<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40"><head><meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii"><meta name=Generator content="Microsoft Word 14 (filtered medium)"><style><!--
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12.0pt'>Hi Danny,<br>Thnks for your response but I googled &quot;call-queueing&quot; with no success, are your referring to the concept or a third party application or an Asterisk function..., can you please specify?<o:p></o:p></p><div><p class=MsoNormal>On Fri, Aug 12, 2011 at 10:03 AM, Danny Nicholas &lt;<a href="mailto:danny@debsinc.com">danny@debsinc.com</a>&gt; wrote:<o:p></o:p></p><div><div><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>You can use &#8220;call-queueing&#8221; to accomplish this.&nbsp; When your employee dials the number (555-1212 for demonstration purposes), instead of going directly out, the call goes to /var/spool/asterisk/outgoing as an entry.&nbsp; When this entry comes up, the employee gets a call-back/connect to his/her party.&nbsp; You would need to provide a 911 and/or executive loophole however.</span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>&nbsp;</span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p><div><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;margin-bottom:12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></p></div></div></div><p class=MsoNormal><br>--<br>_____________________________________________________________________<br>-- Bandwidth and Colocation Provided by <a href="http://www.api-digital.com" target="_blank">http://www.api-digital.com</a> --<br>New to Asterisk? Join us for a live introductory webinar every Thurs:<br>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <a href="http://www.asterisk.org/hello" target="_blank">http://www.asterisk.org/hello</a><br><br>asterisk-users mailing list<br>To UNSUBSCRIBE or update options visit:<br>&nbsp; <a href="http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-users" target="_blank">http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-users</a><o:p></o:p></p></div><p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><br><br clear=all><br>-- <br>Khalid Touati<br>Network Administrator at Endosoft, LLC<br>CCNA<br><br><o:p></o:p></p></div></body></html>