<html>
  <head>
    <meta content="text/html; charset=ISO-8859-1"
      http-equiv="Content-Type">
  </head>
  <body text="#000000" bgcolor="#FFFFFF">
    <div class="moz-cite-prefix">This is free software supported by
      volunteers who are helping you because somewhere in the past
      someone helped them or perhaps they were just brought up properly.<br>
      <br>
      No one really cares about how many clients you may have. No one
      here will make any money from that.<br>
      <br>
      Have you read the free books on Asterisk?<br>
      Have you at least followed the installation instructions to some
      point where you are stuck.<br>
      <br>
      I don't see where you have explained what you want to do with the
      PBX once you have it set up. There are a lot of different
      applications possible - Small office, enterprise with many
      branches, call center with thousands of incoming or outgoing
      calls, etc.<br>
      <br>
      Have you looked at what phones you want to support - brand,
      features?<br>
      <br>
      Have you selected a type of trunk that your telephone company
      offers? Do they have a document describing how to interface an
      Asterisk PBX to their trunks?<br>
      <br>
      What were you expecting a total stranger to do for you when you
      asked your question?<br>
      If you want to hire a consultant to set up your first few clients
      and train you, than you should say so.<br>
      Free advice comes in many forms but there is a limit about how
      much free time each one of us has and you will get different
      people helping you depending on the question that you ask. We are
      not all experts at everything. Most of us are people like you or
      end-users who are supporting their own company's phone system.<br>
      <br>
      Ron<br>
      <br>
      <br>
      On 08/10/2014 12:34 AM, Dania Asi wrote:<br>
    </div>
    <blockquote
cite="mid:!&!AAAAAAAAAAAYAAAAAAAAABLKIlEBEodPpUlNQRDBo4vCgAAAEAAAAPJ2lI+1f0tDs8XuM842gJgBAAAAAA==@futuretrendsest.com"
      type="cite">
      <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html;
        charset=ISO-8859-1">
      <meta name="Generator" content="Microsoft Word 15 (filtered
        medium)">
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      <style><!--
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      <div class="WordSection1">
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Dear Mr. Adam,<o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Thank you for
            you kind words and for judging me.<o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">I am a system
            integrator and I have a whale clients in UAE , I will not
            proceed further in dealing with Asterisk because of the lack
            of support and because of the rude emails. <o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">I have no idea
            what is wrong with you people. And I hope you get well soon
            from whatever is happening to you.<o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
        <div>
          <p class="MsoNormal"><b><span
                style="font-size:12.0pt;font-family:"Lucida
                Calligraphy";color:#1F497D">Best Wishes,<o:p></o:p></span></b></p>
          <p class="MsoNormal"><b><span
                style="font-size:12.0pt;font-family:"Lucida
                Calligraphy";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></b></p>
          <p class="MsoNormal"><b><span
                style="font-size:12.0pt;font-family:"Lucida
                Calligraphy";color:#1F497D">Dania Abu Asi<o:p></o:p></span></b></p>
          <p class="MsoNormal"><span
              style="font-size:12.0pt;font-family:"Lucida
              Calligraphy";color:#1F497D">Sales Executive Engineer<o:p></o:p></span></p>
          <p class="MsoNormal"><span
style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";color:#333333"><br>
              <o:p></o:p></span></p>
          <p class="MsoNormal"><b><span
                style="font-size:12.0pt;font-family:"Calibri
                Light","sans-serif";color:navy">Future
                Trends Establishment</span></b><b><span
                style="font-size:12.0pt;font-family:"Calibri
                Light","sans-serif";color:navy"><o:p></o:p></span></b></p>
          <p class="MsoNormal"><span
              style="font-size:12.0pt;font-family:"Calibri
              Light","sans-serif";color:#666699">Abu
              Dhabi - U.A.E.<o:p></o:p></span></p>
          <p class="MsoNormal"><span
              style="font-size:12.0pt;font-family:"Calibri
              Light","sans-serif";color:#1F497D">Mob :
              +971 50 4948363<o:p></o:p></span></p>
          <p class="MsoNormal"><span
              style="font-size:12.0pt;font-family:"Calibri
              Light","sans-serif";color:#1F497D">Off :
              +971 2 6730666<o:p></o:p></span></p>
          <p class="MsoNormal"><span
              style="font-size:12.0pt;font-family:"Calibri
              Light","sans-serif";color:#1F497D">Fax :
              +971 2 6734888<o:p></o:p></span></p>
        </div>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
        <div>
          <div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1
            1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
            <p class="MsoNormal"><b>From:</b> Adam Goldberg [<a
                class="moz-txt-link-freetext"
                href="mailto:adam@agp-llc.com">mailto:adam@agp-llc.com</a>]
              <br>
              <b>Sent:</b> Tuesday, October 7, 2014 8:51 PM<br>
              <b>To:</b> Dania Asi<br>
              <b>Subject:</b> FW: [asterisk-users] Asterisk Phone (
              Telecom feature )<o:p></o:p></p>
          </div>
        </div>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
      </div>
    </blockquote>
    <br>
    <blockquote
