<div dir="ltr"><div><div><div><div><div><div><div><div><div><div><div><div><div>Hello,<br><br></div>I'm currently evaluating if it would possible/not too difficult to build and maintain an automatic attendant application.<br><br></div>More precisely, my requirements are:<br></div>- must work with Asterisk<br></div>- should be installable on debian or centos<br></div>- works this way :<br></div>  . caller is asked to tell the first and last names of the person he or she is after<br>  . caller answers (with for instance, "John Doe", "Doe John", "Mr Doe", ...)<br></div>  . application gets from Asterisk caller's answer and replies to Asterisk with a code (more probably an extension number) identifying the extension to dial.<br><br></div>I've seen here and there ASR software compatible with Asterisk.<br><br></div>My questions are:<br></div>- should ASR software support caller's language ?<br></div>- do ASR allow sysadmins to enter several phonetics per directory entry as some names can be pronounced differently by different speakers ?<br></div>- shall I use an ASR or full automatic attendant app, if such app exists ?<br></div>- suggestions ?<br><div><div><div><div><div><div><div><div><br></div><div>Best regards<br></div><div><br></div></div></div></div></div></div></div></div></div>