<html><body><div style="color:#000; background-color:#fff; font-family:tahoma, new york, times, serif;font-size:10pt"><div><span>Hi Everyone,</span></div><div><span><br></span></div><div><span>I am in search of a reliable open source tool for the real time monitoring of ASR &amp; ACD, so any help or suggestions will be highly appreciated.</span></div><div><span><br></span></div><div><span><br></span></div><div><br></div><div>Regards,<br></div><div><br></div><div>Faisal Rehman</div></div></body></html>