cite="mid:!&!AAAAAAAAAAAYAAAAAAAAABLKIlEBEodPpUlNQRDBo4vCgAAAEAAAAPJ2lI+1f0tDs8XuM842gJgBAAAAAA==@futuretrendsest.com"
      type="cite">
      <div class="WordSection1"><a moz-do-not-send="true"
          name="_MailEndCompose">I suggest that your question amounts to
          "please do my homework for me."  This may be understandable
          given that you are a recent grad and probably don't have much
          experience in business communication and/or Asterisk
          complexities.</a><o:p></o:p>
        <p class="MsoPlainText"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoPlainText">You cannot expect a mailing list to rush
          to answer vague, unanswerable questions -- nor emails that
          don't show that you've tried to answer the question first.  <o:p></o:p></p>
        <p class="MsoPlainText"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoPlainText">Consider, if I asked: <o:p></o:p></p>
        <p class="MsoPlainText"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoPlainText">                "I don't understand how
          to set up Asterisk.  Can someone tell me how to do that?" <o:p></o:p></p>
        <p class="MsoPlainText">vs. <o:p></o:p></p>
        <p class="MsoPlainText"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoPlainText" style="margin-left:.5in">"I have a Dell
          R210-II with 32g of memory and two gigabit ethernet
          interfaces, I've installed Asterisk from the FreePBX Distro
          v9.99 and have an assortment of Polycom and Snom IP phones. 
          I've configured paging as described in <a
            moz-do-not-send="true"
            href="http://wiki.snom.com/Interoperability/PBX/Asterisk">http://wiki.snom.com/Interoperability/PBX/Asterisk</a>
          and <a moz-do-not-send="true"
            href="http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+cmd+Page">http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+cmd+Page</a>,
          and it is working for the Snom phones but not the Polycom
          phones.  Can someone point me at what it's going to take to
          make the Polycom phones work?"<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoPlainText"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoPlainText">I’d expect to get attempts at an answer
          to the second one, but would expect snide and rude comments
          (at best) to the first one.<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoPlainText"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoPlainText">Adam Goldberg<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoPlainText">AGP, LLC<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoPlainText">+1-202-507-9900<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoPlainText"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoPlainText">-----Original Message-----<br>
          From: <a moz-do-not-send="true"
            href="mailto:asterisk-users-bounces@lists.digium.com">asterisk-users-bounces@lists.digium.com</a>
          [<a moz-do-not-send="true"
            href="mailto:asterisk-users-bounces@lists.digium.com">mailto:asterisk-users-bounces@lists.digium.com</a>]
          On Behalf Of Don Kelly<br>
          Sent: Tuesday, October 07, 2014 9:38 AM<br>
          To: 'Asterisk Users Mailing List - Non-Commercial Discussion'<br>
          Subject: Re: [asterisk-users] Asterisk Phone ( Telecom feature
          )<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoPlainText"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoPlainText">JG confirmed that "it" is possible, but
          "it" has not been defined.<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoPlainText"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoPlainText">Without knowing what kind of instruments
          you are using, a possible "it"<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoPlainText">would be for a party to dial a 4-digit
          extension number to talk to someone internally, completing a
          call without using the PRI trunks.<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoPlainText"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoPlainText">  --Don<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoPlainText"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoPlainText">-----Original Message-----<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoPlainText">From: <a moz-do-not-send="true"
            href="mailto:asterisk-users-bounces@lists.digium.com"><span
              style="color:windowtext;text-decoration:none">asterisk-users-bounces@lists.digium.com</span></a><o:p></o:p></p>
        <p class="MsoPlainText">[<a moz-do-not-send="true"
            href="mailto:asterisk-users-bounces@lists.digium.com"><span
              style="color:windowtext;text-decoration:none">mailto:asterisk-users-bounces@lists.digium.com</span></a>]
          On Behalf Of Dania Asi<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoPlainText">Sent: Tuesday, October 07, 2014 3:41 AM<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoPlainText">To: 'Asterisk Users Mailing List -
          Non-Commercial Discussion'<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoPlainText"><span lang="PT-BR">Cc: 'Irene Galera';
            'Maysara Orabi'; </span><a moz-do-not-send="true"
            href="mailto:mohammad@futuretrendsest.com"><span
              style="color:windowtext;text-decoration:none" lang="PT-BR">mohammad@futuretrendsest.com</span></a><span
            lang="PT-BR"><o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoPlainText">Subject: Re: [asterisk-users] Asterisk
          Phone ( Telecom feature )<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoPlainText"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoPlainText">Dear Mr. Mitual,<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoPlainText"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoPlainText">Kindly check the attached mail where Mr.
