On Mon, Oct 22, 2012 at 12:40 PM, Christopher Harrington <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:chris@acsdi.com" target="_blank">chris@acsdi.com</a>&gt;</span> wrote:<br><div class="gmail_quote"><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div class="im">All automated solutions -- paid or free -- are terrible. The technology simply does not exist at this point at a level that is acceptable to most customers. If quality is paramount, you are better off doing the transcription in-house with a human.</div>
</blockquote><div><br></div><div>In-house transcriptions are definitely out of the question, but any experience with outsourced solutions would be useful.  As far as I can tell the current service is automated, and as awful as Google Voice, yet they find it useful.  Their existing carrier uses Broadsoft and I&#39;m not sure if they have that built in.</div>
<div><br></div></div>-- <br><div>Carlos Alvarez</div><div>TelEvolve</div><div>602-889-3003</div><div><br></div><br>