Hi Olivier,<br>I don`t really understand what you said. Actually, the issue that i face on is i don`t know how to redirect a number online on the context (example &quot;testA&quot; context) to other context (example &quot;testB&quot; context). Can you help me to solve this issue.<br>
Thanks and best regard.<br>Phuong<br><br><div class="gmail_quote">On Tue, Jan 11, 2011 at 12:04 AM, Olivier <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:oza_4h07@yahoo.fr">oza_4h07@yahoo.fr</a>&gt;</span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); padding-left: 1ex;">
<br><br><div class="gmail_quote">2011/1/11 Phuong Hoang <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:ducphuongbk200586@gmail.com" target="_blank">ducphuongbk200586@gmail.com</a>&gt;</span><div><div></div><div class="h5"><br><blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">

Hi Rodrigo,<br>Can you say clearlier about using command Hangup in the AMI to reject or hang up a incoming call?I also have the same issue.<br>Thanks and looks forward to listening your reply soon!<br>Best regards,<br><font color="#888888">Phuong</font><div>

<div></div><div><br>
 <br><br><div class="gmail_quote">On Mon, Jan 10, 2011 at 2:13 PM, Rodrigo Lang <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:rodrigoferreiralang@gmail.com" target="_blank">rodrigoferreiralang@gmail.com</a>&gt;</span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">


Hi. You see the comando Hangup in the AMI?<br><br><br>Best regards,<br>Rodrigo Lang.<br><br><div class="gmail_quote">2011/1/10 Olivier <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:oza_4h07@yahoo.fr" target="_blank">oza_4h07@yahoo.fr</a>&gt;</span><br>



<blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;"><div><div></div><div>Hi,<br><br>For a call center, I&#39;m studying how I can offer agents the ability to reject an incoming call using a custom application.<br>



As you can guess, in this case, rejecting a call means &quot;let another agent answer this call&quot; (it<br>
doesn&#39;t mean &quot;end this call&quot;).<br><br>The only way I could imagine for this to happen, would be to redirect the caller to a conference room, then hangup<br>the agent call leg and then redirect the caller back to the appropriate queue, hoping the caller wouldn&#39;t be once again<br>




forwarded to the busy agent.<br><br>Which way to implement this  would you suggest or recommend ?<br><br>Regards<br>
<br></div></div>--<br>
_____________________________________________________________________<br>
-- Bandwidth and Colocation Provided by <a href="http://www.api-digital.com" target="_blank">http://www.api-digital.com</a> --<br>
New to Asterisk? Join us for a live introductory webinar every Thurs:<br>
               <a href="http://www.asterisk.org/hello" target="_blank">http://www.asterisk.org/hello</a><br>
<br>
asterisk-users mailing list<br>
To UNSUBSCRIBE or update options visit:<br>
   <a href="http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-users" target="_blank">http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-users</a><br></blockquote></div><font color="#888888"><br><br clear="all"><br>-- <br>


Rodrigo Lang<br><a href="http://openingyourmind.wordpress.com/" target="_blank">Opening your mind - Just another Open Source site</a><br>
<br>
</font><br>--<br>
_____________________________________________________________________<br>
-- Bandwidth and Colocation Provided by <a href="http://www.api-digital.com" target="_blank">http://www.api-digital.com</a> --<br>
New to Asterisk? Join us for a live introductory webinar every Thurs:<br>
               <a href="http://www.asterisk.org/hello" target="_blank">http://www.asterisk.org/hello</a><br>
<br>
asterisk-users mailing list<br>
To UNSUBSCRIBE or update options visit:<br>
   <a href="http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-users" target="_blank">http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-users</a><br></blockquote></div><br>
</div></div><br>--<br>
_____________________________________________________________________<br>
-- Bandwidth and Colocation Provided by <a href="http://www.api-digital.com" target="_blank">http://www.api-digital.com</a> --<br>
New to Asterisk? Join us for a live introductory webinar every Thurs:<br>
               <a href="http://www.asterisk.org/hello" target="_blank">http://www.asterisk.org/hello</a><br>
<br>
asterisk-users mailing list<br>
To UNSUBSCRIBE or update options visit:<br>
   <a href="http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-users" target="_blank">http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-users</a><br></blockquote></div></div></div><br>My understanding is:<br>if using AMI or console, you hangup one call leg, both legs will be hanged up.<br>

<br>In this case, I&#39;m looking for a way to reproduce IP phones Reject feature.<br>With this feature, a ringing SIP phone would reply to an incoming call with Busy signal which will be treated as such by Asterisk.<br>
Hopefully, this Busy reply would let the incoming go to the next available agent.<br>
<br>--<br>
_____________________________________________________________________<br>
-- Bandwidth and Colocation Provided by <a href="http://www.api-digital.com" target="_blank">http://www.api-digital.com</a> --<br>
New to Asterisk? Join us for a live introductory webinar every Thurs:<br>
               <a href="http://www.asterisk.org/hello" target="_blank">http://www.asterisk.org/hello</a><br>
<br>
asterisk-users mailing list<br>
To UNSUBSCRIBE or update options visit:<br>
   <a href="http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-users" target="_blank">http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-users</a><br></blockquote></div><br>