<tt><font size=2>> Hi Kevin!<br>
> <br>
> Thanks! It works!<br>
> I can set the name of the line with CALLERID(name) and see the caller
number,<br>
> too.<br>
> And, it the number is in the address book, I see the name, too.<br>
> <br>
> Perfect!<br>
</font></tt>
<br><tt><font size=2>Glad it worked for you. I usually leave the number
untouched, but will manipulate the name to suite what I want. I have mulitple
call queues, so for instance, for my helpdesk lines, I will do something
like transform "Name" to "HD:Name" so that the person
being called knows that the caller dialed the help desk number rather than
their direct number. On people who work multiple queues, it is very handy
so they can see at a glance what queue the caller is reaching.</font></tt>