You&#39;re HDLC error is evident of timing slips.<div><br></div><div>Use &quot;cat /proc/dahdi/1&quot; or 2 or 3</div><div>Also &quot;cat /proc /interrupts&quot; </div><div><br></div><div>--</div><div>Vincent Swart<br><br>
<div class="gmail_quote">On Mon, Nov 5, 2012 at 8:00 PM,  <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:asterisk-users-request@lists.digium.com" target="_blank">asterisk-users-request@lists.digium.com</a>&gt;</span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
Send asterisk-users mailing list submissions to<br>
        <a href="mailto:asterisk-users@lists.digium.com">asterisk-users@lists.digium.com</a><br>
<br>
To subscribe or unsubscribe via the World Wide Web, visit<br>
        <a href="http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-users" target="_blank">http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-users</a><br>
or, via email, send a message with subject or body &#39;help&#39; to<br>
        <a href="mailto:asterisk-users-request@lists.digium.com">asterisk-users-request@lists.digium.com</a><br>
<br>
You can reach the person managing the list at<br>
        <a href="mailto:asterisk-users-owner@lists.digium.com">asterisk-users-owner@lists.digium.com</a><br>
<br>
When replying, please edit your Subject line so it is more specific<br>
than &quot;Re: Contents of asterisk-users digest...&quot;<br>
<br>
<br>
Today&#39;s Topics:<br>
<br>
   1. Re: Asterisk Support from Digium (Danny Dias)<br>
   2. Re: Asterisk Support from Digium (Chris Bagnall)<br>
   3. Re: PRI got event HDLC Abort (Edwin Lam)<br>
   4. Re: PRI got event HDLC Abort (Thorsten G?llner)<br>
   5. play wav file (Jerry Geis)<br>
   6. Re: play wav file (Danny Nicholas)<br>
   7. Re: play wav file (Christopher Harrington)<br>
<br>
<br>
----------------------------------------------------------------------<br>
<br>
Message: 1<br>
Date: Sun, 4 Nov 2012 21:37:27 +0100<br>
From: Danny Dias &lt;<a href="mailto:ing.diasdanny@gmail.com">ing.diasdanny@gmail.com</a>&gt;<br>
Subject: Re: [asterisk-users] Asterisk Support from Digium<br>
To: Asterisk Users Mailing List - Non-Commercial Discussion<br>
        &lt;<a href="mailto:asterisk-users@lists.digium.com">asterisk-users@lists.digium.com</a>&gt;<br>
Message-ID:<br>
        &lt;<a href="mailto:CA%2Bd0Ut_xh_BH3g2Mk1K8AnQgHbcS3trO94cn3f%2BtLT0ie6jbbA@mail.gmail.com">CA+d0Ut_xh_BH3g2Mk1K8AnQgHbcS3trO94cn3f+tLT0ie6jbbA@mail.gmail.com</a>&gt;<br>
Content-Type: text/plain; charset=&quot;iso-8859-1&quot;<br>
<br>
Thanks Andrew,<br>
<br>
But i&#39;m quite confuse with the following:<br>
<br>
*Q: Does Digium offer SLA guaranteed support for Asterisk?*<br>
*A:* Yes. Digium offers SLA guaranteed support, to SLA-entitled customers,<br>
for the Certified Asterisk branches.  Digium does not offer SLA guaranteed<br>
support for other branches or releases.<br>
<br>
Just for Certify Versions of Asterisk? What does SLA means &quot;exactly&quot;?<br>
<br>
For example, if i install a FreePBX/Elastix (i&#39;m not a good friend of these<br>
systems, but customers always ask for a web interface for management) to a<br>
customer, can i buy support from Digium for the Asterisk Release used? It<br>
would be nice to now the scope and limits of this support<br>
<br>
Thanks<br>
<br>
