I know that I should know this. But I&#39;m having serious brain farts at the moment.<div><br></div><div>I want to have a call be counted in a number of ways</div><div><br></div><div>outbound</div><div>inbound</div><div>potential</div>
<div><div><br></div><div>so, for example, a call comes into my  dialplan, I want to add it to</div><div><br></div><div>TotalCalls (all calls inbound + outbound)</div><div>InboundCalls (all inbound calls)</div><div>Potenial (all inbound  calls that may potentially enter a conference)</div>
<div>Potenial (all inbound  calls that may potentially enter a conference by conference name)</div><div><div><br></div><div>the potential category needs to be decremented when the call actually enters a conference </div><div>
<br></div><div>so, I have</div><div><br></div><div><div>exten =&gt; _[0-9A-Za-z].,n,Set(GROUP(conference)=TotalCalls)</div><div>exten =&gt; _[0-9A-Za-z].,n,Set(GROUP(conference)=Inbound)</div><div>exten =&gt; _[0-9A-Za-z].,n,Set(GROUP(conference)=
Potenial)</div><div><div>exten =&gt; _[0-9A-Za-z].,n,Set(GROUP()= Potenial_${CONFNAME})</div><div><br></div><div>group_count(inbound) </div><div><div>group_count(inbound@conference) </div>group_count(potential@conference) <br class="Apple-interchange-newline">
group_count(potential_${CONFNAME} )</div><div><br></div><div>however, when the call enters the conference, I need to unset the potential calls groups</div><div><br></div><div>how do I do this ?</div><div><br></div><div>/me feels very very stupid</div>
<div><br></div><div>Julian</div></div></div><div><br></div></div><div>-- </div>Julian Lyndon-Smith<br>IT Director, Dot R Limited<br><br>&quot;I don’t care if it works on your machine!  We are not shipping your machine!”<br>
<br>The kangaroo dances: <a href="http://www.youtube.com/watch?v=MAWl5iYOaUg" target="_blank">http://www.youtube.com/watch?v=MAWl5iYOaUg</a><br>
</div>