<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 TRANSITIONAL//EN">
<HTML>
<HEAD>
  <META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; CHARSET=UTF-8">
  <META NAME="GENERATOR" CONTENT="GtkHTML/4.6.0">
</HEAD>
<BODY>
Hi Ahmed,<BR>
<BR>
Seems to be that you have a problem recognizing DTMF digits.<BR>
Do you have RFC2833 as DTMF protocol in both Asterisk and soft/hard-phone ?<BR>
<BR>
Rgds,<BR>
<BR>
On Wed, 2013-10-02 at 11:24 +0200, Asmaa Ahmed wrote:
<BLOCKQUOTE TYPE=CITE>
    Hello,
</BLOCKQUOTE>
<BLOCKQUOTE TYPE=CITE>
    <BR>
    <BR>
</BLOCKQUOTE>
<BLOCKQUOTE TYPE=CITE>
    While connecting to my voicemail, I noticed that Asterisk may perform some tasks isn't included in the options levels that currently played!<BR>
    For ex: I am listening to the main menu which asking me to press 1 for new messages, 2 change folders, 0 mailbox options which is OK for these numbers, but if I pressed 7 by mistake for example it will tell me "Message deleted" which it doesn't make sense!
</BLOCKQUOTE>
<BLOCKQUOTE TYPE=CITE>
    Is there a way to stop this behavior, let's say to run "invalid option" if any other number was pressed doesn't belong to the current menu level?
</BLOCKQUOTE>
<BLOCKQUOTE TYPE=CITE>
    <BR>
    <BR>
</BLOCKQUOTE>
<BLOCKQUOTE TYPE=CITE>
    <BR>
    <BR>
</BLOCKQUOTE>
<BLOCKQUOTE TYPE=CITE>
    Thanks. 
</BLOCKQUOTE>
<BR>
<TABLE CELLSPACING="0" CELLPADDING="0" WIDTH="100%">
<TR>
<TD>
-- <BR>
Rodrigo Montiel<BR>
Ing. en Telecomunicaciones<BR>
GNU/Linux & VoIP System Support<BR>
Cel: +549 351 2581376<BR>
<BR>
<B>Freetech Solutions</B><BR>
<A HREF="http://www.freetechsolutions.com.ar">www.freetechsolutions.com.ar</A><BR>
Tel/Fax: +54 351 6387585<BR>
<BR>
<IMG SRC="cid:1380719724.2389.1.camel@condor" ALIGN="bottom" BORDER="0">
</TD>
</TR>
</TABLE>
</BODY>
</HTML>