<br>
<br>
2012/11/3 Andrew Latham &lt;<a href="mailto:lathama@gmail.com">lathama@gmail.com</a>&gt;<br>
<br>
&gt; On Sat, Nov 3, 2012 at 2:16 PM, Danny Dias &lt;<a href="mailto:ing.diasdanny@gmail.com">ing.diasdanny@gmail.com</a>&gt;<br>
&gt; wrote:<br>
&gt; &gt; Hello,<br>
&gt; &gt;<br>
&gt; &gt; I wonder if Digium provides support for Asterisk OpenSource versions as<br>
&gt; an<br>
&gt; &gt; anual fee or something?<br>
&gt; &gt;<br>
&gt; &gt; For example, if i download Asterisk 1.8.X (Certified or not...) can i buy<br>
&gt; &gt; support from Digium to maintain and help on possible future problems in<br>
&gt; my<br>
&gt; &gt; configuration?<br>
&gt; &gt;<br>
&gt; &gt; Thanks<br>
&gt;<br>
&gt; Yes<br>
&gt;<br>
&gt; Please review<br>
&gt; <a href="http://www.digium.com/en/supportcenter/custom-communications-solutions/" target="_blank">http://www.digium.com/en/supportcenter/custom-communications-solutions/</a><br>
&gt; for more information.<br>
&gt;<br>
&gt;<br>
&gt; --<br>
&gt; ~ Andrew &quot;lathama&quot; Latham <a href="mailto:lathama@gmail.com">lathama@gmail.com</a> <a href="http://lathama.net" target="_blank">http://lathama.net</a> ~<br>
&gt;<br>
&gt; --<br>
&gt; _____________________________________________________________________<br>
&gt; -- Bandwidth and Colocation Provided by <a href="http://www.api-digital.com" target="_blank">http://www.api-digital.com</a> --<br>
&gt; New to Asterisk? Join us for a live introductory webinar every Thurs:<br>
&gt;                <a href="http://www.asterisk.org/hello" target="_blank">http://www.asterisk.org/hello</a><br>
&gt;<br>
&gt; asterisk-users mailing list<br>
&gt; To UNSUBSCRIBE or update options visit:<br>
&gt;    <a href="http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-users" target="_blank">http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-users</a><br>
&gt;<br>
<br>
<br>
<br>
--<br>
*SIP:* <a href="mailto:danny@voice.danntel.net">danny@voice.danntel.net</a> &lt;<a href="http://www.danntel.net/?page_id=189" target="_blank">http://www.danntel.net/?page_id=189</a>&gt;<br>
*Web: *<a href="http://www.danntel.net" target="_blank">http://www.danntel.net</a><br>
-------------- next part --------------<br>
An HTML attachment was scrubbed...<br>
URL: &lt;<a href="http://lists.digium.com/pipermail/asterisk-users/attachments/20121104/dacdf299/attachment-0001.htm" target="_blank">http://lists.digium.com/pipermail/asterisk-users/attachments/20121104/dacdf299/attachment-0001.htm</a>&gt;<br>

<br>
------------------------------<br>
<br>
Message: 2<br>
Date: Sun, 04 Nov 2012 22:33:39 +0000<br>
From: Chris Bagnall &lt;<a href="mailto:asterisk@lists.minotaur.cc">asterisk@lists.minotaur.cc</a>&gt;<br>
Subject: Re: [asterisk-users] Asterisk Support from Digium<br>
To: <a href="mailto:asterisk-users@lists.digium.com">asterisk-users@lists.digium.com</a><br>
Message-ID: &lt;<a href="mailto:5096ED43.5060804@lists.minotaur.cc">5096ED43.5060804@lists.minotaur.cc</a>&gt;<br>
Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-1; format=flowed<br>
<br>
On 4/11/12 8:37 pm, Danny Dias wrote:<br>
&gt; For example, if i install a FreePBX/Elastix<br>
<br>
I&#39;d be very surprised (no, actually, I&#39;d be *amazed*) if Digium were<br>
prepared to provide support on a product from a third party, which is<br>
