<div dir="ltr">No vacation notice, nothing, other than the system auto-replying saying that the ticket will be closed because we didn&#39;t have any action on it.  Rather distressing for our customers.<div><br></div></div>
<div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">On Mon, Jun 17, 2013 at 5:22 PM, Gregory Malsack <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:gmalsack@coastalacq.com" target="_blank">gmalsack@coastalacq.com</a>&gt;</span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">No. Although Nicolas may have gone on holiday. I just purchased 2 licenses for fop2 a month or so ago.<br>
<div><div class="h5"><br>
Carlos Alvarez &lt;<a href="mailto:carlos@televolve.com">carlos@televolve.com</a>&gt; wrote:<br>
<br>
&gt;We have licensed both products and sent a support request on 6/11, with<br>
&gt;zero reply or any activity on it at all so far.  No replies to subsequent<br>
&gt;ticket updates or e-mails.<br>
&gt;<br>
&gt;<br>
&gt;--<br>
&gt;Carlos Alvarez<br>
&gt;TelEvolve<br>
&gt;<a href="tel:602-889-3003" value="+16028893003">602-889-3003</a><br>
&gt;<br>
</div></div>&gt;--<br>
&gt;_____________________________________________________________________<br>
&gt;-- Bandwidth and Colocation Provided by <a href="http://www.api-digital.com" target="_blank">http://www.api-digital.com</a> --<br>
&gt;New to Asterisk? Join us for a live introductory webinar every Thurs:<br>
&gt;               <a href="http://www.asterisk.org/hello" target="_blank">http://www.asterisk.org/hello</a><br>
&gt;<br>
&gt;asterisk-users mailing list<br>
&gt;To UNSUBSCRIBE or update options visit:<br>
&gt;   <a href="http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-users" target="_blank">http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-users</a><br>
--<br>
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<br>
asterisk-users mailing list<br>
To UNSUBSCRIBE or update options visit:<br>
   <a href="http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-users" target="_blank">http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-users</a><br>
</blockquote></div><br><br clear="all"><div><br></div>-- <br><div>Carlos Alvarez</div><div>TelEvolve</div><div>602-889-3003</div><div><br></div>
</div>