<html><head><style type="text/css"><!-- DIV {margin:0px;} --></style></head><body><div style="font-family:times new roman,new york,times,serif;font-size:12pt;color:#000000;">Hi Richard,<br><br>Reference your query, Vestec provides free 
installation support for its speech recognition engine.<br><br><span>As 
stated on our website at <a rel="nofollow" target="_blank" href="http://www.vestec.com/support_overview">http://www.vestec.com/support_overview</a>
 in order to post a tech support request, you first need to send an 
email to </span><a rel="nofollow" ymailto="mailto:support@vestec.com" target="_blank" href="mailto:support@vestec.com">support@vestec.com</a> 
You will then receive an automated response to open a (free-of-charge) 
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customer service representative will then respond to your query within 
24-48 hours.<br><br>Please note that Vestec tech support forum is NOT 
visible to the public; without an account with Vestec, you cannot access
 it. That is why you have not been
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Vestec and posted your tech support query, only you will be able to see 
the communication between yourself and Vestec tech support, thereby 
assuring you of privacy as well as a personalized log.<br><br>Hope this 
helps. We are looking forward to seeing you on Vestec tech support 
forum.<br><br>Best regards,<br>-Kashif<br><div>&nbsp;</div>Kashif Kahn<br>VP,
 Business Development<br>Vestec, Inc.<br>Waterloo, ON Canada<br>phone: 
(519) 885-7615</div></body></html>