what FreePBX and Elastix effectively are.<br>
<br>
Kind regards,<br>
<br>
Chris<br>
--<br>
This email is made from 100% recycled electrons<br>
<br>
<br>
<br>
------------------------------<br>
<br>
Message: 3<br>
Date: Sun, 04 Nov 2012 21:13:35 -0800<br>
From: Edwin Lam &lt;<a href="mailto:edwin.lam@officegeneral.com">edwin.lam@officegeneral.com</a>&gt;<br>
Subject: Re: [asterisk-users] PRI got event HDLC Abort<br>
To: Asterisk Users Mailing List - Non-Commercial Discussion<br>
        &lt;<a href="mailto:asterisk-users@lists.digium.com">asterisk-users@lists.digium.com</a>&gt;<br>
Message-ID: &lt;<a href="mailto:50974AFF.1010507@officegeneral.com">50974AFF.1010507@officegeneral.com</a>&gt;<br>
Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-1; format=flowed<br>
<br>
On 11/2/2012 10:06 PM, Liban Abdi wrote:<br>
&gt; is there static on the line??<br>
<br>
no. there were customer complains about sound cutting in and out.<br>
however i wasn&#39;t noticing and bad sound quality when i was testing it.<br>
<br>
&gt; is there timing slips and crc4 errors?<br>
<br>
no. the only messages i have are the HDLC abort warning.<br>
<br>
&gt; are they increasing throughout the day?<br>
<br>
they happen randomly, and quite frequently.<br>
<br>
&gt; are you getting timing slips during the day when users are using the phones and<br>
&gt; not off-peak hours?<br>
<br>
no timing slips related messages in either Asterisk&#39;s logs<br>
or syslog.<br>
<br>
&gt; are you getting hdlc abort erros when you hear a static noises??<br>
<br>
that i don&#39;t know. however there was once it happened<br>
while i was in the middle of a call but i couldn&#39;t hear<br>
any sound drop off or any static.<br>
<br>
&gt; is the card sharing irq?<br>
<br>
no. this the only card that uses IRQ 30<br>
1b:00.0 Network controller: Digium, Inc. Device 1420 (rev 14)<br>
         Subsystem: Device 0005:0000<br>
         Control: I/O+ Mem+ BusMaster+ SpecCycle- MemWINV+ VGASnoop- ParErr+<br>
Stepping- SERR+ FastB2B- DisINTx-<br>
         Status: Cap- 66MHz- UDF- FastB2B- ParErr- DEVSEL=slow &gt;TAbort- &lt;TAbort-<br>
&lt;MAbort- &gt;SERR- &lt;PERR- INTx-<br>
         Latency: 64 (8000ns min, 32000ns max), Cache Line Size: 64 bytes<br>
         Interrupt: pin A routed to IRQ 30<br>
         Region 0: Memory at 97a00000 (32-bit, non-prefetchable) [size=32K]<br>
         Kernel driver in use: wct4xxp<br>
<br>
&gt; is your system plugged directly into an outlet without ups?<br>
<br>
good question. i don&#39;t know.<br>
<br>
&gt;<br>
&gt; On Fri, Nov 2, 2012 at 8:40 PM, Edwin Lam &lt;<a href="mailto:edwin.lam@officegeneral.com">edwin.lam@officegeneral.com</a><br>
&gt; &lt;mailto:<a href="mailto:edwin.lam@officegeneral.com">edwin.lam@officegeneral.com</a>&gt;&gt; wrote:<br>
&gt;<br>
&gt;     hi folks.<br>
&gt;<br>
&gt;     recently some of our customers complained about bad voice<br>
&gt;     quality on the phone system. i looked at the logs and found<br>
&gt;     a lot of these:<br>
&gt;<br>
&gt;     [2012-11-03 08:26:38] NOTICE[11305] chan_dahdi.c: PRI got event: HDLC Abort<br>
&gt;     (6) on D-channel of span 1<br>
&gt;     [2012-11-03 08:26:45] NOTICE[11305] chan_dahdi.c: PRI got event: HDLC Abort<br>
&gt;     (6) on D-channel of span 1<br>
