<html>
  <head>
    <meta content="text/html; charset=ISO-8859-1"
      http-equiv="Content-Type">
  </head>
  <body text="#000000" bgcolor="#FFFFFF">
    <div class="moz-cite-prefix">We are just delivering version 2 of our
      ADTransform data connector.<br>
      It would allow your to read in your CDR files, manipulate them,
      validate them and put out JasperReports based on the data.<br>
      <br>
      It has a plug-in based workflow engine so that file transfers,
      input,transformation, validation, logging, reporting and automated
      report/file delivery steps can be added as required.<br>
      &nbsp;<br>
      Out of the box it supports CSV and Excel files for input and
      output and other connectors such as JBDC, OBDC, webservices,
      extraction using custom APIs can be added&nbsp; as plug-ins.<br>
      It supports JasperReports out of the box.<br>
      It supports FTP for getting and sending data and e-mail for
      sending reports, logs and data. <br>
      <br>
      I am guessing that you might want to suck in all of the CDRs,
      apply some mappings to add location or user specific information
      for reporting and then run a series of JasperReports to provide
      summary and detail reports, possibly extract data for
      billing/chargeback and the deliver the data and reports through
      e-mail to the appropriate recipients.<br>
      <br>
      It is a pure Java application that is OS agnostic.<br>
      We are looking at Raspberry support as part of version 3.<br>
      <br>
      The original motivation for the product was the LMS market where
      data needs to be integrated from Payroll and HRIS to be feed into
      the LMS and certification and other training history data needs to
      be extracted to go to work scheduling or HRIS systems.<br>
      <br>
      As a small Asterisk user, I think that I can understand where your
      requirement is coming from.<br>
      <br>
      <a class="moz-txt-link-freetext" href="http://www.artifact-software.com/?page_id=929">http://www.artifact-software.com/?page_id=929</a> is the website link
      if you want more info.<br>
      A short brochure is available. If anyone wants one, please contact
      me off-list.<br>
      <br>
      Ron<br>
      <br>
      <br>
      On 11/01/2013 5:22 AM, Olivier wrote:<br>
    </div>
    <blockquote
cite="mid:CAPeT9jha9ZHvEAPD_hf0uddsr7MHVtrsna5Dg3maAre1zA741w@mail.gmail.com"
      type="cite">Hi,<br>
      <br>
      I would like to edit reports showing how fast operator and users
      answer incoming calls.<br>
      Users are spread over 6 locations, each with its own asterisk
      instance.<br>
      Operator is on main site.<br>
      Users have "casual" extension but operator logs as queue agent.<br>
      <br>
      I've read or/and tried Star2Billing's CDR-Stats and A2Billing,
      Asternic Call center Stats,.<br>
      I'm wondering if using a BI tool such as Jasper Reports would be
      preferable.<br>
      <br>
      Which tool would you suggest to build custom reports ?<br>
      <br>
      Regards<br>
      <br>
      <fieldset class="mimeAttachmentHeader"></fieldset>
      <br>
      <pre wrap="">--
_____________________________________________________________________
-- Bandwidth and Colocation Provided by <a class="moz-txt-link-freetext" href="http://www.api-digital.com">http://www.api-digital.com</a> --
New to Asterisk? Join us for a live introductory webinar every Thurs:
               <a class="moz-txt-link-freetext" href="http://www.asterisk.org/hello">http://www.asterisk.org/hello</a>

asterisk-users mailing list
To UNSUBSCRIBE or update options visit:
   <a class="moz-txt-link-freetext" href="http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-users">http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-users</a></pre>
    </blockquote>
    <br>
    <br>
    <pre class="moz-signature" cols="72">-- 
Ron Wheeler
President
Artifact Software Inc
email: <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:rwheeler@artifact-software.com">rwheeler@artifact-software.com</a>
skype: ronaldmwheeler
phone: 866-970-2435, ext 102</pre>
  </body>
</html>