          JG confirmed to me that is possible and I already informed my
          client of that.<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoPlainText"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoPlainText"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoPlainText">Dear Mr. Steve,<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoPlainText"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoPlainText">I am not expecting a mailing list to do
          any work for me. All I was asking is for you to guide me
          because this is the first time we deal with Asterisk phones.<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoPlainText"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoPlainText"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoPlainText">Best Wishes,<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoPlainText"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoPlainText">Dania Abu Asi<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoPlainText">Sales Executive Engineer<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoPlainText"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoPlainText">Future Trends Establishment<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoPlainText">Abu Dhabi - U.A.E.<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoPlainText">Mob : +971 50 4948363<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoPlainText">Off : +971 2 6730666<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoPlainText">Fax : +971 2 6734888<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoPlainText"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoPlainText">-----Original Message-----<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoPlainText">From: <a moz-do-not-send="true"
            href="mailto:asterisk-users-bounces@lists.digium.com"><span
              style="color:windowtext;text-decoration:none">asterisk-users-bounces@lists.digium.com</span></a><o:p></o:p></p>
        <p class="MsoPlainText">[<a moz-do-not-send="true"
            href="mailto:asterisk-users-bounces@lists.digium.com"><span
              style="color:windowtext;text-decoration:none">mailto:asterisk-users-bounces@lists.digium.com</span></a>]
          On Behalf Of Steven Howes<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoPlainText">Sent: Tuesday, October 7, 2014 12:34 PM<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoPlainText">To: Asterisk Users Mailing List -
          Non-Commercial Discussion<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoPlainText"><span lang="PT-BR">Cc: Irene Galera;
            Maysara Orabi; </span><a moz-do-not-send="true"
            href="mailto:mohammad@futuretrendsest.com"><span
              style="color:windowtext;text-decoration:none" lang="PT-BR">mohammad@futuretrendsest.com</span></a><span
            lang="PT-BR"><o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoPlainText">Subject: Re: [asterisk-users] Asterisk
          Phone ( Telecom feature )<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoPlainText"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoPlainText">On 7 Oct 2014, at 09:24, Dania Asi <<a
            moz-do-not-send="true"
            href="mailto:dania@futuretrendsest.com"><span
              style="color:windowtext;text-decoration:none">dania@futuretrendsest.com</span></a>>

          wrote:<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoPlainText">> Kindly note that I asked about the
          capability of the phones and now I <o:p></o:p></p>
        <p class="MsoPlainText">> am asking about the way I can do it
          to my client's phones, because he <o:p></o:p></p>
        <p class="MsoPlainText">> is asking for a demonstration.<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoPlainText"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoPlainText">Yet you've not even told us the phones
          in use. You can't just expect a mailing list to do your work
          for you. You need to look at the handsets and see what they
          support, and how they support it. You don't even say if the
          handsets are SIP or not, the PSTN connectivity is pretty
          irrelevant.<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoPlainText"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoPlainText">> Sales Executive Engineer<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoPlainText"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoPlainText">That explains that one.<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoPlainText"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoPlainText">Steve<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoPlainText">--<o:p></o:p></p>
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Ron Wheeler
President
Artifact Software Inc
email: <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:rwheeler@artifact-software.com">rwheeler@artifact-software.com</a>
skype: ronaldmwheeler
phone: 866-970-2435, ext 102</pre>
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