&gt;     [2012-11-03 08:26:54] NOTICE[11305] chan_dahdi.c: PRI got event: HDLC Abort<br>
&gt;     (6) on D-channel of span 1<br>
&gt;<br>
&gt;     i upgraded Asterisk/dahdi/libpri. tried turn on/off echo canceller etc.<br>
&gt;     nothing seems to help. call the phone company to check out the line<br>
&gt;     (which they said it&#39;s working fine)<br>
&gt;<br>
&gt;     any idea? do i have a hardware issue here? i&#39;ve check syslog<br>
&gt;     there was no dahdi errors.<br>
&gt;<br>
&gt;     here&#39;s my system.conf:<br>
&gt;     span=1,1,0,esf,b8zs<br>
&gt;     bchan=1-23<br>
&gt;     dchan=24<br>
&gt;     span=2,0,0,esf,b8zs<br>
&gt;     bchan=25-47<br>
&gt;     dchan=48<br>
&gt;     span=3,0,0,esf,b8zs<br>
&gt;     bchan=49-71<br>
&gt;     dchan=72<br>
&gt;     span=4,0,0,esf,b8zs<br>
&gt;     bchan=73-95<br>
&gt;     dchan=96<br>
&gt;<br>
&gt;     and here&#39;s my chan_dahdi.conf:<br>
&gt;     [channels]<br>
&gt;     switchtype=national<br>
&gt;     pridialplan=unknown<br>
&gt;     prilocaldialplan=unknown<br>
&gt;     internationalprefix = 001<br>
&gt;     nationalprefix =<br>
&gt;     unknownprefix =<br>
&gt;     signalling=pri_cpe<br>
&gt;     usecallerid=yes<br>
&gt;     usecallingpres=yes<br>
&gt;     echocancel=no<br>
&gt;     echocancelwhenbridged=no<br>
&gt;     group=1<br>
&gt;     callgroup=1<br>
&gt;     pickupgroup=1<br>
&gt;     faxdetect=incoming<br>
&gt;     context=defaultspan1<br>
&gt;     channel =&gt; 1-23<br>
&gt;<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
------------------------------<br>
<br>
Message: 4<br>
Date: Mon, 05 Nov 2012 14:06:20 +0100<br>
From: Thorsten G?llner &lt;<a href="mailto:tg@ovm-group.com">tg@ovm-group.com</a>&gt;<br>
Subject: Re: [asterisk-users] PRI got event HDLC Abort<br>
To: Asterisk Users Mailing List - Non-Commercial Discussion<br>
        &lt;<a href="mailto:asterisk-users@lists.digium.com">asterisk-users@lists.digium.com</a>&gt;<br>
Message-ID: &lt;<a href="mailto:5097B9CC.2060609@ovm-group.com">5097B9CC.2060609@ovm-group.com</a>&gt;<br>
Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-1; format=flowed<br>
<br>
<br>
&gt;<br>
&gt;&gt; is the card sharing irq?<br>
&gt;<br>
&gt; no. this the only card that uses IRQ 30<br>
&gt; 1b:00.0 Network controller: Digium, Inc. Device 1420 (rev 14)<br>
&gt;         Subsystem: Device 0005:0000<br>
&gt;         Control: I/O+ Mem+ BusMaster+ SpecCycle- MemWINV+ VGASnoop-<br>
&gt; ParErr+ Stepping- SERR+ FastB2B- DisINTx-<br>
&gt;         Status: Cap- 66MHz- UDF- FastB2B- ParErr- DEVSEL=slow &gt;TAbort-<br>
&gt; &lt;TAbort- &lt;MAbort- &gt;SERR- &lt;PERR- INTx-<br>
&gt;         Latency: 64 (8000ns min, 32000ns max), Cache Line Size: 64 bytes<br>
&gt;         Interrupt: pin A routed to IRQ 30<br>
&gt;         Region 0: Memory at 97a00000 (32-bit, non-prefetchable)<br>
&gt; [size=32K]<br>
&gt;         Kernel driver in use: wct4xxp<br>
&gt;<br>
&gt;&gt; is your system plugged directly into an outlet without ups?<br>
<br>
Please give us a complete &quot;lspci -vvv&quot;.<br>
<br>
Did you read this?<br>
<a href="http://alexrrr.blogspot.de/2007/10/solving-asterisks-hdlc-abort-issue.html" target="_blank">http://alexrrr.blogspot.de/2007/10/solving-asterisks-hdlc-abort-issue.html</a><br>
<br>
<br>
<br>
