Hi,<br><br>I&#39;ve just uploaded a patch here: <a href="https://issues.asterisk.org/view.php?id=16925">https://issues.asterisk.org/view.php?id=16925</a><br><br>This patch introduces a new parameter; &quot;congestion&quot; to both
RINGNOANSWER in queue_log and AgentRingNoAnswer AMI event, which is set
to 1 if the call failed to go through because of technical difficulties.<br><br>And it also is more verbose than app_queue has been earlier, since app_queue usually silently ignores channel problems with its agent members.<br>

<br>With this patch, it is easier to make statistics out of queue_log with information
about problems with an agent. For example if an agent has a faulty
line, or your telco/dahdi connection is having problems.<br>
<br>Please come with comments about this patch, and help test it if you agree with the idea.<br><br>Regards,<br>Håkon Nessjøen<br>