<br clear="all">Hello list,<br>we have been working on a simple dialplan replacement for AgentCallBackLogin. It is not nearly as polished as we hope for, but it should be a working start.<br> <br>It offers the following features:<br>
- Single log-on and log-off, managing queue/agent associations centrally<br>- Agent pause (with pause reason) and unpause<br>- Managed device state - the queue will not try calling members that are busy on other queues or because of other calls<br>
- Tracking of the current hot-desk extension<br>- Fully compatible with QueueMetrics (and any other stats parser)<br>- Very compact and easy to expand<br> <br>If you want to test it, you can download it from <a href="http://www.loway.ch/c/acbl16-v091216.zip">http://www.loway.ch/c/acbl16-v091216.zip</a> and it should be trivial to install (look for the README file). We would love to hear how it goes.<br>
 <br>Thanks<br>l.<br><br>-- <br>Loway - home of QueueMetrics - <a href="http://queuemetrics.com">http://queuemetrics.com</a><br><br>