------------------------------<br>
<br>
Message: 5<br>
Date: Mon, 05 Nov 2012 11:52:14 -0500<br>
From: Jerry Geis &lt;<a href="mailto:geisj@pagestation.com">geisj@pagestation.com</a>&gt;<br>
Subject: [asterisk-users] play wav file<br>
To: Asterisk Users Mailing List - Non-Commercial Discussion<br>
        &lt;<a href="mailto:asterisk-users@lists.digium.com">asterisk-users@lists.digium.com</a>&gt;<br>
Message-ID: &lt;<a href="mailto:5097EEBE.6040204@pagestation.com">5097EEBE.6040204@pagestation.com</a>&gt;<br>
Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-1; format=flowed<br>
<br>
I have an mp3 that is 128K, 44.1K stereo.<br>
I convert that to wave 16 bit, stereo, 44.1K<br>
<br>
The &quot;sound&quot; alike at this time.<br>
<br>
I want to play them (not just over my sound port) but through asterisk<br>
on select devices/machines that are also running asterisk over the<br>
Console/dsp.<br>
<br>
I converted the wave file to 8K, mono and it doesn&#39;t sound very good, I<br>
am also<br>
using 1.4.43 and ulaw,alaw,gsm allowed.<br>
<br>
What format will give me the best sounding output and how do I get that?<br>
Do I need somethink like g722?<br>
<br>
Thanks,<br>
<br>
Jerry<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
------------------------------<br>
<br>
Message: 6<br>
Date: Mon, 5 Nov 2012 11:03:27 -0600<br>
From: &quot;Danny Nicholas&quot; &lt;<a href="mailto:danny@debsinc.com">danny@debsinc.com</a>&gt;<br>
Subject: Re: [asterisk-users] play wav file<br>
To: &quot;&#39;Asterisk Users Mailing List - Non-Commercial Discussion&#39;&quot;<br>
        &lt;<a href="mailto:asterisk-users@lists.digium.com">asterisk-users@lists.digium.com</a>&gt;<br>
Message-ID: &lt;00e801cdbb77$79c701c0$6d550540$@<a href="http://debsinc.com" target="_blank">debsinc.com</a>&gt;<br>
Content-Type: text/plain;       charset=&quot;us-ascii&quot;<br>
<br>
If you&#39;re going to stay with 1.4.X probably g722 would be best for you. If<br>
you work a while with SOX, you should end up with 8K files that sound<br>
&quot;almost as good&quot; as the 44K wav files.<br>
<br>
-----Original Message-----<br>
From: <a href="mailto:asterisk-users-bounces@lists.digium.com">asterisk-users-bounces@lists.digium.com</a><br>
[mailto:<a href="mailto:asterisk-users-bounces@lists.digium.com">asterisk-users-bounces@lists.digium.com</a>] On Behalf Of Jerry Geis<br>
Sent: Monday, November 05, 2012 10:52 AM<br>
To: Asterisk Users Mailing List - Non-Commercial Discussion<br>
Subject: [asterisk-users] play wav file<br>
<br>
I have an mp3 that is 128K, 44.1K stereo.<br>
I convert that to wave 16 bit, stereo, 44.1K<br>
<br>
The &quot;sound&quot; alike at this time.<br>
<br>
I want to play them (not just over my sound port) but through asterisk on<br>
select devices/machines that are also running asterisk over the Console/dsp.<br>
<br>
I converted the wave file to 8K, mono and it doesn&#39;t sound very good, I am<br>
also using 1.4.43 and ulaw,alaw,gsm allowed.<br>
<br>
What format will give me the best sounding output and how do I get that?<br>
Do I need somethink like g722?<br>
<br>
Thanks,<br>
<br>
Jerry<br>
<br>
<br>
--<br>
_____________________________________________________________________<br>
-- Bandwidth and Colocation Provided by <a href="http://www.api-digital.com" target="_blank">http://www.api-digital.com</a> -- New to<br>
