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n IP501. You just get your hints set up correctly and life should be good.&nbsp; You set up the hints as contacts in the directory.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><div><div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in'><p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>From:</span></b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'> <a href="mailto:asterisk-users-bounces@lists.digium.com">asterisk-users-bounces@lists.digium.com</a> <a href="mailto:[mailto:asterisk-users-bounces@lists.digium.com]">[mailto:asterisk-users-bounces@lists.digium.com]</a> <b>On Behalf Of </b>eherr<br><b>Sent:</b> Thursday, May 10, 2012 1:31 PM<br><b>To:</b> 'Asterisk Users Mailing List - Non-Commercial Discussion'<br><b>Subject:</b> Re: [asterisk-users] SLA - Shared Line Appearance - Polycom<o:p></o:p></span></p></div></div><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Yes but I am not able to follow it to completion.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>I think the guide is quite incomplete.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>I am also trying to follow another guide which leaves things out.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>I was hoping that someone has it working so they can tell me exactly what is missing and needs to be done.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>--E<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><div><div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in'><p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>From:</span></b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'> <a href="mailto:asterisk-users-bounces@lists.digium.com">asterisk-users-bounces@lists.digium.com</a> <a href="mailto:[mailto:asterisk-users-bounces@lists.digium.com]">[mailto:asterisk-users-bounces@lists.digium.com]</a> <b>On Behalf Of </b>Danny Nicholas<br><b>Sent:</b> Thursday, May 10, 2012 2:18 PM<br><b>To:</b> 'Asterisk Users Mailing List - Non-Commercial Discussion'<br><b>Subject:</b> Re: [asterisk-users] SLA - Shared Line Appearance - Polycom<o:p></o:p></span></p></div></div><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>You read this? - <a href="http://www.asteriskdocs.org/en/3rd_Edition/asterisk-book-html-chunk/SLA.html">http://www.asteriskdocs.org/en/3rd_Edition/asterisk-book-html-chunk/SLA.html</a><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><div><div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in'><p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>From:</span></b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'> <a href="mailto:asterisk-users-bounces@lists.digium.com">asterisk-users-bounces@lists.digium.com</a> <a href="mailto:[mailto:asterisk-users-bounces@lists.digium.com]">[mailto:asterisk-users-bounces@lists.digium.com]</a> <b>On Behalf Of </b>eherr<br><b>Sent:</b> Thursday, May 10, 2012 12:00 PM<br><b>To:</b> 'Asterisk Users Mailing List - Non-Commercial Discussion'<br><b>Subject:</b> Re: [asterisk-users] SLA - Shared Line Appearance - Polycom<o:p></o:p></span></p></div></div><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Oh yeah, damn small things&#8230;<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Asterisk 1.8.7.1<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Polycom IP650<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Thanks,<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>--E<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><div><div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in'><p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>From:</span></b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'> <a href="mailto:asterisk-users-bounces@lists.digium.com">asterisk-users-bounces@lists.digium.com</a> <a href="mailto:[mailto:asterisk-users-bounces@lists.digium.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