<div dir="ltr">I have a call queue that rings about 15 users and they are wanting to set it up so that the last person to answer a call doesn't ring on the next incoming call.<div><br></div><div>What would be the best way to handle this?  I have been looking at the strategies and none of those seem to be right for this.  My current thoughts are probably a macro that places a penalty on the user tell the next call is answered.</div>
<div><br></div><div>Any advice for this would be greatly appreciated.</div><div><br></div><div>Thanks,</div><div><br clear="all"><div><div dir="ltr">-Bryan Anderson<br></div></div>
</div></div>