<html dir="ltr"><head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=iso-8859-1">
<style id="owaTempEditStyle"></style><style title="owaParaStyle"><!--P {
        MARGIN-TOP: 0px; MARGIN-BOTTOM: 0px
}
--></style>
<meta name="SKYPE_FRAMEID" content="VFPEUAGBSX">
</head>
<body ocsi="x">
<div style="FONT-FAMILY: Tahoma; DIRECTION: ltr; COLOR: #000000; FONT-SIZE: 13px">
<div></div>
<div dir="ltr"><font color="#000000" size="2" face="Tahoma">Hi,</font></div>
<div dir="ltr">&nbsp;</div>
<div dir="ltr">I'm using the applicationmap in features.conf to allow the user to press *1 and run a macro which records using MixMonitor.</div>
<div dir="ltr"><font size="2"><font face="tahoma"></font></font>&nbsp;</div>
<div dir="ltr"><font size="2"><font face="tahoma"><font face="tahoma">A</font>ll was fine in&nbsp;our office (behind a nat). But when I took the sip phones to&nbsp;an end user (also behind a nat), I found that *1 didnt work for outgoing calls.</font></font></div>
<div dir="ltr"><font size="2"><font face="tahoma"></font></font>&nbsp;</div>
<div dir="ltr"><font size="2"><font face="tahoma">But for some reason, when they make an outgoing call and then try to press *1 during the call, the macro doesnt run. It works fine in our office. Just not at the end user's office.
</font></font></div>
<div dir="ltr"><font size="2" face="tahoma"></font>&nbsp;</div>
<div dir="ltr"><font size="2" face="tahoma">I've run a sip debug, and it shows that the *1 signal is being received via SIP INFO. Its just not being processed by Asterisk.
</font></div>
<div dir="ltr"><font size="2" face="tahoma"></font>&nbsp;</div>
<div dir="ltr"><font size="2" face="tahoma">Nothing on the asterisk setup changes between the two locations. It must be something on the end user's site, but I cant figure out what it is.</font></div>
<div dir="ltr"><font size="2" face="tahoma"></font>&nbsp;</div>
<div dir="ltr"><font size="2" face="tahoma">Any ideas?</font></div>
<div dir="ltr"><font size="2" face="tahoma">Thanks</font></div>
<div dir="ltr"><font size="2" face="tahoma">Dan</font></div>
</div>
</body>
</html>