Asterisk? Join us for a live introductory webinar every Thurs:<br>
               <a href="http://www.asterisk.org/hello" target="_blank">http://www.asterisk.org/hello</a><br>
<br>
asterisk-users mailing list<br>
To UNSUBSCRIBE or update options visit:<br>
   <a href="http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-users" target="_blank">http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-users</a><br>
<br>
<br>
<br>
<br>
------------------------------<br>
<br>
Message: 7<br>
Date: Mon, 5 Nov 2012 11:04:36 -0600<br>
From: Christopher Harrington &lt;<a href="mailto:chris@acsdi.com">chris@acsdi.com</a>&gt;<br>
Subject: Re: [asterisk-users] play wav file<br>
To: Asterisk Users Mailing List - Non-Commercial Discussion<br>
        &lt;<a href="mailto:asterisk-users@lists.digium.com">asterisk-users@lists.digium.com</a>&gt;<br>
Message-ID:<br>
        &lt;<a href="mailto:CAJLBXEkHmmUFGN9snuYCtt8BXOhWXCqqqoCASWfCQ7FQj1UaOw@mail.gmail.com">CAJLBXEkHmmUFGN9snuYCtt8BXOhWXCqqqoCASWfCQ7FQj1UaOw@mail.gmail.com</a>&gt;<br>
Content-Type: text/plain; charset=&quot;utf-8&quot;<br>
<br>
On Mon, Nov 5, 2012 at 10:52 AM, Jerry Geis &lt;<a href="mailto:geisj@pagestation.com">geisj@pagestation.com</a>&gt; wrote:<br>
<br>
&gt; I converted the wave file to 8K, mono and it doesn&#39;t sound very good, I am<br>
&gt; also<br>
&gt; using 1.4.43 and ulaw,alaw,gsm allowed.<br>
&gt;<br>
&gt;<br>
This has been covered just recently, try searching for &quot;mp3&quot; on the mailing<br>
list.<br>
<br>
What format will give me the best sounding output and how do I get that?<br>
&gt; Do I need somethink like g722?<br>
&gt;<br>
&gt;<br>
Keep in mind that you are going to be using codecs and hardware that are<br>
optimized for speech, so anything that isn&#39;t speech is not going to sound<br>
good. In that case, &quot;best&quot; is really going to depend on what the content is<br>
and will probably require you to simply test all of the permutations and<br>
find the one that sounds the &quot;least bad&quot;.<br>
<br>
--<br>
-Chris Harrington<br>
ACSDi Office: 763.559.5800<br>
Mobile Phone: 612.326.4248<br>
-------------- next part --------------<br>
An HTML attachment was scrubbed...<br>
URL: &lt;<a href="http://lists.digium.com/pipermail/asterisk-users/attachments/20121105/a35675f5/attachment-0001.htm" target="_blank">http://lists.digium.com/pipermail/asterisk-users/attachments/20121105/a35675f5/attachment-0001.htm</a>&gt;<br>

<br>
------------------------------<br>
<br>
_______________________________________________<br>
--Bandwidth and Colocation Provided by <a href="http://www.api-digital.com--" target="_blank">http://www.api-digital.com--</a><br>
<br>
AstriCon 2010 - October 26-28 Washington, DC<br>
Register Now: <a href="http://www.astricon.net/" target="_blank">http://www.astricon.net/</a><br>
<br>
asterisk-users mailing list<br>
To UNSUBSCRIBE or update options visit:<br>
   <a href="http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-users" target="_blank">http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-users</a><br>
<br>
End of asterisk-users Digest, Vol 100, Issue 6<br>
**********************************************</blockquote></div>
</div>