br>
        asterisk*CLI> <br>
        Disconnected from Asterisk server<br>
        Asterisk cleanly ending (0).<br>
        Executing last minute cleanups</p>
    </blockquote>
    <p>(note: Yes, it's deliberate that it's going to a different
      extension VM... the call goes via another asterisk server to a
      remote phone; then comes back if unanswered to record the VM.)</p>
    <p>The system starts to create the file, and sometimes even records
      some bytes, before dying:</p>
    <blockquote>
      <p>[root@asterisk tmp]# ls -l<br>
        total 4<br>
        -rw-r--r-- 1 root root  0 May 16 20:38 nzuoKd<br>
        -rw-r--r-- 1 root root 44 May 16 20:38 nzuoKd.wav</p>
    </blockquote>
    <p>Note: I've since changed the safe_asterisk script to start up
      Asterisk as asterisk:asterisk, it seems to still work; apart from
      VM which crashes the same way.<br>
    </p>
    <p>I tried setting the file format to ulaw, this had the same
      problem (except the temp file ended with .ulaw). I saw a similar
      problem had been solved in version 1.6.1, except that didn't seem
      to show the "x=0, open writing:" message.</p>
    <p>System has plenty of available disk space (40G or 179G depending
      on which bit of the filesystem you look at).</p>
    <p>I've never seen this on any of the Asterisk servers I've run
      (many, since v1.4), but I mostly run it on Ubuntu variants, this
      is my first Centos...</p>
    <p>Addendum: I modified safe_asterisk & got the following when
      it quit:</p>
    <p>    /usr/sbin/safe_asterisk: line 163: 18115 Illegal
      instruction     (core dumped) nice -n $PRIORITY
      "${ASTSBINDIR}/asterisk" -f ${CLIARGS} ${ASTARGS} > /dev/${TTY}
      2>&1 < /dev/${TTY}</p>
    <p>Any ideas gratefully received. I'm going to try installing a
      compiled-from-source version of 13.7 at the weekend, can't do it
      before then as it's our production office system... Everything
      apart from VM seems to work (although if anyone can shed any light
      on the frequent "res_rtp_asterisk.c:4264 ast_rtp_read: RTP Read
      too short" warnings I'm seeing, that'd also be appreciated.</p>
    <p>Oh - one more thing, I had to disable 2 codecs (lpc10 and ilbc)
      because they used an instruction that doesn't exist on the server
      (it's an oldish HP mini-server). I'm guessing from the above
      message that VM might be afflicted by the same issue. Presumably
      compiling from source will solve this? (I've compiled 13.7, no
      errors reported, but I've not tried running it yet)<br>
    </p>
    <p>Cheers!<br>
      Ade.<br>
    </p>
  </body>
</html>