Run tcpdump with portrange 10000-20000 (or what range of ports you use for rtp) and dial test ivr to see what happening.<br><br><div class="gmail_quote">2011/10/17 gincantalupo <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:gincantalupo@fgasoftware.com">gincantalupo@fgasoftware.com</a>&gt;</span><br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex;"><u></u>

  
    
    
  
  <div text="#000000" bgcolor="#ffffff">
    Hi John,<br>
    <br>
    there is no firewall:<br>
    <br>
    snom &lt;--&gt; pbx &lt;--&gt; patton &lt;--&gt; pstn<br>
    <br>
    It happens ONLY with IVRs. Normal calls are fine. How can it be?<br>
    <br>
    I call my pbx from the customer pbx: when I directly call my phone
    it works, when I call a test ivr it does not work...can a timing
    problem be the cause???<br>
    <br>
    Giorgio<div><div></div><div class="h5"><br>
    <br>
    <br>
    On 10/14/2011 03:48 PM, John Knight wrote:
    <blockquote type="cite">Hi Giorgio,<br>
      <br>
      This behavior usually indicates some sort of firewall issue where
      either inbound or outbound rtp traffic (the voice) is being
      blocked or not routed correctly, though the SIP traffic makes it
      through (as the call is being set up correctly).  This could also
      be multiple SIP extensions attempting to register over the same
      port from a single location.<br>
      <br>
      What kind of firewall/router is being used at the location where
      these Snoms are registering from?  Are all the phones attempting
      to register over port 5060 or are you setting them up to register
      over unique ports to Asterisk?   If you are setting them up to
      register over specific ports, are they registering over those
      ports according to &#39;asterisk show peers&#39;?  Also, is your asterisk
      box local or hosted somewhere?<br>
      <br>
      Comparing IAX2 to SIP registrations is somewhat different:  IAX2
      tends to handle cutting through firewalls better though SIP is far
      better supported by everyone.<br>
      <br>
      <br>
      <br>
      <br>
      <div class="gmail_quote">On Fri, Oct 14, 2011 at 6:21 AM,
        gincantalupo <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:gincantalupo@fgasoftware.com" target="_blank">gincantalupo@fgasoftware.com</a>&gt;</span>
        wrote:<br>
        <blockquote class="gmail_quote" style="margin:0pt 0pt 0pt 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204, 204, 204);padding-left:1ex">Hi all,<br>
          <br>
          I&#39;m stuck on a tricky problem.<br>
          I set up an Asterisk 1.4.26.2 on a box with a bunch of Snom
          Phones. When I call an IVR I get the damned one way voice
          phenomena. It is not randomic, it happens all the time.<br>
          I tried to upgrade the snom firmware to 7.3.30 but nothing
          changed.<br>
          If I call a phone I get a normal conversation and no problem
          occurs if I (blind) transfer the call.<br>
          If I use a IAX phone everything is fine.<br>
          I think it is a SIP problem but I checked the sip files and
          they seem ok.<br>
          Tones seems to pass since the caller (me) can make a choice
          from within the IVR menu.<br>
          <br>
          Sincerely, I haven&#39;t any idea left to try...<br>
          <br>
          Any hints?<br>
          <br>
          Thanks<br>
          <br>
          Giorgio<br>
          <font color="#888888">
            <br>
            <br>
            --<br>
            _____________________________________________________________________<br>
            -- Bandwidth and Colocation Provided by <a href="http://www.api-digital.com" target="_blank">http://www.api-digital.com</a> --<br>
            New to Asterisk? Join us for a live introductory webinar
            every Thurs:<br>
                         <a href="http://www.asterisk.org/hello" target="_blank">http://www.asterisk.org/hello</a><br>
            <br>
            asterisk-users mailing list<br>
            To UNSUBSCRIBE or update options visit:<br>
             <a href="http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-users" target="_blank">http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-users</a><br>
          </font></blockquote>
      </div>
      <br>
      <br clear="all">
      <br>
      -- <br>
      <font style="font-family:arial,helvetica,sans-serif" face="georgia,serif"><font size="4"><b><span style="color:rgb(51, 102, 255)"><br>
            </span></b></font></font><font color="#888888"><img src="cid:part1.09000607.03010202@fgasoftware.com">
        <p> <font color="#777777" face="verdana" size="1"><b>John
              Knight</b><br>
            Classic City Telco LLC<br>
            <b>Email:</b> <a href="mailto:john@classiccitytelco.com" target="_blank">john@classiccitytelco.com</a>
            | <b>Main:</b> (706) 995-0200<br>
            <b>Direct:</b> <a value="+17069950201">(706) 995-0201</a> | <b>Mobile:</b>
            <a value="+17062559203">(706)
              255-9203</a></font></p>
      </font><font size="1"><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif"><br>
        </span></font><font style="font-family:arial,helvetica,sans-serif" face="georgia,serif"><font size="4"><b><span style="color:rgb(51, 102, 255)">
            </span></b></font></font><br>
      <br>
      <pre><fieldset></fieldset>
--
_____________________________________________________________________
-- Bandwidth and Colocation Provided by <a href="http://www.api-digital.com" target="_blank">http://www.api-digital.com</a> --
New to Asterisk? Join us for a live introductory webinar every Thurs:
               <a href="http://www.asterisk.org/hello" target="_blank">http://www.asterisk.org/hello</a>

asterisk-users mailing list
To UNSUBSCRIBE or update options visit:
   <a href="http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-users" target="_blank">http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-users</a></pre>
    </blockquote>
    <br>
  </div></div></div>

<br>--<br>
_____________________________________________________________________<br>
-- Bandwidth and Colocation Provided by <a href="http://www.api-digital.com" target="_blank">http://www.api-digital.com</a> --<br>
New to Asterisk? Join us for a live introductory webinar every Thurs:<br>
               <a href="http://www.asterisk.org/hello" target="_blank">http://www.asterisk.org/hello</a><br>
<br>
asterisk-users mailing list<br>
To UNSUBSCRIBE or update options visit:<br>
   <a href="http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-users" target="_blank">http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-users</a><br></blockquote></div><br>