<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<META content="MSHTML 6.00.6000.16945" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=117290216-08022010><FONT face=Verdana 
size=2>The agents tried that but it did not work...</FONT></SPAN></DIV><BR>
<DIV class=OutlookMessageHeader lang=en-us dir=ltr align=left>
<HR tabIndex=-1>
<FONT face=Tahoma size=2><B>From:</B> asterisk-users-bounces@lists.digium.com 
[mailto:asterisk-users-bounces@lists.digium.com] <B>On Behalf Of </B>Lenz 
Emilitri<BR><B>Sent:</B> Monday, February 08, 2010 4:57 AM<BR><B>To:</B> 
Asterisk Users Mailing List - Non-Commercial Discussion<BR><B>Subject:</B> Re: 
[asterisk-users] Can an agent Login to a queue and be 
paused<BR></FONT><BR></DIV>
<DIV></DIV>
<DIV>I'm not sure if this works for newer versions of Asterisk, but on old ones, 
you could pause an agent and THEN log him on, and he'd be paused.<BR></DIV>
<DIV>l.</DIV>
<DIV><BR></DIV><BR>
<DIV class=gmail_quote>2010/2/4 Robert Grignon <SPAN dir=ltr>&lt;<A 
href="mailto:rgrignon@fleetone.com">rgrignon@fleetone.com</A>&gt;</SPAN><BR>
<BLOCKQUOTE class=gmail_quote 
style="PADDING-LEFT: 1ex; MARGIN: 0px 0px 0px 0.8ex; BORDER-LEFT: #ccc 1px solid"><BR>I 
  thought there was an option for this but cant find it....<BR><BR>We have a 
  busy callcenter and I would like the agents to log in and be<BR>in a paused 
  state upon login... Right now they login and they are<BR>instantly receiving a 
  call....<BR><BR>Thanks for the input...<BR></BLOCKQUOTE></DIV><BR>-- <BR>Loway - 
home of QueueMetrics - <A 
href="http://queuemetrics.com">http://queuemetrics.com</A><BR><BR></BODY></HTML>