Thanks for help- suggestion fixed the issue<br><br>John<br>
<br><br><div class="gmail_quote">On 21 November 2011 11:25, John Taylor <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:john@vetsurgeon.org.uk">john@vetsurgeon.org.uk</a>&gt;</span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
Thanks AJ- have set it to 5 mins via telnet: srv dhcp leasetime 600. Will get permission to try new firmware later!<span class="HOEnZb"><font color="#888888"><br><br>JT</font></span><div class="HOEnZb"><div class="h5"><br>
<br><br><br><div class="gmail_quote">On 21 November 2011 10:45, Arthur Stanfield <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:aj@dmcip.com" target="_blank">aj@dmcip.com</a>&gt;</span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">Hi John,<br>
<br>
We&#39;ve had similiar issues with customers behind the 2920 connecting to a hosted asterisk system. If you rebooted a phone it often didn&#39;t re-register, Checking the NAT sessions table on the router revealed stale nat sessions open for the phone.<br>


<br>
On the advice of Dreytek we found a fix by lowering the NAT session timeout from the default of 24hrs down to 5 minutes and installing the latest release of the firmware (3.3.7) it may not be available on the UK Site at the moment (It wasn&#39;t when we did the upgrade!) but it can be got from <a href="ftp://ftp.draytek.com/Vigor2920/Firmware/v3.3.7/" target="_blank">ftp://ftp.draytek.com/Vigor2920/Firmware/v3.3.7/</a><br>


<br>
It may help, It may not - But its quick easy fix if it does.<br>
<br>
Regards,<br>
AJ.<br>
<div><div><br>
<br>
----- Original Message -----<br>
From: &quot;John Taylor&quot; &lt;<a href="mailto:john@vetsurgeon.org.uk" target="_blank">john@vetsurgeon.org.uk</a>&gt;<br>
To: &quot;Asterisk Users Mailing List - Non-Commercial Discussion&quot; &lt;<a href="mailto:asterisk-users@lists.digium.com" target="_blank">asterisk-users@lists.digium.com</a>&gt;<br>
Sent: Monday, 21 November, 2011 10:20:14 AM<br>
Subject: [asterisk-users] vigor 2920 problems<br>
<br>
One of our clients has a Draytek Vigor 2920- their natted Snom phones<br>
behind it are registered to an Asterisk 1.4 server on an external public<br>
IP.<br>
<br>
I&#39;ve set QOS, bandwidth management and turned off the SIP ALG via telnet<br>
but I&#39;m still having some problems with some of the phones losing<br>
registration if Asterisk is restarted.<br>
<br>
I can see the phones sending SIP REGISTER messages, but they never<br>
arrive at the server; this happens in about half of the phones- with no<br>
consistency as to which lose registration.<br>
<br>
It looks like the router is swallowing the messages, or there&#39;s some<br>
kind of NAT problem. Other clients at other sites are fine.<br>
<br>
The problem clears if the phone is rebooted (renegotiates a new nat<br>
path?)<br>
<br>
Any help warmly appreciated.<br>
<br>
John<br>
<br>
</div></div><span><font color="#888888">--<br>
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