<tt><font size=2>> Hello, </font></tt>
<br><tt><font size=2>> a user outside the office regularly gets a call
from ext. 101 but <br>
> that extension does not exist in my extensions.conf. when the user
<br>
> pickup the phone no one answers. Any Idea how to fix this issue? <br>
> that user uses Polycom SP 450, </font></tt>
<br>
<br><tt><font size=2>First thing to look at is at the time the user receives
the call, do you show anything in your Asterisk CLI? I would make sure
that the call is actually originating from your system and track back from
there.</font></tt>